12.06 保山:滇滩边境派出所:从上到下心里都装着群众、想着群众

自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,保山边境管理支队滇滩边境派出所全体民警牢记全心全意为人民服务的根本宗旨。

自觉与党中央的要求和人民对美好生活的新期盼对标对表,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,不断提升人民群众的获得感幸福感安全感。

保山:滇滩边境派出所:从上到下心里都装着群众、想着群众

记者有幸来到滇滩边境派出所所管辖的棋盘石社区,了解他们在社区工作中的日常。虽然只看到了辖区一隅,但以小见大,面对滇滩393平方公里的国土、23.62公里的国境线、2.9万常住人口,面对复杂多变的边境形势和社会维稳形势,他们能够紧盯安边固防,紧扣民生警务,探索出为民服务的新路子、新方式,这是非常难得的。下面和记者一起去看看他们是怎么为民服务的吧。

保山:滇滩边境派出所:从上到下心里都装着群众、想着群众

党旗边疆红,民族团结是一家。

习近平总书记指出:实现边疆社会稳定和跨越式发展,关键在党,根本靠坚强的干部队伍、严密的基层组织体系、管用的群众工作机制的民族工作理念。

记者在滇滩边境派出所民警的带领下来到傈僳族村寨棋盘石村,一眼望见的是道路两旁悬挂的鲜红的国旗,据派出所民警介绍:目前正在实施“旗帜红边”工程,除了道路两旁悬挂的国旗,村民也自发在家中悬挂国旗,有党员的家庭还会悬挂党旗。

在之后的采访中,记者了解到棋盘石村信教群众109户,占全村户数的69%,是一个典型的信教村寨。派出所以创建“无邪教示范乡镇”为目标,在主要活动场所打造了“爱国主义文化系列文化墙”,广泛开展“唱国歌、升国旗”等主题活动,以此强化村寨傈僳人民爱国意识。

并突出民警兼任村官这个关键,采取入户宣传、联合宣讲、“双语教宣”“法制夜校”等方法,全方位宣传社会主义核心价值观教育、理想信念教育、民族政策法规,增进民族对祖国的认同、对中华民族的认同、对中国特色社会主义道路的认同,不断汇聚民族团结正能量。同时,还制定了“村规民约”,让村民自觉遵守规定,落实规定。

通过派出所潜移默化的教育引导,村内的教堂在做礼拜时,都会主动邀请派出所民警到场开展法制宣传。村内党员自发带头成立义务巡逻队,协助派出所民警,为自己的寨子守边站岗。

保山:滇滩边境派出所:从上到下心里都装着群众、想着群众

增强自身本领,主动服务暖人气。

习近平总书记强调指出,党员干部既要政治过硬,也要本领高强。要做本领高强的干部就要把服务群众放在心坎上。唯有做到了“人社通”“一口清”“问不倒”,才能把服务群众的工作做好做实。

在参观棋盘石警务室时,记者被墙上的警务地图深深地吸引到了,警务地图是棋盘石社区的航拍图,图中将每户的房屋进行标号,区分出教堂、学校、党员户、社长家。社区民警屈斌能清楚的说出哪家在哪里叫什么名字,家中情况如何,真正实现了“一口清”。

作为少数民族村落的社区民警屈斌在和记者聊天时说到,刚干社区民警时,真是太难了。

原来,屈斌对酒精过敏,傈僳族又是一个无酒不欢的民族,以酒交朋友是他们的宗旨,屈斌刚开始工作时处处碰壁,没有人愿意理他,想和大家聊天,傈僳族语言又不听不懂。

但是作为一名社区民警对自己的社区不了解,这是不行的。

屈斌开始从其他方面想办法,听不懂语言就学,不能成为朋友就多观察,帮助他们解决问题,就这样,屈斌一天24小时有18个小时在村子里,默默的对照着户口信息认人,每家每户问有没有需要帮忙的,看见默默流泪的老人上前进行开导,看见小孩在路边摔倒立马上前将他背回家中。

他做的事群众都看在心里,慢慢的,大家开始主动上前和他聊天,询问生活的琐事,也终于将他当成朋友,屈斌的工作也越来越顺利了。

屈斌对记者说,“群众的理解是派出所工作的最大动力,群众的支持是派出所工作的最大依仗,群众的满意是派出所工作的最大成效。我们要把‘我为人人,人人为我’印刻在骨子里。”

