03.05 若被物業起訴催繳物業費,該如何正確應對?

yufengguanyun


我們小區就有業主拖欠物管費被物業起訴過。這家業主就開始大量收集證據,並走訪其它業主,得到了大多數業主的支持。結果判決下來,我們的物管費從1、6元降到1、2元。以就是說物管打輸了官司。

遇見這種情況,要沉著應對不能慌。一個小區有多家不交物管費,物業公司肯定存在嚴重問題。比如,管理不到位,不作為,經常發生偷盜,車被砸,衛生不達標,亂收費等。儘量在這些服務項目內找證據。有很多業主收集得有這方面的證據,可以叫大家拿出來。

只要證據充分,物管公司的敗訴就大。


於是4299


俺在三線小市場。業主買房子突然冒出來一個物業服務公司出來告訴你必須和它籤給個服務合同!本人1997年買的房子就沒有這個流氓公司,就交點衛生費每個月幾塊錢。2007年買房子這個怪胎就出來了,那時候物業收費每平方米一元,已經很高了,現在都是兩元以上了。問題是俺在單位的宿舍樓的房子居然是沒有物業收費這個說法,有門衛,也有打掃衛生的。咋就沒有物業服務公司強行進入單位宿舍小區進行收費呢?進出不需要門禁卡,門衛看見陌生人也就是問一下,快遞小哥也可以自由出入。為什麼一片天空下就是還有各式各樣的不同呢?


俺是LDD


物業是什麼產物,誰請你來的把樓區圈起來離個門就叫小區然後就收錢,誰請你來的,不交錢就起訴,我住我的房子管你什麼事。中國人的生活水平現階段並不算高,有好多人買起房子交不起物業費,搶飯吃的同志不要起個名字就要錢,醒醒吧不要為了自己的腰包就不管別人以經空了的腰包。


知事9534


給大家講一個故事吧。說有一個山村,山村裡住著這樣兩個年輕人。一個呢是非常善良勤快又熱心的年輕人,這個小夥子每天都會幫助村裡的其他村民幹活。每天都會給其他村民家裡的水缸裡打滿水,還劈好柴,日復一日從來沒有間斷過,所有村裡人都誇獎和喜歡這個年輕人。而另外的一個年輕人則正好相反,好吃懶做不說,還會經常欺負其他村民,其他村民也是敢怒不敢言。

可是有一天,這個善良勤快的年輕人生病了,渾身疼痛沒有力氣,病的比較嚴重,所以幾天沒有起床,也沒有在繼續給其他村民幹活、打水和劈柴。這個年輕人生病的第一天還好,可是第二天開始這個村上的村民開始對這個善良勤快的年輕人不滿了起來。村民們開始生氣,生氣這個年輕人居然不給大家打水劈柴了,覺得這個年親人太不像話了。等到了第四條第五天的時候,整個村裡的人都不願意了,開始罵這個生病的年輕人,說這個年親人為了不給大家幹活開始裝生病了,反正什麼難聽的話都說了出來。在這個善良勤快的年輕人生病的期間,沒有一個村民來探望過。

這個時候,另外的那個年輕人,也就是那個好吃懶做,以前經常欺負這些村民的年輕人,看到大家都在罵善良勤快的年輕人為了不給大家幹活裝病,導致其他村民家裡沒水的事後,一時心血來潮,為所有村民們打了一桶水。當時,所有的村民都驚訝和感動了,都覺得在大家有困難的時候,還是這個曾經大家都害怕的年輕人才是真正的好青年,所有村民都帶上了自己的禮品去感謝這個有為的年親人,並且大加讚揚和感謝。後來,生病的年輕人病也好了,在出門遇到其他村民時,還是受到了其他村民的冷嘲熱諷,說他裝病。這個年輕人傷心的離開了這個村子。

