对重点地区返沪居家隔离的居民的电话问候，如何避免“尬聊”，闵行区梅陇镇望族新苑居委会近日采用了线上联系的方式，他们还建了微信群“健康问候群”。
“我昨天刚从湖北老家回来”“我10天前去武汉出差”“我是*号*室的许阿姨，今天我们从浙江老家回来了”……防疫战启动以来，闵行区梅陇镇望族新苑居委会陆续接到居民的报到电话。
据介绍，对于重点地区返沪居家隔离的居民，居委会采用了线上联系问候的方式密切关注。线上的联络，免去每天2-3次电话问候的“尬聊”，话题也更广泛，问候也更自然。王女士四天前从湖北天门回来后，第一时间向居委报到，居委告知其及家人居家隔离14天，居委书记郭瑞梅加了居民的微信。为了让每天2次的问候不生硬，郭书记时不时和居民聊聊家常，还打趣和居民约好14天后“网友见面”。为了避免信息沟通不及时，居委对重点关爱居民建立了微信群，群名为“健康问候群”，如果居民有紧急情况发微信时，多人在群里可以互相提醒。对于居家隔离居民生活上的各类不便，居委也想法设法解决。居委还和物业协调，和居民约好上门收垃圾时间，让居民把垃圾放到家门口后由保洁员收。
通讯员闵轩 新民晚报记者 鲁哲
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