抖音稱1000篇文章造謠誹謗
近兩週，微博、百度百家號等平臺上批量爆出了超過1000篇造謠、誹謗抖音的自媒體稿件。這些謠言製造了抖音的“公園門”、“迪卡儂門”、“黑馬門”等內容。這些“XX門”的文章指稱抖音故意放縱色情視頻在站內傳播，來吸引眼球、流量。
抖音在聲明中指出，謠言所指稱的視頻，從未在抖音上出現。
比如“迪卡儂門”，汙衊抖音的稿件發佈之後，才有人試圖向抖音上傳相關不雅視頻內容；“四歲女兒殘疾門”，則直接把見義勇為的歷史新聞圖片打上馬賽克，稱是父親在拍抖音時將女兒摔殘疾；“公園門”，將網絡流傳圖片汙衊為抖音的視頻截圖。
發佈謠言的自媒體賬號，除去近期發佈抖音的謠言外，日常發佈的都是明星寫真，娛樂八卦，而且沒有留任何聯繫方式。
此外，抖音還發現，在批量轉發謠言、中傷稿件的背後還發現了營銷公司推動的痕跡，大量轉發賬號都隸屬於同一家營銷公司。
聲明中涉及的兩家營銷公司的控股公司——深圳欣所羅門科技有限公司，通過官方微信發佈情況說明，稱對文章可能影響甚至傷害抖音的品牌深表歉意，目前已經刪除相關文章。
出現這種事件，通常有三種情況：
1、A公司向大量公眾號投放公關廣告，要求這些公眾號發佈黑公關稿，抹黑B公司
這種情況，通常發生在同行競爭對手之間。集中在某時段黑競爭對手，往往能在互聯網中掀起一股輿論風波，使競爭對手出現輿論危機。
有很多創業公司，沒有應對輿論的能力，即便不會倒閉，但也會在輿論風暴中損失慘重。
2、某公眾號發佈的文章成為爆文，該公眾號所屬集團旗下所有公眾號相繼發佈了這篇爆文
某集團旗下擁有幾十個上百個地域類的公眾號，當某個公眾號發佈的文章成為爆文後，該集團旗下其他所有公眾號在做細微修改後，都會相繼發佈這篇文章。
比如7月中旬，知名自媒體“好姑娘光芒萬丈”發佈了一篇關於“女教師支教”的文章。“HUGO”、“筆稿”等眾多自媒體大號相繼轉載了這篇文章。
但由於不可描述的違規原因，轉載這篇文章的幾十個大號都被禁言一個月。
萬達起訴自媒體造謠
2017年9月，萬達集團曾經發布過一份聲明《萬達正式起訴造謠傳謠者》
萬達起訴“財經小麵包”、“迪蒙智慧交通”、“新百姓雜誌”、“工信三板通”等微信公眾號和 “coyote-abraham”、“亞洲新聞週刊雜誌”、“尚啟莊”、“核平嘴炮”、“吳曉偉”、“億邦動力網”等自媒體造謠傳謠，要求公開道歉並各自分別索賠500萬元人民幣。
萬達集團表示，對造謠傳謠者追究經濟和刑事責任，不僅是捍衛尊嚴，更是通過法律手段警示那些喪失良知、沒有底線的網絡媒體，淨化網絡風氣。
2017年8月22日，百度向法院起訴“粉筆網CEO張小龍、酷玩實驗室”侵害百度名譽權”，要求立刪侵權內容，停止侵害，並以公開、書面的形式賠禮道歉，同時分別索賠1500萬及500萬。
8月17日下午，百度發表《即使樹大招風，依然謝絕碰瓷》的聲明，據百度官方聲明稱，作業幫是擁有獨立品牌、完全自主經營的企業實體，百度作為投資方之一，不參與作業幫日常運營，因此，在法律意義上不存在"百度作業幫"這一品牌或企業名稱。
侵犯名譽權後果很嚴重
自媒體如果發佈了侵犯大公司權益的文章，大公司維權起訴的索賠金額是非常大的，動輒就是幾百萬元-上千萬元。
雖然法院最終判決的賠償金額，往往比要求索賠的金額少很多。但是當通知函發給運營者時，絕大部分運營者都會嚇一跳。別說幾百萬了，普通人連幾萬元都賠不起。
