騰訊，這家國內市值最高的上市公司，近期遭遇一系列“水逆”事件，先是被定性為“沒了夢想”，後因投資“差評”而被全行業怒懟，如今又被今日頭條黏上，期間一篇又一篇10w+也在助長事件不斷髮酵。
騰訊反省之餘，或許我們也應靜下來反思。在剛剛過去的5月，為何騰訊屢屢受到“關照”？並且不同於其他熱點，騰訊這三次風波均是先在業內發酵，而後擴散至全社會。這同時也意味著，業內人士的深度思考在事件中佔據了主導，而非單純看熱鬧或者起鬨。
從上述事件中，我們或許能夠看出一些端倪。一些媒體人，不管是萬字雄文，還是千字短評，都流露出一句潛臺詞：“你是騰訊，你不能這樣做”。
這是為什麼？因為騰訊的每一個動作，都將影響到整個行業格局，站在道德制高點上，騰訊走的每一步，無論對與錯，都會被眾人指指點點。
然而這些指點，卻並非都是客觀而公正的。
風波背後：騰訊價值觀其實始終未變
5月初，《騰訊沒有夢想》一文刷爆朋友圈，文章核心觀點認為騰訊正在喪失內生增長能力，變成一家投資公司，騰訊的價值觀又一次受到世人拷問。
PC時代騰訊就已如日中天，而在移動互聯網時代，騰訊通過“開放”策略賦能生態圈，相比PC時代其影響力及聲譽更上一層樓，也正因為此，騰訊的一舉一動都會引發行業熱議。《騰訊沒有夢想》批判騰訊正變得越來越投機，價值觀出了問題，就是希望騰訊能變得越來越好，實在是一種“愛之深恨之切”的表現，這本就無可厚非。
那麼，騰訊的價值觀真的出問題了嗎？
分辨一家企業的價值觀是否出了問題，還是要看企業核心戰略與其商業動作是否一致。“3Q”大戰之後的八年間，移動互聯網將中國商業社會徹底變革，而騰訊也一直秉承開放戰略，將十億級用戶的微信及QQ這兩張“王牌”，打造成為連接人和人、人和服務、人和設備的連接器；同時，打造影視、文學、動漫、遊戲四大核心領域的開放平臺。也即是說，這八年來，騰訊的大門始終都在向外界敞開著，並夯實著整個行業生態繁榮發展，它的價值觀並未發生什麼改變。
而“騰訊沒有夢想”事件發生半個月後，騰訊投資自媒體大號差評一事，又一次引發網絡喧囂，騰訊的價值觀再次受到質疑。理論上來講，某公司的某次投資行為，除了有直接利益關聯的群體會特別關注之外，絕大多數人應該都是高高掛起，但騰訊投資差評後所引起的輿論風波顯然已打破常規。
騰訊和差評二者大概都沒有想到，區區3000萬投資會為其帶來如此之多的麻煩。周超臣在《騰訊何以被差評》分析道，這次投資或許會讓眾人此前對騰訊的尊敬付之一炬。洪波也就此事發聲，他在《給騰訊一個差評》中說道，“如果換成另一家公司，我也許就懶得再說什麼”，但之所以要說出這一切，“因為你是騰訊”。
媒體的喧囂引起騰訊內部高度緊張及重視，騰訊CEO馬化騰更是在相關批評文章中留言稱“目前看業務團隊並沒有做好盡責調查”，隨後騰訊官微便發表了一則可能協商退股的聲明，隨著騰訊的這一表態，差評主動退還騰訊投資，騰訊也再一次守住了自己的價值觀。
在最近“頭騰大戰”事件中，今日頭條屢屢“碰瓷”騰訊的姿勢，實在令人反胃。相比頭條咄咄逼人要求賠償9000萬元，騰訊象徵性地只要求賠償1元，其表現出冷靜與剋制的態度，讓眾人對騰訊有了更進一步的認識。
從“騰訊沒有夢想”，到“投資差評”，再到“頭騰大戰”，騰訊受到了全行業關注，這種關注對於騰訊未來發展是極其有利的，正如沒有“3Q大戰”事件就沒有日後的“開放共贏”戰略規劃一樣，騰訊也可始終秉持這一戰略，賦能生態鏈企業圈，共謀行業發展。
自我覺醒之路
八年前，騰訊被業內視為“洪水猛獸”，屢屢陷入到抄襲、壟斷的質疑聲中，著名的“3Q”大戰之後，騰訊痛定思痛，從“封閉”走向“開放”，通過收購、投資與兼併等方式，哺育各生態鏈上的中小企業，並由此構建起“騰訊系”產業生態圈，這才迎來市值逼近6000億美元的榮耀時刻，成為一家真正受人尊敬的企業。
那麼，在這八年間，騰訊是如何一步步實現“變革”，進而開啟一個嶄新時代的呢？
3Q大戰之後，騰訊召集媒體、互聯網、法律、知識產權等各行業資深人士開展了多次“診斷大會”，時任騰訊聯席CTO的熊明華在大會現場向業內外人士誠懇地問道，“3Q大戰中我們到底做錯了什麼？為什麼大家指責騰訊？騰訊的創新又該怎樣得到認同？”
