在疫情防控這一特殊時期，張家口市靠前指揮、統一部署，全市各部門積極行動防控保供，保障“米袋子”“菜籃子”充足，水電氣輸送不斷，城市交通順暢通行，確保民生所需和城市正常運行。
託穩市場供應，確保民生所需
2月24日一大早，張家口市民郝彬走進離家不遠的大型超市。她發現在蔬菜銷售區貨架上擺滿了各種蔬菜，土豆、芹菜、西紅柿應有盡有。
“超市菜品挺全的，日常需要的各種新鮮蔬菜、水果都能買到。”挑選食材時，郝彬告訴筆者，原本還曾猶豫要不要集中囤點生活用品，但看到超市正常營業、貨品的供應充足，價格也與往常差不多，就徹底打消了念頭。
越是受疫情影響，廣大市民的生活越需要保障穩定。疫情發生後，張家口市委、市政府在生活物資保障供應上下足功夫，市領導多次到超市、社區，調研察看蔬菜、肉類、水產品等貨源供應情況，要求相關方面想方設法做好保障，確保市場供應平穩有序。
市商務局第一時間啟動了防疫應急預案，最大力度地保障市民的“菜籃子”“米袋子”“油瓶子”供應充足。在儲備蔬菜和凍豬肉基礎上，緊急籌備生豬活體儲備、小包裝方便麵和瓶裝飲用水的儲備，強化應急調控需求。
針對疫情期間蔬菜、肉類貨源供應偏緊的實際，市商務局緊盯7家重點保供企業的貨源組織，積極協調重點保供單位從北京新發地、山東壽光等地日均調入蔬菜400餘噸、肉類30餘噸，滿足市場供應。同時，經報請市政府批准，1月31日至2月2日以低於市場平均零售價30%的價格，向市場投放了部分儲備蔬菜，保障了蔬菜市場供應，平抑了蔬菜價格，穩定了市場。
為保持市場供應穩定，市商務局每天選取5家大型超市，採取現場採價方式，對糧、油、肉、蛋、菜、奶等39種生活必需品進行價格監測；每天選取10家農產品批發市場、農貿市場，10家電商企業和17家大型超市，對其經營的肉、蛋、菜、水果、奶等生活必需品和非醫用口罩、消毒液等防控物資的進、銷、存情況進行監測分析，確保底數清楚。
同時，該市還發揮電商“線上+線下”優勢，採取“企業採購+集中配送”“網上銷售平臺+無接觸配送”“線上商城+代辦服務”等模式，打通生活必需品入戶“最後一公里”。
精準服務，保障城市正常運行
每天，在戴好口罩、接受工作人員測量體溫等一系列操作後，張家口供電公司員工張立新便開始了一天的工作。特殊時期，為了減少同事間輪換次數，他主動請纓，堅守生產一線，一個月與設備同守。
防控疫情，城市正常運行更需全力保障。該市煤水電暖等相關行業和單位全部啟動應急機制，工作人員全天堅守崗位，確保各項生產設備運轉正常。
連日來，張家口供電公司全面開展疫情防控、全力支持企業復工復產等各項工作，對全市119家醫療機構、政府機關、新聞單位等疫情防控重點部門和單位實施“一戶一策”電力保障；對因疫情防控需要新建和擴建的用電需求，實施線上報裝零上門、綠色通道免審批服務，新建、擴建醫療場所用電免收高可靠性供電費；對復工復產企業申請恢復用電實行“當日申請、當日辦結”；對疫情防控擴產企業，超過約定最大需量105%部分臨時取消基本電費加倍收取政策；疫情期間用戶暫停不受15天限制，按實際暫停天數減收基本電費；落實疫情防控期間居民用電客戶欠費不停電政策等，全力保障民生用電。
市政水務有限責任公司在第一時間啟動應急機制，杜絕外來人員進入水源廠區和生產一線。嚴格執行外出報備、重點崗位人員增加監測頻次、疫情宣傳引導和24小時通信等應急保障措施。對水廠高位水池、次氯酸鈉消毒間、無人值守泵站等重點部位加大隱患排查力度，確保供水設施安全穩定運轉；水質檢測人員加大頻次對原水、出廠水和管網水進行水質檢測化驗，全天候啟動水源在線監測系統；二次供水管理人員加大對管轄範圍內的二次供水設施巡檢力度，確保市區水質安全，供水工作正常有序運行；供水管網檢測、維修部門24小時備勤；供水服務熱線24小時全天候接聽，及時解決群眾反映的用水難題，確保疫情期間供水工作正常有序進行。
“既要防控好疫情，用戶家裡的熱度也不能減。”市政熱力公司全力以赴打好疫情防控阻擊戰和供熱保衛戰，保障重點醫療單位和診所的供熱工作。同時，熱線電話24小時堅守，力求做到特殊時期用最專業、最細緻的服務在最短時間內解決百姓的用熱訴求。各縣區熱力公司專門安排值班人員24小時值守，密切關注每個供熱站點的運行狀況，巡檢人員對分管轄區內的供熱設施進行巡檢，保證熱力站和供熱管網運行平穩，保障千家萬戶的正常供暖。
嚴細防控，確保交通出行安全
2月20日，2路公交車上，安檢員每到一站都提醒上車的乘客掃車門上的二維碼，並認真地檢查著每一位上車乘客的體溫。
2月17日起，張家口市恢復了1路、2路、3路、4路和煤機通勤車。為保障城市公共交通安全運行，公交集團公司推行實名登記乘車，乘客在上車前須掃描公交車上的二維碼，掃碼登記成功後須向安檢員出示，方可乘車；嚴格落實運營車輛“一趟一消毒、一趟一通風”以及全面消毒措施，併為每車配備專職安檢員，負責測量乘客體溫、維護乘車秩序、控制車內乘客密度；對司乘人員每日測量體溫，體溫正常佩戴口罩方可上崗。
2月18日，在京張高鐵張家口站候車大廳內，戴著手套和口罩的工作人員正在為座椅消毒。疫情發生後，張家口車務段對管內各車站減少旅客進、出站口，引導旅客進行體溫檢測，對旅客經常流動區域及經常使用的旅服設備、特種設備執行“一小時一消毒”，對進出站閘機、進出站通道護欄執行“一車次一消毒”。由於車次調整，部分列車停運，車務段進一步加強各站退票、改簽組織，耐心解釋，確保旅客退票、改簽業務平穩有序。
在張家口機場航站樓內，疫情防控宣傳、提示牌隨處可見。張家口機場相關負責人介紹，張家口機場航站樓加大通風量與通風頻次，增強對公共區域及自助取票機、椅子等公共設施消毒作業頻次。同時，在航站樓內增設兩個體溫檢測點，對進入航站樓的全部人員和進港的旅客全部逐個測溫，對所有進、出港旅客進行身份信息核查並逐一檢測溫度；增設留觀室1間，隨時應對突發狀況。
戰疫還在進行，大考仍在繼續。正是各行各業的貼心服務和運維保障，讓疫情襲擾下的城市，依然正常運行、井然有序。
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