在物業行業流傳著這樣一句話,“物業服務100-1=0,意思就是說,那怕是物業服務行業,做了100件好事,只要是你做錯了一件事,那麼大家可能都不會記得你之前做過的100件好事,只會記得你做了一件錯事。哪怕是你做了多少好事,只有做錯一件事就會對你不滿意。”這就是物業行業100-1=0的說法。跟前面的故事有點類似。

我們經常會看到或者聽到一些人對物業的不滿,說物業不好等等。可是大家靜下心來想一想,你所在的物業公司確實是什麼都沒做嗎,確實是什麼也沒有做好嗎。物業公司是整個小區的集體業主服務,在處理事物的時候考慮更多是集體的利益,這樣就必然觸及到一些個別業主的個人利益。在說整個小區,物業公司要為那麼多人口,那麼多業主業主服務,不可能做到讓所有業主都滿意。我們不能因為一件事情的不滿,就否定了物業所有的成績,這樣對物業公司不公平。



物業服務沒有大家想象的那樣好做,物業需要做出百倍的努力才會換來業主的認可,可是物業公司只要有一件事沒有做好,就會召開業主的不滿,可能也會否定了以前的認可。物業公司為整個小區集體服務,每天會服務很多的業主,每天會處理多少事情,不可能做到每件事情都處理的十全十美,在這樣的情況下,如果業主可以因為對物業服務的一些地方稍有不滿就可以拒絕繳納物業費的話,那小區物業就沒法做了。一個沒有物業公司的小區和一個有物業公司提供服務的小區,差距還是很大的。

若被物業公司起訴催繳物業費,該如何正確應對?那就要看你是為什麼不交物業費了。如果物業公司不存在什麼確實證據的重大過失,只是因為您個人對待物業服務所提供的個別服務不滿意就拒絕繳納物業費的話,那麼我建議您還是私底下跟物業公司進行協商處理。因為我在前文說過,物業公司為所有集體服務,難免會有一些不足的地方,您可以跟物業說清楚自己不滿的地方,看一下物業方面的解決方案。同時,我們所繳納的物業費其實更多的用在了小區的整體維護和建設上了,物業公司只能收取物業費當中很少的一部分用於物業公司自身的,我們繳納的物業費大約只有百分之十是用於物業公司自身的,其他的百分之九十都需要用在整個小區的維護和建設上了。也就是說,小區的運轉離不開大家物業費的支持,所以在一般情況下,沒有確實證據能證明物業公司存在嚴重過失的話,法院也很難會支持業主拒絕繳納物業費的行為。

當然,如果是物業公司確實存在嚴重過失行為,那麼就收集好相關的證據,應對物業公司的起訴。


天空散雲


以下幾種應對辦法供你參考:

一、讓原告撤訴。

最好的辦法是在法院開庭前,主動和物業溝通,達成一致意見,然後把物業費交了,讓原告在開庭前撤訴,就不用開庭審理了。

如果等待法院開庭審理,有以下幾點壞處:

1、影響你本身工作。你要按照法院的傳票時間按時到庭,並接受法庭調查。因為法院庭審時間都是在工作日進行的,這會影響你本身的工作,你應該核算一下成本;

2、庭審是要進行公開轉播的。任何人都能查看整個庭審的情況。而很多人都不希望自己的這種行為在公眾面前曝光,對於做生意的人、有一定社會地位的人而言,這樣的曝光會給自己帶來負面的影響;

3、判決書也是對外公佈的。對於物業服務合同糾紛,法院一般都會判決支持原告訴求,最多對原告服務不到位的情況適當減去被告的一點費用,所以基本上是被告敗訴的多。這樣的判決書對外公佈後,對被告會產生一定的不良影響;

4、可能會被列入失信名單。如果你沒有及時履行法院的判決,一但原告提起執行申請,你將會被列入失信人員名單,這對你的生活、工作都非常不利,甚至會給你的後代造成不良影響。

當然,讓你交物業費,你肯定心有不甘,說是因為某某原因我才不交的。確實,每一個不交物業費的人都不是無緣無故的,總是有其原因的。但是,我們要明白的是,物業服務不是萬能的,很多事情他們只要盡到協調責任就行。

