12.21 湘西州委常委、州委宣傳部部長、龍山縣委書記周雲定點約訪信訪群眾

10月18日，州委常委、州委宣傳部部長、龍山縣委書記周雲到縣信訪局，對信訪群眾晏某文和唐某玉進行專門的定點約訪。在約訪過程中，周雲認真聽取了信訪人的訴求，與信訪人認真進行了溝通交流，就其關心的問題進行了全方位的解釋，提出合法合理合情處理意見和建議，信訪人較為滿意。

唐某玉表示一定會按照周雲建議及意見，依法依規反映訴求，依法依規理性維權，不再上訪。

晏某文因精神偏執，曾經多次找各級各部門纏訪鬧訪。周雲瞭解其訴求及家庭情況後，耐心地與其交流，有針對性的提出了要求，並要求相關責任單位持續跟進，全力做好教育疏導和幫扶解困工作。