保山:滇滩边境派出所:从上到下心里都装着群众、想着群众

化解矛盾纠纷,群众民意百分百。

十九届四中全会指出:坚持和发展新时代“枫桥经验”,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制,努力将矛盾化解在基层。

走上棋盘石的石子路上,刘凯告诉记者“我们要把群众利益放在心中最高位置,坚持不懈走群众路线,想方设法延伸警务服务触角,当好人民群众的‘贴心人’。”

他这么说也是这么做的。事情发生在儿媳妇进门一年后,儿媳因为一些生活中的小事和家中老人闹不愉快,本来只是家庭矛盾,但是却上升为提刀相向的地步,家中的儿子不说和反而任由自己的媳妇与父母把事情闹到不可收拾的地步。

刘凯清楚事情原委后,将家中父母、媳妇、儿子分开了解情况,掌握他们的想法,随后,将家中人员召集起来运用矛盾纠纷“六法”中的亲情感召法,晓之以情动之以理,找到双方共同的话题后,趁热打铁巧做工作,当媳妇向家中老人跪下认错叫“妈”时,老人泪流满面,心中的恩怨没有了,矛盾也化解了。

在社区工作中,滇滩边境派出所在工作中总结出了社区工作“七字诀”、矛盾化解“六法”“五心”工作法,这些工作法的背后都有民警们处理事件的十几个故事来支撑。

他们还成立“党员调纠小分队”,由村中的党员自发组建而成,建立了“滚动排查,隐患苗头早发现;分类研判,处置应对早安排;多元化解,矛盾纠纷早调处;精准施策,重点人员早稳控”的“四早”机制,确保矛盾纠纷第一时间得到妥善处置。2019年以来派出所先后化解矛盾纠纷146起,矛盾纠纷调解成功率达100%,棋盘石至今无一起因矛盾纠纷引发的案件。

保山:滇滩边境派出所:从上到下心里都装着群众、想着群众

最多跑一次,从不缺位的服务。

习近平总书记强调:要积极主动解民难、排民忧、顺民意,解决好联系服务群众的“最后一公里”问题。

在参观一面宣传展板时,记者发现了一张有意思的照片:一名老人和派出所民警拿着一面写有“人民的好警察、群众的贴心人”红旗。

刘凯将其中原委慢慢向记者道来:这名老妇人70几岁,属于挂钩户,一段时间到村委会大骂村干部,大骂共产党,并在不久后来到派出所说要找所长,一见到所长后就开始不停诉说着自己心中的痛苦,所长请老妇人进来慢慢说,老妇人不管不顾的说着自己心里的不满。

待所长细细的听下去,才了解到,老妇人家中只有一独子,在缅甸做生意时去世了,家中的媳妇还年轻,带着孙女改嫁了,还将孙女的户口落在了其他地方,老妇人知道后就不愿意了,这不是让家中绝后吗?她去派出所希望能将孙女的户口迁回来,但是派出所却说不符合规定。

她心中不闷,才到处大骂。

所长了解清楚情况后,将社区民警刘凯叫来一起商议,得知刘凯已经在对事情进行协调,他联系到了再嫁的媳妇,说明来意后被果断拒绝了,目前刘凯已经找到了再嫁媳妇的丈夫,希望能够帮忙说服她,同时通过对方社区民警找到了老妇人年满12岁孙女上课的学校。

得知孙女愿意和爷爷奶奶一起的答案,得到了孙女和再嫁媳妇丈夫的支持,随后,刘凯和所长找到治安大队和对方的社区民警再到再嫁媳妇的家中做思想工作,在多次的座谈中,再嫁媳妇终于同意将女儿的户口迁回去,但是担心小孩转校后读书的问题,所长和刘凯保证一定协调学校让小孩有书读。

老妇人得知此孙女的户口终于可以迁回来时,对派出所感激涕零,让老伴送上了一面锦旗表达谢意。

“坚持群众需要在哪里,服务工作就跟进到哪里!”这是刘凯的座右铭。他的服务也得到了大家的认可,记者和村民在聊天时,村民亲切的称呼刘凯为“我们家小刘”,还非常自豪的说有事找小刘,一定可以解决。