據小公舉了解，大公司輕易不起訴，只有當忍無可忍或嚴重侵犯了大公司權益時。才會通過聲明及起訴狀告自媒體，所以要求索賠的金額非常大。
在小公舉的新媒體學習社群裡，有自媒體人向我哭訴，他發佈了一篇關於拼多多的文章。
結果被拼多多委託的律師事務所投訴，該文章侵犯了拼多多的名譽權。
他說這篇文章是從其他地方拼拼湊湊整理出來的，自己不是原創，也不知道哪裡侵犯了拼多多的名譽權。
這個坑，小公舉覺得沒必要踩：
● 不能發佈虛假內容
● 不能誇大事件
比如小公舉這篇文章《用了拼多多10分鐘，被套路了100次......》，拼多多每一個有問題的地方，我都通過了真實圖片證明。
大家要留點心，沒有出處/證據/實錘的素材不要使用。
接下來我們要搞清楚侵權、投訴、起訴、刪帖、封號分別是什麼意思？相互之間有什麼關係？
通常是涉嫌侵犯對方的版權/名譽權/肖像權/隱私，要強調的是，在法院沒有判決侵權之前，叫做涉嫌侵權。
比如某公司說你涉嫌侵權了，這是該公司的權利。
當然了，你也可以反駁這家公司，說他們誹謗。
● 迅速承認侵權， 刪除侵權內容，並公開道歉
● 死不承認，並且把事情搞大
被投訴怎麼辦？
投訴是平臺提供的功能，每個人都有使用它的權利，由平臺審核判定。
起訴者要提供實際證據，證明對方確實侵權，投訴成功率才會更大。
承認侵權或不承認侵權，是被起訴後，平臺提供的功能。
承認侵權後，由平臺審核判定，需要承擔的責任相對較小；不承認侵權，如果平臺審核確實侵權了，需要承擔的責任就很大。
● 確認侵權——投訴終止，平臺自動刪除被投訴內容，處罰減半或取消
● 平臺審核——可能被短期或永久封號
侵權和投訴之間沒有必然的聯繫關係，不侵權可以投訴，侵權也可以投訴。
被起訴怎麼辦？
某公司（原告）有起訴你（被告）的權利，起訴時的內容都是原告自己擬定的，不代表是結果。
如果法院立案後，你收到了法院的傳票，你就應該積極出庭應訴。
否則會被拘傳到庭，拘傳是指人民法院在法定情況下強制被告到庭的一種強制措施。經兩次傳票傳喚，無正當理由拒不到庭的，可以拘傳。不過只有對必須到庭的被告，才可以適用拘傳。
或者按缺席判決，是指法院在一方當事人缺席時所為的判決。也就是在你不做任何辯護的情況下作出的判決，那麼結果就可想而知。對於傳票，不存在收不到，即使找不到被傳喚人，法院也可以公告送達，一定期限後，就視為收到。不過在收到法院傳票之後，要核對一下是否真實，是否是詐騙行為。
法院判決某方敗訴，案件全部訴訟費用都將由敗訴方承擔 。
所以如果你沒有侵權，而某人告你侵權，你如果有時間精力應付這事，可以積極應訴，對方敗訴後要承擔很多費用。而且還可以反過來起訴對方，稱自己的名譽權受到了損害，要對方索賠。
● 平臺審核後認為你確實侵權，就會自動把文章刪除，並作出更嚴厲的處罰
● 你可以承認確實侵權，主動把文章刪除
被永久封號，通常是公眾號涉及不可描述的事件，違反了相關法律法規，被主管部門封號。
被永久封號/短期封號，通常是公眾號單方面違反了平臺規則、相關法律法規，被微信主動封號，或者被用戶投訴後封號。
而版權/名譽權/肖像權/隱私等，只是個人與個人、個人與企業、企業與企業之間的民事糾紛，經濟糾紛等，通常不會被永久封號，短期封號的情況也很少。
目前即便是侵犯了商標權，也只是被強制改名。侵犯名譽權，更多的是法律層面的糾紛。
你對這件事怎麼看？
在留言區評論，和小公舉聊聊吧！
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