03.02 堅守防疫一線 踐行初心使命—記河南省新野縣上港派出所民警 鄧瑤

瑤,女,漢族,1989年2月生,中共黨員,二級警司警銜,新野縣公安局上港派出所內勤民警。

鄧瑤同志作為所裡唯一的一名女民警,在抗擊新冠肺炎疫情這場戰役中,巾幗不讓鬚眉,始終堅守在派出所疫情防控一線,兢兢業業,任勞任怨,在嚴峻的疫情防控實戰中考驗著黨性,錘鍊著作風,深刻踐行為民服務的宗旨,用實際行動詮釋了一位女共產黨員的初心和使命。

堅守防疫一線 踐行初心使命—記河南省新野縣上港派出所民警 鄧瑤

落實防疫措施 擦亮服務窗口

鄧瑤身為內勤民警,在疫情防控的特殊時期,身份信息證明成為其主要的業務之一。為了阻斷疫情傳播的防線,防患於未然,同時還不影響服務群眾,鄧瑤創造性的在所戶籍大廳劃分出多個有序區域,並在所大門口、戶籍大廳門口開始分層級進行管理,引導辦事群眾保持安全距離,提醒帶好口罩、做好防護。身份證辦證拍照室空間小,且拍照群眾需要摘下口罩,鄧瑤就採取一人一消毒的辦法,並且打開門窗保持通風,確保群眾高興而來,安全而歸。同時,她將戶籍業務網上辦事流程打印出來張貼在醒目位置,不斷向辦事群眾推廣非常時期辦事服務平臺,引導群眾居家辦、網上辦,努力做到讓信息多跑路,讓群眾少跑腿,疫情防控期間,鄧瑤同志累計辦理戶籍業務 150 人次。與此同時,鄧瑤還身兼“疫情防控知識義務宣傳員”,一遍又一遍的對到所辦事的群眾,宣傳防疫知識,叮囑一定要加強自身防護。接待完群眾,鄧瑤主動承擔起派出所內部防疫消殺工作,從派出所大廳門把手到辦公室各個角落,直至整個大院,不放過任何一處病毒可能藏匿角落,用女性的嚴謹和細心,營造了讓群眾放心辦事,讓同事們安心安全工作的良好環境,打造了非常時期亮麗的警營風景線。

克服家庭困難 全力投入工作

作為一個三歲孩子母親的鄧瑤,上要照顧雙方父母,下要照顧孩子,加之其丈夫又不在新野工作,單位和家庭雙重重擔落在她一個人身上,困難可想而知。可是,警察的使命和擔當,促使其毅然視疫情警情為命令,統籌安排家庭和工作,24小時奔波於家庭、單位和轄區各村組。疫情防控的非常時期,為了能更好高效的完成信息核查工作任務,很多時候鄧瑤不得不帶著哭鬧的孩子在派出所加班到深夜。雙方父母把鄧瑤的辛苦看在眼裡,疼在心上。為了讓鄧瑤安心工作,三歲的孩子被爺奶和外公外婆帶在身邊,在哭鬧了幾天後,也逐漸習慣。

堅守防疫一線 踐行初心使命—記河南省新野縣上港派出所民警 鄧瑤

快速細緻核查 確保數據精準

非常時期,防疫一線,基層派出所責無旁貸。鄧瑤同志更是衝鋒在一線,具體負責縣局、鄉政府下發的武漢湖北籍人員核查任務分工、下達和核查數據的統計上報工作。信息核查任務不分晝夜的推送,都是“加急”的,有時候前一個小時剛推來了上百人的核查任務,後一個小時就立即要求反饋結果,任務都來不及分發給社區民警,只能自己先打村組幹部的電話進行初步核實、對接。一個多月來,鄧瑤充分發揮派出所內勤的溝通協調優勢,帶領全所的文職、輔警打電話瞭解掌握需要核查人員的基本情況,為社區民警開展核查做好充分的準備工作。防疫信息的核查,寧可重複,決不可有一點半點的疏漏,必須做到核查“全覆蓋”,工作任務異常繁重,有的被核查人員不配合,鄧瑤就喊上村幹部,冒著疫情未知風險,親自上門核實數據,確保準確無誤。

上港鄉張坡村張XX鄂F牌車輛軌跡在新野縣城反覆出現,南陽市公安局將情況反饋新野縣局後,當事人張某拒不承認也不說居住住址,鄧瑤想方設法,請求縣局情報中心查清其家庭成員信息,通過不厭其煩的做其父親工作,最終將張某的信息核查準確管控到位。上港鄉小五村田XX夫妻從重慶經湖北繞道南陽鄧州,從鄧州徒步潛回到鄧州新野邊界處的家中。該田拒不承認經過湖北“疫區”的事實,信息核查不清,又無法上報,工作一時陷入僵局。為徹底弄清田某的真實情況,鄧瑤帶上同事開上警車,一起上門做工作。鄧瑤同志嚴謹認真的工作態度打動了田某,最終承認路過湖北“疫區”的事實。疫情防控工作以來,鄧瑤同志就一直堅守在工作崗位上,手機幾乎是24小時佔線狀態,不是在反饋情況就是在對接核訪,忙得不亦樂乎,辦證、處理各種信息,幾乎天天加班到深夜。截至目前,鄧瑤同志累計參與核查甄別人員、車輛等各類信息2000餘條,收集上報工作表格350餘份,出色完成了上級交給的信息核查工作任務。

在疫情防控的非常時期,鄧瑤勇於擔當,忠誠奉獻,務實肯幹,勤奮敬業,為轄區的疫情防控工作做出了突出貢獻,展示了新時期人民警察的新風采!(李博 王晶 楊峰)


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