滇滩边境派出所始终坚持警务围着民意转,民警围着百姓转。

以“警务室”为中心辐射辖区,按照标准配备社区民警、专职辅警、禁毒专干、综治维稳员,采取“驻点值守、上门服务、巡回巡查、集中办公”警务模式,让群众少跑腿多办事,提升群众满意度,打通最后一公里。

保山:滇滩边境派出所:从上到下心里都装着群众、想着群众

合力攻坚,精准扶贫聚人气。

习近平总书记指出:实现全面小康,一个民族都不能少。

棋盘石余水荣书记告诉记者,以前的棋盘石村建档立卡户占全村户数的50%,多亏了派出所民警和政府的帮忙,他们宣传习总书记提出“绿水青山就是金山银山”的理念,依托天然的生态资源和自然地理条件,发展特种养殖,派出所民警带头,党员干部齐齐跟上走规模化、专业化、产业化的特色养殖道路。目前建档立卡户只有2户了。要感谢他们啊!

滇滩边境派出所始终坚持“从群众中来,到群众中去,一切为了群众,一切依靠群众”的工作原则,不仅在棋盘石社区进行帮扶,在整个辖区范围内都在开展此项活动。

刘凯就向记者讲述了一个事例:在河西社区有一位妇女,她有有精神疾病,但从没有过激的行为,生活不能自理,就是喜欢找人聊天,不停地跟你说话,从远古时期讲到现在,如果没有人照看她,她可以一个人讲上两三天。他儿子在保山帮人开车,常年不在家,媳妇是缅甸人,没有什么文化,她的兄弟年轻的时候就去世了,她现在三十几岁,头发都掉完了,看着像五十几岁,就是因为年轻时家中太过困难,一天想着赚钱,但是没有能力,硬生生的将自己想生病了。刘凯将这个情况和所长汇报后,所长向党委政府汇报申请建档立卡户,但是因为她儿子有赚钱的能力,达不到申请建档立卡户的批准要求,所内自发为老人组织了捐款,定期为她送去粮食和油等,解决生活需求。

派出所除了自发的捐款,还依托支队建立“托举梦想、筑梦未来”情暖公益基金,帮助边疆孩子们树立梦想、展望未来。成立“妇女儿童之家”,建立“情暖边疆”微信平台,帮扶困难群众40余人,资助困难群众、儿童10万余元,协助群众发展核桃种植、生猪养殖等项目4个,解决就业岗位21个,努力服务边疆少数民族地区大发展、大繁荣、大进步。

保山:滇滩边境派出所:从上到下心里都装着群众、想着群众

责任担当,坚守最初的心。

十九届四中全会指出:要建立不忘初心、牢记使命的制度,完善坚定维护党中央权威和集中统一领导的各项制度,健全党的全面领导制度,健全为人民执政、靠人民执政各项制度,健全提高党的执政能力和领导水平制度,完善全面从严治党制度。

记者通过社区民警了解到滇滩边境派出所的所长。一个每天起早贪黑,每晚凌晨两点才睡觉的所长;他将心都扑在了工作上,他自己不休假,却最大限度保障民警休假。他对辖区情况一清二楚,却连儿子上学的教室在哪里都还是因为几天前因工作到学校参观才知道;他可以通过一块宣传展板想到和群众一起开心的事,却想不出一件和家人开心的事情。他说干派出所工作随时都会感觉到挫败感,但是一干就干了11年。

他跟在山上警务室开展工作的弟兄们说:“这里没有电没有信号,前不着村后不着店,还要自己动手做饭,枯燥、无聊,没有几个人过,我们在这里的价值是什么?他的价值和意义是在于有我们这群人在这里坚守,他将成为坚不可摧的钢铁长城,因为在这里,任何的违法犯罪苗头都会被打消,虽然我们查获不了案件,是零发案。这是好事,成绩不是用大量的数据来充实,这样的想法是不对的,那只是证明我们的管控是有漏洞的,我们的担当奉献是不够的,我们要铭记“为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴”的“初心”和“使命”,干自己认为对的事情。”

他是这样做的,也要求弟兄们这样去做。

保山:滇滩边境派出所:从上到下心里都装着群众、想着群众

这就是滇滩边境派出所,一个从上到下心里都装着群众,都想着群众的集体。


分享到:


相關文章: