2019年是零售業轉型的重要一年。在數字化，個性化和以體驗為導向的變革過程中，消費者逐漸成為整個零售生態系統的中心。為了滿足消費者不斷增長的需求和企業自身發展的需要，零售行業的主要玩家都對企業生產經營的鏈條進行了部分或全面的整合與優化。縱觀如今正如火如荼應用於零售場景的各種物聯網 （ IoT ）和人工智能（ AI ）技術，或全渠道運營的解決方案，都建立在相同的基礎之上-技術，數據和分析能力。
互聯網零售企業、傳統零售企業、互聯網巨頭、傳統科技企業、新興科技企業這五類玩家被認為是這場變革中的主要參與者。亞馬遜和阿里巴巴等互聯網零售企業，以及互聯網巨頭Google，騰訊等，都通過多年的發展和龐大的用戶群積累了強大的技術實力和資源。此外，吸引新客戶，維護原有客戶並提高客單價的需求促使他們在IBM，Oracle和SAP等傳統技術公司的服務上進行了大量投資。同時，他們積極收購了許多新興零售科技公司，這些公司往往專注於少數核心技術並在各個細分領域進行深入探索，是零售科技領域的開拓者和推動者。
物聯網，人工智能，增強現實/虛擬現實 （AR/VR），機器人技術和區塊鏈等顛覆性的且不斷迭代的技術奠定了轉型的基礎，並加速了零售行業的數字化進程。當消費者不再侷限於傳統的零售場景和有限的產品類別時，零售商必須不斷突破原有模式，積極對外合作並推進包容性的增長戰略。在這份報告中，我們選取了全球零售科技領域在過去一年中能夠代表該行業的50家公司，對每個子領域進行了分析，並指出了其在快速發展迭代中孕育的機遇和挑戰。
以下是報告部分內容
月朗鋒行
一家專業的金融科技服務型公司，旗下品牌鋒行鏈盟專注於區塊鏈、新零售、AI領域技術探索和投資，後臺私信回覆“全球零售科技創新”進入下載PDF完整版報告。
閱讀更多 鋒行鏈盟 的文章
