9月2日中午12時22分，南明公安分局八網格民警接到冉女士報警，她在朝陽洞路遺失一部價值1.2萬的手機，雖然已定位成功，但對方表示：“給2000元才還”。
接警後，民警宋久勝迅速趕到沙衝路鴻運興公交車公司，向報警人冉女士瞭解情況。
原來，8月30日，冉女士從山水黔城打出租車到玉田壩，價值12000元的蘋果X銀白色手機不慎遺失在出租車上。此後，冉女士通過調取當天附近監控，得知該出租車屬於鴻運興出租車公司，並找到當天值班出租車駕駛員丁某的聯繫方式。
冉女士給丁某打電話時，丁某不承認有該事。當冉女士表示已經調取監控，固定證據後，他才承認了撿到了手機。不過，冉女士要求他歸還手機時，又遇到麻煩。
“他說還手機可以，但要給他2000元錢。”冉女士說，想著手機裡有重要信息，她同意了對方的請求。不過，丁某還提出不見面歸還，而是讓冉女士把錢打到他指定的賬戶裡。“把錢打過去他不還手機怎麼辦？”這讓冉女士難以接受。雙方因此發生語言上發生的衝突，最後，對方不願歸還手機。
瞭解情況後，網格民警將丁某叫到了他所在的出租車公司，對他進行了批評教育，並說明不歸還手機的後果。最終，經網格民警耐心勸說和做大量工作後，駕駛員丁某才表示會歸還手機。
不過，丁某告知手機放在了朋友家中。網格民警隨即在丁某的帶領下，驅車到其位於小河平橋的朋友家中，將手機取回，歸還給報警人冉女士。
手機失而復得，冉女士感激不已，特意於9月10下午向八網格隊員送來錦旗致謝。
記者：張鵬 | 編輯：忻玖 | 審校：兆赫 | 簽發：安輝
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