比如,房屋漏水,物業的責任是向業主委員為反映,最終由業主委員會決定是否動用維修基金維修;亂搭亂建,物業也只需進行阻止,阻止不了他們也沒有辦法,強拆是其他部門的事;家裡被盜竊、汽車被損壞等等,業主應該向具體的侵權人主張權利,物業並不承擔賠償責任,等等。

所以,如果你覺得物業有服務不到位的情況,可以協商減少物業費。有一個標準你可以參照,即以前的空關房物業費(不包括公共能耗費、電梯費)可以打七折,物業服務不到位的最多打八、九折。

對於那些服務到期的物業公司,一般讓步都比較大,因為他們不繼續幹了,要回一點是一點;但是如果是新來的物業公司,一般讓步的幅度都比較小。

二、開庭審理。

有的被告就是想出出氣,要“控訴”一下物業公司服務不到位的情況。這樣也行,但你必須要花費時間精力準備好證據,你的每一條反訴答辯都必須有證據支撐,否則辯解也白搭。

三、調解結案。

等你“控訴”完了,出了氣了,如果原告能給你打個八折,那你就趕快和原告達成調解協議吧,或者乾脆交錢讓原告撤訴,徹底了卻此事。


一眉彎彎


面對物業起訴催繳物業費,需採用以下對策:

一、必須搞清楚的幾個問題

1、是否簽訂物業服務合同,當然不是每個業主都簽訂合同,只要是業主委員會或者大多數業主簽訂物業服務合同,就視為簽訂了合同,既然物業起訴了,在這一環節基本沒有太大的問題。

2、物業是否履行了合同約定中的服務義務,如果履行了或者基本履行了,業主應當繳納物業服務費。

3、如果物業未履行合同中的內容,如環境衛生、修屋補漏、水電氣暖等應由物業維護保障的內容、小區的安全防範等等內容。物業如果沒有盡到服務的職責,業主是有權拒絕繳納物業費的,但是需要注意的是,必須掌握證據,如圖片、給物業打電話的錄音等等,最好是音視頻資料,在司法實踐中,業主往往因為拿不出證據而敗訴。

4、關於業主提供的證據,囉嗦一句,最好是連續的證據,意思就是,要多次而不是一次,要連續多日的而不是就一天的,否則說服力不強,容易被物業的證據駁倒。

二、接下來的工作

1、如果涉及被起訴的人多,應該大家考慮聘請一名律師了。

2、如果業主理虧,應爭取庭前和解,物業撤訴。

3、如果物業有錯在先,一定要積極的蒐集證據,爭取勝訴。


睡夢心經


其實在未來的日子裡,會有很多的業主被物業公司起訴崔交物業費。那麼遇到這個情況,作為業主應該如何應對才是更好的呢?下面為你講解一下:

1.作為業主來說,在接到法院的傳票時,必須積極應訴,不要採取逃避或者不予理睬的方式缺席,這樣法院在判決時會對你的不應訴做出敗訴處理。應訴也是對法律的尊重。如果確實不行,可以委託律師處理。

2.作為業主來講,拒交物業費必須是有理有據的。不能說我覺得你沒做好,所以我不交,或者“月經不調是物業的錯”。必須要有有力證據證明物業確實沒做好,給你的生活質量帶來了影響,無法正常生活。

3.提供的證據要有明確日期,相片清晰,內容清楚明白,能夠說出具體位置。比如安保睡覺,不能定期巡邏,必須要有明確的證據證明。攝像頭損壞,需要有損壞的證據,而且是從什麼時候損壞,一種未修理。垃圾不能及時清理等。

4.儘可能邀請其他業主一道前往應訴。畢竟作為業主而言,如果旁聽時,物業不承認不作為,業主會發出噓聲。看到眾多業主在場,物業公司還是很有壓力的。不敢隨便亂說,否則是搬起石頭砸自己腳。

