職場銷售是一項非常具有挑戰性的工作，銷售道路充滿崎嶇。可能每天都會遭受拒絕，也可能很長時間都開不了單，很多銷售都沒能堅持到最後，在中途放棄或被市場淘汰了。
很多銷售員都怕給客戶打電話，也怕見客戶，因為害怕被客戶拒絕。實際上，被客戶拒絕是很正常的事兒，從某種角度講，這也是件好事兒，因為大家都喜歡客戶有忠誠度。
當然，這更多適用於心態調節，我們必須要找到客戶拒絕的突破口。總是被拒，銷售沒業績，那就只有被餓死。我們在拜訪客戶前要做好充分的市調工作，包括客戶所在行業背景、發展趨勢、發財案例等等，反覆錘鍊銷售話術，見客戶時，開場白可以圍繞以下7點展開：
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