用户61852533145
其实大多数的物业管理公司，都在不断地创新服务，真正的满足业主不断增长的需求。在管理服务过程中，出现的一些争议和分歧，不外乎是各自对权利义务没有区分清楚，过多的强调了自己的权利，而不愿意去履行自己的义务，从而导致了矛盾的发生。物业管理公司是依据合同的约定而实施物业服务的，并非所有小区里发生的问题都必须要物业公司承担，业主在享受了物业公司按照合同约定提供的服务，就应主动交纳服务费，并要依法对共有部分承担共同管理义务，共同维护小区的环境和生活秩序，这些都是《物权法》和《物业管理条例》明确规定的。物业管理从19世纪中叶在英国起源到20世纪初在美国得到长足的发展，全世界都在实行专业化的物业管理服务，我国从80年代初住房制度改革后推行了物业管理，经过30年的发展取得了可喜的成绩，物业管理公司在履行物业服务的同时，承担了很大一部分社会责任，也为我国房地产业发展起到积极的推动作用。试问如果没有物业管理会是一个什么样局面呢？全世界都在施行专业化的物业管理，说明它是科学的、可行的、可持续发展的、对社会有益的，决不能用几个个案否定它的成绩。所谓维护业主的利益，指的是要维护全体业主的共同利益，并非个别人的私利。
布衣清茶
我现在的物业公司就是，我刚入职第一周，是客服主管。妈耶，6.1儿童节活动，比邻节活动，又抽奖电饭锅电烤箱，又免费发放糖果小吃蛋糕手纸等等。我自己有一套房子就在我上班的小区。2018年收费率86（当然包括刚入职的二期几栋楼，实际可能在80左右），今年目标定的94。而且真的不怎么催费，我一年就收到过4次短信，我2018年11月份交的。地库夏天潮湿地坪漆滑，我们在单元口铺设瓷砖（物业掏腰包，开发已经不管了）。因为绿化是外保的，绿化人来的少小区太大，我们物业人自己上，挖坑种树喷药。一个好的物业公司真的一直在搞服务，物业的服务是公共区域，但是业主家厕所堵了、水管漏水了等等突发情况，我们的师傅也会上的。但是像墙体开裂，墙面返潮这种施工方硬伤，而且已经过了质保期，我们也真的没法管。我觉得我上班的公司和我之前上班的公司都很棒，服务上去了，催费本就不难。除了老赖，基本该交的打几次电话都能交。我一共呆过4个公司，后三个都是物业费2块的（在哈尔滨本地2块就是高的了，2块钱以上的小区不超过10个）。所以网络上喷物业的视频，有些我是支持的，有些我是反对的。因为你们真的没遇到过好物业，一个贵的物业，是品质的保障，你们小区也会跟着涨房价。黑物业普遍在老旧小区或地头蛇开发商，像我这种在正规公司的，我们真的很认真。你剋看我的微信计步器，我当管家的时候1.7万步一天，做部门主管了一天1.5万步左右。你说我一天干多少活。
忆冬寒
有，三年前交房时第一届物业最好，小区共计2OO多户业主，当时入住业主不到一半，真正为业主服务的有保安13人、保洁3人、花工2人、物业办3人，保安24小时服务，无论白天或夜间订门卫有人值班、另外两名保安对小区全方位巡逻，到每栋楼下每个单元打卡验证是否上岗巡逻，小区保洁有保障、花工定期修剪绿化喷雾农药，就是因为入住率低物业费收到的少，亏损离开了。后来在这两年内，先后进住了三家物业，一家不如一家。央视前段时间曾报道过山东省一家物业公司经理生病住院，该经理负责服务的小区业主家家轮流去医院送饭、日夜赔护，为什么呢？值得所有与业主对立的物物业业深思！另外，业主主动承担为物业经理轮流送饭、日夜赔护的同时，小区全体业主又发起募捐了七八万元为该经理支付了医药费，我看到报到报道后眼眶湿润了，这说明这个物业公司经理平时对待业主似亲人，就像有句古话：人心换人心，四两换半斤，你敬我一尺，我敬你一丈。而不是我敬你一丈、你骑我头上。三年前第一任物业收费每平方0丶7元，现在第四任物业开始每平方1、3元了，也没打招呼也没公示，不知道第四任物能挺多久。
姑苏城外333