5.如果證據被採信,那物業公司肯定需要承擔過錯的。如果證據不被採信,儘量和物業公司達成調解。其實物業公司最終的目的就是為了收到物業費,而不是真的整死小區業主。只要你能同意繳費,一般物業公司都會打折收取。

6.千萬不能不理不睬,只要走上起訴程序,那就必須接招。否則,你不理不睬的話,物業公司在收不到錢的時候,會向法院申請執行,並將你列入失信黑名單,這是最得不償失的。會影響自己的工作自己的未來,給自己帶來無盡的不便。

不管什麼時候,只要接到法院傳票,都應該積極應對,實在不行,委託懂法律的業主,或者直接請律師幫助。一般來說除非有明顯證據證明物業不作為,否則業主很難勝訴。儘可能調解吧。




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說天評地鹽城哥


本人兩年沒交物業費了,已被物業起訴,一審駁回了物業收維修分攤的請求,但支持了物業收滯納金的請求,現我已上訴,希望二審能公正判決,因為這物業管理服務太差了。我們普通老百姓也只能通過這種方式來對抗物業,來督促物業改善,其實被起訴也沒什麼?你積極準備應訴就好了,官司打贏了,為自己,為全體業主贏得本屬於自己的利益,打輸了,讓交就交唄,至少,自己可以學經驗,長見識,好事。



用心活好下半生


你好,業主不交物業費有很大一部分是由於物業服務不到位引起的,下面我就因為物業服務不到位而拒交物業費而被催繳進行提出解決方案:

根據國務院《物業管理條例》 第四十二條之規定,業主享受了物業服務的權利,就應當根據物業服務合同的約定,履行按時足額交納物業服務費用的義務。


而在與物業出現糾紛時,物業的不作為與物業費的不繳納屬於兩個法律問題,物業服務不到位並不能成為不交物業費的足夠有效的抗辯理由。


從上面的分析可以看出,繳納物業費是業主的義務,只要物業提供了相應的服務,那麼業主就應該繳納物業費,儘管物業服務不到位,業主也不能不交物業費,但是由於物業服務不到位,你如果在庭審時能夠進行有效的舉證,是可以少交物業費的。

以上是我的回答,我是法律諮詢喬也,擅長領域物業糾紛,交通肇事,如有其他疑問,歡迎諮詢。


法律諮詢喬也


若被物業起訴催繳物業費,該如何正確處理?

若是被物業公司起訴了要求你繳納物業費,這說明你的物業費已經拖欠很久了,並且經過長時間的協商,也沒有達成雙方滿意的解決方案。(這是我從提問的字面中理解的,對不對?)


在遇到這種情況時,如果你願意按照與物業公司的約定支付物業費,應該是沒有什麼的大問題的,法院一般對這樣的訴訟都會採用和解方式來解決的,即使物業公司不願意和解,法院的判決不會按照你們約定的標準來要求你支付物業費的。

不知道,你是什麼原因造成不繳納物業費的。按照我國《物業管理條例》第七條規定,按時繳納物業費是業主的一項基本義務,只有出現了以下這幾種情況,業主才可以不交或者少交物業費。


1.物業公司在物業管理服務合同約定之外,自行提供服務,未經過業主委員會同意或業主認可的,業主可以不繳納物業費。

2.實行政府指導價的物業服務收費項目,業主對超過指導價的部分可以拒絕交納物業費。

3.物業公司不履行物業服務合同中約定的義務,業主可以不交或者少交相應的物業服務費用。

4.物業公司擅自提高物業服務收費標準,對擅自提高的部分,業主可以不繳納。

5.物業合同中約定先服務後收費,在物業公司未提出相應的服務的情況下,業主可以不繳納相應的費用。


從相關的管理條例看,如果物業公司存在上述幾條的問題,就是上法院你也會勝訴。但是,如果是你自己的原因,還是很物業公司好好商量下,私下和解比較好。


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