在職場做銷售，想要成交更多客戶，收到更多錢，熟練的成交技巧會起到很大的決定性作用，下面我們看看銷售高手有用到哪10個銷售技巧

1. 直接要求法

這種成交通常是已經確定客戶有購買的意向了，或者說已經看到客戶發出購買的信心，在這個時候只需乾淨利落大膽提出成交，然後什麼話都不要說了，例如：

陳總，您看您這麼喜歡這款產品，價格方面您也如意，就拿這款吧，然後什麼話都不要說了，再說有可能會引發更多問題出來

2. 二選一法

人從心理學角度不喜歡過多的選擇，如果在特定的場合出現過多的選擇，就會有更多的心理成本，這樣就不易於選擇

例如：李總，既然這件西裝你穿的那麼合身，又跟你的皮膚那麼搭配，您是拿兩套還是拿一套

這樣不管客戶選擇哪一個方案，其實都是我們要的結果，對吧？

3.展示利益成交法

通過客戶購買後能從產品具體獲得什麼好處展現出來。把客戶關心的事項排序，然後把產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來，展示客戶所有最關心的利益，促使客戶最終達成協議。

4. 優惠成交法

又稱退步成交法，是指銷售人員通過提供優惠的條件促使客戶立即購買的一種方法。在使用這些優惠政策時，銷售人要注意兩點：

（1）讓客戶感覺他是特別的，你的優惠只針對他一個人，讓客戶感覺到自己很尊貴很不一般。

（2）千萬不要隨便給予優惠，否則客戶會提出更進一步的要求，直到你不能接受的底線。

5.預先框式法

預先框式法通常是為了客戶後面提出反對意見，再多出事端，所以提前埋下伏筆，還有就是用客戶的話讓客戶自我說服，例如：某某先生您剛才也說了，畢竟買東西一定要注重質量和實用性，即使產品貴一點點也可以接受，畢竟質量擺在這裡對吧？

6.從眾成交法

這個我之前寫了一篇關於心理學方面的內容提過，人都是怕承擔風險，怕冒險，所以大都數在自己大腦沒有認知的情況下不會輕易做決定，當他發現很多人都有購買，心理才會找到一個支撐點

舉例：當客戶看中了一臺微波爐，卻沒有想好買不買。銷售人員說：“你真有眼光，這是目前最為熱銷的一款產品，平均每天要銷五十多臺，旺季還要預訂才能買到現貨。”

客戶看了看產品，還在猶豫。銷售員說：“我們商場裡的員工也都在用這款產品，都說方便實惠。”客戶這個時候就很容易作出購買的決定了。

7. 假設成交法

這種成交法通常可以測試出客戶是否真的有意向，還有大都數客戶都不會主動提出成交，需要我們主動提出，在不太確定客戶是否有購買動機的時候我們就可以用這種成交法

例如：一位先生進你的店裡看服裝，他也不主動問你，就是一直在看，這個時候只要你發現客戶的眼光總是在一個地方盯著，我們就可以這樣說，“先生您是喜歡紅色還是藍色的？

8. 稀缺性成交法

利用“怕買不到”的心理。人對愈是得不到、買不到的東西，越想得到它，買到它，這是人性的弱點。一旦客戶意識到購買這種產品是很難得的良機，那麼，他們會立即採取行動。

稀缺性成交法是抓住客戶“得之以喜，失之以苦”的心理，通過給客戶施加一定的壓力來敦促對方及時作出購買決定。一般可以從這幾方面去做：

（1）限數量，主要是類似於“購買數量有限，欲購從速”。

（2）限時間，主要是在指定時間內享有優惠。

（3）限服務，主要是在指定的數量內會享有更好的服務。

（4）限價格，主要是針對於要漲價的商品。

這個就是利用人性的弱點，人一旦在考慮太多的時候，基本上會黃掉，當然這種成交法不能濫用

9. 權衡利弊法

權衡利弊法就是強調客戶不作購買決定是一個很大的錯誤，有時候即使是一個小錯誤，也能導致最糟糕的結果。通過這種強化“壞結果”的壓力，刺激和迫使客戶成交。

如果你銷售保健品，你可以這樣說：“如果你節省對健康的這點投資，要是以後身體不好生病什麼的，你治病花去的錢可是現在的幾十倍、幾百倍啊！”這個說法實際上就是權衡利弊法在日常生活中的運用。

