【社群/私域流量運營架構】絕對乾貨
一、基礎知識
1.為什麼私域流量會火?
(1)、區別於傳統獲客,信用驅動決策,降低獲客成本
(2)、減少對傳統電商平臺的依賴,精細化運營
(3)、當代紅利,逆襲巨頭最便捷“的通道
2、公域流量與私域流量的差別在哪裡?
(1)、私域流量
可以反覆利用、免費的觸達的用戶流量是自己的
流量來源 買入+導入
(2)、公域流量
需要花錢購買,且越來越貴,一次性使用,流量是平臺的、流量來源 購買
3、私域流量與微商的差別
(1)、私域流量
運營用戶、用戶喜歡、口碑推薦、產品復購
(2)、微商
運營代理、代理拉人
4.思維差異 :用戶思維VS商業思維
5.私域流量經典案例
(1)、完美日記
彩妝黑馬,素人博主佈局個人微信號,朋友圈,社群重複觸達,直播大促陸續持續轉化
(2)、花姐食養
從電商用戶到私域流量,淘寶頁面+卡片引流
二、個人號
2.搭建流程
(1)、引流
(2)、個人號留存
(3)、朋友圈種草
(4)、社群營銷
(5)、重複購買
(6)、裂變分銷
3.個人號IP
(1)、頭像:真人頭像、統一IP形象、真人與品牌結合
(2)、暱稱
擬人名稱+品牌或產品名稱
容易讀、容易記、有特色
(3)、個人標籤
產品功能、產品定位、主打個人標籤
(4)、背景頁:
產品介紹
4、如何打造高轉化朋友圖
(1)、內容規劃
產品/品牌價值輸出、個人創業感悟、產品火爆程度
、個人生活、段子
(2)、要點
朋友化、建立檔案、特殊待遇、利益驅動
超級用戶小圈子
3、暴力引流
(1)、線上流量來源
微博、58同城、小紅書、簡書、知乎、美篇、今日頭條知識、星球荔枝、微課
(2.)線下門店流量
1、同類型客戶群異業合作
2、門店周邊輻射流量
3、大眾點評
4、美團
6、門店自然經過流量
(3).門店如何設計一場引流活動
1、設置誘餌
2、明確活動主題
3、打造誘餌
4、設計裂變海報
5、活動測試
6、推廣傳播
7、素材蒐集
8、活動跟進
(4).五種高效被動引流術
電商短信話術引流
會員短信話術引流
軟文誘餌引流
社群資料引流
電商發貨後領紅包引流
(5)、經典案例:如何用郵件半小時引流300人?
精準定位
搜索並加入目標流量關鍵詞的付費QQ群
批量提取
提取群成員QQ號
轉化
群發郵件,標題備註群友福利
引流
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