正如大家都知道的，3Q大戰前，騰訊的發展策略是對任何產品都要“親力親為”，以至於當時互聯網從業者們總是抱怨說：“做什麼都會碰到騰訊。”也因此引發了外界對於騰訊“壟斷”的批評聲。而3Q大戰終於使騰訊認識到，“大家好才是真的好。”
在剛剛落幕的2018中國國際大數據產業博覽會上，當被問及在整個生態系統裡，騰訊扮演什麼角色時，馬化騰表示，以前騰訊是帝國心態，什麼都是自己控制，不跟別人合作，但在意識到騰訊已經發展到一定的規模、一舉一動都會影響業界時，這個時候的壓力也是隨之而來的。而且，發展模式已經遇到瓶頸，所以改變了思路走生態模式。通過合作和助力的方式，支持生態裡的合作伙伴在自己領域的發展。
“開放才能帶來共贏”，八年前的騰訊，就已將這一經營理念刻入公司基因，也由此完成了一次華麗轉身。
覺醒之後，騰訊選擇了開放。2011年6月，騰訊第一屆合作伙伴大會上，馬化騰從產品、合作伙伴、產業等角度對外宣告了騰訊堅持開放的決心，並且很快這些話都落到了實處。媒體更是對騰訊此舉給出高度評價：集騰訊對過去12年商業模式的反思和對未來趨勢思考之大成。
以此次大會為標誌，騰訊自此幾乎對合作者開放了旗下所有產品線，包括QQ空間、騰訊微博、Web QQ、QQ客戶端相繼開放，隨後騰訊朋友、財付通、電子商務、搜搜和QQ彩貝聯盟在內的騰訊主要平臺產品和數億活躍用戶都陸續面向第三方合作伙伴開放。
2011年誕生的微信，其發展路徑也一以貫之地執行了“開放”這一戰略，2012年上線微信公眾平臺，扶植內容產業發展，與內容從業者一同共享流量紅利；2013年上線微信錢包，以及錢包裡現在豐富的擴展功能，連接到生活方方面面，微信已經成為騰訊“開放”思維的代表作。
隨後，騰訊進一步開放了許多新業務，2013年騰訊媒體開放平臺以及騰訊雲平臺上線運營，2014年提出軟硬件相互結合的開放生態，同時將QQ和微信平臺全面向智能硬件開放，包括多年來騰訊音樂主動開放版權轉授合作，與其他音樂平臺攜手構建更有活力的市場等。
騰訊在開放道路上，無疑是走得最決絕的那一位。
在2017年的合作伙伴大會上，騰訊宣佈自PC時代到移動互聯網時代，共計扶持了400萬家創業公司，公司夥伴總體估值超過3000億元，拉動500億經濟增長，為1100萬人創造就業崗位
因為你是騰訊
事實上，社會各界對於騰訊的期待由來已久，從多年以前至今一直都是如此。並且，隨著騰訊近年來的發展，期待值正變得越來越高。
而騰訊近年來並沒有讓大家失望，在遊戲領域，騰訊推出的《英雄聯盟》及手遊版《王者榮耀》，早已成為業界經典名作；騰訊系音樂軟件酷狗音樂、QQ音樂月活躍用戶超2億，酷我音樂月活躍用戶超1億，傳下半年即將於美國上市，估值達300億美元，將成為國內音樂第一股；在內容產業方面，在2017年騰訊全球合作伙伴大會上，騰訊宣佈投入三個百億扶植內容創業，依然是抱著開放共贏的心態促進行業發展。
周超臣和洪波在各自文章中也都有提及，騰訊在微信等產品方面的創新，收穫了業內外的認可。不只是這二人，背靠微信生態共享流量紅利的千千萬萬自媒體、廣告營銷人士、程序員等，多多少少應該對此觀點都會給予贊同。
有了認可和尊敬，才有了更高的期待和更為嚴苛的要求。畢竟今時不同往日，我愛你與你無關的時代已經過去，我愛你就希望你能夠變得更好，所以騰訊必須要變得更好。
《騰訊沒有夢想》所傳達的正是這一期望，希望騰訊成為“世界級企業，並肩負獨特的公眾責任”，而在差評風波中外界的表現，是對於騰訊變得更好這一要求的進一步外延，即對其投資的公司也做出了積極且優秀的要求。或許騰訊尚不能完全達標，但是也已經很接近，處理差評風波的態度和措施也能夠佐證這一點。
“騰訊沒有夢想”和“給騰訊一個差評”這兩次風波背後原因，站在騰訊的立場，其是應了莎士比亞那句話“Uneasy lies the head that wears a crown”，即位高心不寧，為王者難安。
你是國內市值最高的上市公司，你的產品滿足著數以億計用戶的需求，在世界舞臺上你是中國互聯網公司的代表，在媒體人心中你是為數不多被欣賞的公司之一。所以，你不可以像某些公司一樣落入俗套，你必須接受審視和監督，你必須符合公眾的期待，你也必須和用戶和公眾一起成長。
沒辦法，因為你是騰訊。
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