在這樣的例子中，客戶都面臨著兩種選擇，一種是可以得到潛在的利益，而另一種卻暗示著很大的風險（如果他不作出購買決定的話）。

10. 步步為贏逼單法

很多客戶在購買之前往往會拖延。他們會說：“我再考慮考慮。”“我再想想。”“我們商量商量。”“過幾天再說吧。”

優秀銷售人員遇到客戶推脫時，會先贊同他們：“買東西就應該像您這麼慎重，要先考慮清楚。您對這個產品還是很有興趣的吧，不然您不會花時間去考慮，對嗎？”他們只好認可你的觀點。

此時，你再緊逼一句：“我只是出於好奇，想了解一下你要考慮的是什麼，是我公司的信譽度嗎？”對方會說：“哦，你的公司不錯。”你問他：“那是我的人品不行？”他說：“哦，不，怎麼會呢？”

你用層層逼近的技巧，不斷髮問，最後讓對方說出他所擔心的問題。你只要能解決客戶的疑問，成交也就成為很自然的事。

11.欲擒故縱法

有些客戶天生優柔寡斷，他雖然對產品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不做決定，這時，你故意收拾東西，做出要離開的樣子，這種假裝告辭的舉動，有時會促使對方下決心購買。

12.迂迴成交法

在你費盡口舌、使出各種方法都無效、眼看這筆生意做不成時，不妨轉移話題，不再向客戶推銷，而是請教他自己在銷售中存在的問題。

“我很肯定這個產品能為你帶來許多好處，可惜我的口才太差勁，沒辦法表達我真正的意思。真的很可惜，要是我能說得清楚一點，您一定可以享受到好處。能不能請您幫個忙，告訴我，哪裡做得不好，讓我可以改進？”

接著，客戶提出不滿意的地方。你的回答：“我真的沒有提到這一點嗎？”你誠懇地道歉，繼續說明，解除客戶的疑慮，最後當然再度提出成交。當你道歉時，一定要誠懇，否則一旦客戶懷疑你的誠意，恐怕馬上會下逐客令了。

13.訂單成交法

在銷售即將結束的時候，拿出訂單或合約並開始在上面填寫資料，假如客戶沒有制止，就表示他已經決定購買了。如果客戶說還沒有決定購買，你可以說：“沒關係，我只是先把訂單填好，如果你明天有改變，我會把訂單撕掉，你會有充分的考慮時間。”

“王先生，送貨日期沒有問題，其他條件也不錯，而且我們也解決了付款的問題。既然這樣，可不可以把您的大名填在這份文件上？”

14. .小狗成交法

這個成交法好像還有一個故事，故事是這樣的...

一位老爺爺有一天帶著孫女去逛街，逛到一個寵物店的時候，孫女不肯停下來，老闆很聰明，就抱著小狗放在孫女的手上，”老爺爺說，我不買....

老闆說：“沒關係，你可以免費讓你的孫女抱回去養一個月，”一個月後，孫女打死都不願意把小狗退回去了。這就是小狗成交法

15. 故事成交法

人都不喜歡聽大道理，不喜歡被說教，但有點就是喜歡聽故事，有的時候我們可以通過跟客戶講客戶購買前的故事，購買後的故事，這個時候客戶會比較容易接受點

不管你銷售任何產品核心是“人”只要你能把人搞定，銷售中的任何問題就全部搞定，如何搞定人？

總結：

職場銷售中，任何銷售技巧絕對不是對所有人有效的，不管哪個技巧都是特定的場合，時間，對的客戶，才會產生好的銷售結果。

職場商界中銷售高手最厲害的不是招數，不是策略，不是金錢和權力，而是……

一種思維方式，掌握它的人都是銷售高手，營銷高手，明白這些思維模式的人都可以倍增時間，輕鬆整合資源，輕鬆搞定人。

它到底是什麼？怎麼具備這麼大的威力？……

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