我们小区物业公司总人数就5个人。这个物业公司有一个经理，一个付经理，一个会计，前门2个保安看大门，后门24小时开着没人看管。保安白天值班打瞌睡，晚上上班10点钟就睡觉了，物业只知道收钱不管事。我们的物业费也没少交，有事找他们爱理不理的。像这样的物业不如取消。
如意101726891
我们小区的物业公司又闹撤了，不然要涨物业费。有些业主鼓动夫妻档的物业人员留下来承包小区，但人家不干，和我聊得来，说出了他们的心里话，活不难干，关键是能不能收到钱。我们现在物业费是每个月140多，据物业公司说86户人有31户不交物业费，小区物业编制是4个保安加一个保洁，每人每月2500，合计人工费用15万，现在每月只能收到9~11万的物业费和停车费，所以物业公司又闹了。
储备肉
有，至少我所居住小区物业不错。
列举几桩事：
一、当年老父还健在，一次我与妻都出差（我外出执勤、妻外出学习），遭遇停水。其实小区物业已张贴告示提前通知，只是七十多岁父亲没注意。
当我与老父通电话，老父告诉家中停水，我立即与物管联系。物管知道只有一位老人在家时，很快从别处取来两桶水，送到我家，让老父应急。
二、妻发生过一次冏事，我家入户防盗门外，还有一铁门，两门开向不同，中间有2平米左右空间（平常放鞋柜换鞋处）。
当天妻扔垃圾，走到此空间换鞋时，顺手将入户防盗门关上。开最外面铁门时，发现铁门己反锁，需钥匙才能打开。但她没带钥匙，此时，老父己病故，我则单位值班，家中无旁人。
妻一人困在两道门中间，幸好机不离手的她随时将手机揣兜里。立即给物管打电话求助，物管工作人员带来开锁工。
三、去年家中主卫发生渗水，告知物管，工作人员实地观察后，逐一排查，也修复好了漏水点。
平常家中停电、直饮水（非自来水，小区入户两不同管道）断供、冬季暖气不开、公用走道灯坏了等情况发生时，第一时间打电话给物管，都能得到及时解决（不属物管维护的，物管也会帮着联系解决）。
城镇户籍打工者
物业主要是冲着钱来，然后再深挖业主钱的潜力。对服务的项目，指示，完成率一概不谈。时间一长把自己当爷了！这就是当今物业的现状。主要没有委托部门监管，每月一次都没有。不出问题才怪呢！
用户2914863520049
全国几十万个大小物业公司，都是为业主服务的，这不是一个问题，真实题主想说的是物业是为钱来的，也应该对的，你上班去拿工资吗？你有神经病人家又没毛病，有不拿钱免费为你服务的吗？物业从业有近千万人，这是适应新时代的新产业，有很多的人还不适应，不是不适应为他服务，是不适应给人家付钱，比如花钱买豪车，却不愿买车位或交停车费，无视其他的业主的生命安全，随意乱停消防通道上，你能说他们没钱？买的车比谁都好，你能说他不懂？他们比谁都精明，只能说这些人的人格人品有问题！只是心术不正而已。
蓝夕阳836
我们小区物业谋利盗水，把业主的饮用水截断输送给店面商家使用，把消防水输送给业主使用，业主们被物业欺骗隐瞒饮用消防水两年多，如果业主没发现，继续被物业非法盗水，以后我们小区变成癌症区，家家户户都有小孩，幼儿都是喝着消防水长大，今年物业又要我们业主提前预付一年小区公摊费，公摊预付款是以前的几倍，如果不缴纳，他们就给你禁门卡、威逼恐吓骚扰，为了从业主和小区谋取最大利润无所不用其极的黑心物业，让我们业主如何安居乐业
梵朵拉
我住的小区原来的物业不作为，除了小区的卫生和绿化管一下，其他什么修理，只登记不办事，小区业主怨气冲天，后来成立业主委员会，解聘了前物业。
通过竞选上岗的新物业，没负众望，气象焕然一新，有了物管群，管理人员都有照片掛在楼厅里，要修理任何东西，只要发到管家群，会马上安排人来修理，每天发布电气预报，停水停电都发布在群里，方便了大家。
逢节曰小区都要组织活动，去参加活动的业主都会获得礼品，小区的气氛也活跃起来。
加强了门卫管理，原来用的老人，现在都是经过培训的年轻力壮的保安人员，进入小区必须刷脸才能进入，安全提高了，那些贴广告的，来溜狗的人就不好进入小区了，新物业得到广大业主的支持和好评。
为了支持新物业，小区的业主都提前缴了物业费，我一月份就把一年的物业预缴了，有了好物业觉得很舒心，也增强了幸福感。
