丽江作为全国知名的旅游城市，仅2019年，来丽旅客超过了4600万，近5年来派出所的日均接警达700起，35岁的周炳，是丽江市公安局古城分局西安派出所接处警民警之一。
极速救人，尽显接警速度
“我朋友在出租屋内服药自杀。”2019年11月初的一天，正在值班的周炳接到报警电话后，迅速与同事赶到西安街道一出租屋。出租屋地板上有大量呕吐物，床上躺着一名年轻男子，意识模糊。
情况紧急！周炳和同事一边拨打120，一边背起男子往外跑，与闻讯赶到的120急救车一道将男子送往医院。经了解，该男子因失恋后心情不好，吃了100多片感冒药，还喝了一整瓶白酒。因发现抢救及时，该男子保住了性命。
解开心结，彰显处警温度
2019年6月，一超市老板报警称，有一名年轻女子多次到其超市无故辱骂老板并摔砸店内物品。周炳到达现场将年轻女子小丽（化名）带回派出所进一步调查后发现：小丽是外省人，平时骑一辆三轮车在古城周边卖披肩，这几天她误认为超市店主偷了她的披肩，到超市讨要说法，所以才有了超市老板报警一事。
在与小丽交流中，周炳发现小丽的神情有些失常，腿脚也不是很方便，向她了解家庭情况，她总是闭口不谈。周炳和同事按照相关法律规定对其进行了批评训诫。本来，按照处警程序，事情到此也该圆满收官了。但周炳却总觉得事情并没有得到根本解决，一直对小丽的安全很不放心。
于是，他又带领同事找到小丽住的出租房，发现屋子收拾得异常干净，这加重了他内心的不安。经过多番抚慰劝导，小丽终于打开话匣子，说自己身患疾病不想再拖累父母，准备轻生。周炳听后心中一惊，立即先稳住小丽，并几经周折联系到其父母。但是小丽却又不愿意与父母见面，经过周炳苦口婆心地劝慰，小丽终于答应和家人回去做进一步治疗。
办好小事，积淀从警厚度
派出所的处警范围十分广泛，用老百姓的话说叫：“上管人文地理，下管鸡毛蒜皮。”
2019年11月的一天上午，辖区一居民来派出所求助，说其患有老年痴呆症的80岁老父亲早上出门后不知所踪，请民警帮助寻找。接报后，周炳带着同事，又是查视频，又是发协查，又是打报告，还不厌其烦地到居民住所附近查问，整整忙碌了大半天，终于在当天17时许的束河街道安乐村找到了迷路的老人。
2019年12月某日凌晨4时，周炳接到报警称：某烧烤店内有客人用餐完后未付钱便离开了。他立即带领值班组赶到烧烤店，原来是几名男子在烧烤店内吃饭饮酒后未付钱便离开，只留下已经醉酒的王某在现场。周炳多方联系，终于找到其中已离开的一名男子，经对该男子做思想工作和法律教育，该男子回到店内支付了相关费用，并将醉酒男子带回休息。
“大警三六九，小警天天有”，这就是西安所的接处警常态。单身母亲疑心自家玻璃被砸要说法、出租车醉酒乘客不知住处帮醒酒、游客物品遗失求寻找等“小警情”实在是多如牛毛。但不管警情怎样微小、琐碎、繁杂，周炳都始终认真对待，规范处警，耐心处置，以至于辖区的一些住户，遇到邻里治安纠纷还要点名“要周警官来处理”。“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”“严防小事拖大，大事拖炸”，周炳所践行的不正是“枫桥经验”的真谛吗？
苦累无怨，树起为警高度
甘蔗没有两头甜。周炳是家里独子，父母妻子都是教师，两个女儿，大的5岁、小的1岁，他本该是家里的顶梁柱。但作为全市警情最多的西安派出所接处警民警，他根本无暇顾及家里，“加班加点是家常便饭，连续作战是生活习惯，通宵达旦是在所难免”，他只能、也甘愿“舍小家，为大家”，谁叫当警察是他从小的梦想呢？然而，妻子肩上的担子就重了，每每想起这些，一向乐观的周炳就忍不住眼眶泛红。
正如大家都耳熟能详的歌词：“历尽苦难痴心不改，金色盾牌热血铸就!”周炳用他满腔热情尽心尽力处理好每一起“小警情”，让人民群众在每一次接处警中都能感受到公平正义，实打实地阐释了什么是“人民公安为人民”的“大担当”！
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