2月29日，名為《網友建議成都“新冠”食品改名，公司回應：不改》的新聞在網上引起熱議。“新冠月餅幾十年，為什麼要改？”“新都冠生園莫名其妙背鍋。”“應該改，反正我不會買這個牌子的月餅了。”……各種各樣的聲音充斥在網絡，讓成都市新都區冠生園食品有限責任公司總經理鄭曉燕有些煩惱。
成都市新都區冠生園食品有限責任公司，註冊商標為“新冠”，是一家專業從事月餅、粽子研發、生產、銷售的企業。“不僅是網友的評論，還有廣告公司、策劃公司也在給我打電話。”鄭曉燕苦笑道，“從裡沒想過‘新冠’這個名字有一天會讓我經歷這些。”
不考慮改名
但“新冠讓相聚更甜蜜”廣告語尷尬了
成都市新都區冠生園食品有限責任公司位於成都市新都區新冠大道1號，鄭曉燕告訴記者，這條路也是因為公司而命名的。新都區冠生園食品有限責任公司始建於1989年，“新冠”商標註冊於1993年4月，“後來也陸陸續續註冊了幾個不同的商標，有文字商標、圖形商標等等，但都是以‘新冠’二字為基礎的。”
鄭曉燕說，其實作為新冠食品的管理者，對於“新冠”二字比常人更敏感。“當時看到新型冠狀病毒肺炎被簡稱為‘新冠’還比較詫異，想著怎麼就這樣縮寫了。”隨著“新冠肺炎”這一說法的普及，讓鄭曉燕感受到越來越大的壓力。“壓力歸壓力，但我也想得比較開，覺得就算名字相同，也不會有什麼影響，大家總不會因為一個名字就黑一個企業吧。”
成都市新都區冠生園食品有限責任公司門頭
鄭曉燕的手機裡，收藏了不少關於公司回應改名的新聞，“不管是你們紅星新聞原創的，還是其他媒體轉發的鏈接，我都關注了。”每一條新聞鏈接下的評論，鄭曉燕都認真瀏覽，“一開始比較忐忑，但後面看到大多數評論都是支持我們的。”鄭曉燕說，感覺大家還是比較理性，知道此“新冠”非彼“新冠”，瞭解新冠肺炎和新冠食品沒有任何聯繫，“這讓我放心不少。”
而針對部分網友說的“再也不買這個品牌的產品”“請趕快更名，看著不舒服”等言論，鄭曉燕表示，每個人都有每個人的看法，也不需要過多去在意，“公司也開會給員工說過，針對不良評論，沒必要去糾正和評論，把自己的品質做好就足夠了。”
鄭曉燕說，其實在疫情初期，看到公司“撞名”了之後，公司管理層還開會討論過要不要在網站、公眾號發佈聲明說新冠食品和新冠肺炎聯繫，“經過討論，大家覺得還是沒這個必要，我們的重點是還是把產品品質做好。”
成都市新都區冠生園食品有限責任公司部分廣告架
“雖然有網友建議改名，但是這件事我們沒有考慮錯，畢竟企業做了這麼多年，一直是這個品牌。”鄭曉燕說，但是如果有更好的廣告語，是可以考慮更改的。“但其實我們的廣告語也沒有什麼問題呀。”說到這裡，鄭曉燕笑了笑，“‘新冠讓相聚更甜蜜’。我們做月餅和粽子，在端午和中秋之際和家人團聚，這個廣告語本來是沒有問題的。”
合作邀約來了
幾天接超30個電話，“有公司聯繫我線上賣貨”
在記者的採訪過程中，鄭曉燕的手機就響了四次。鄭曉燕接完電話後對記者說，“昨天半夜十一點過，我都已經睡了，還有媒體打電話把我吵醒，問商標、廣告語的問題。沒想到因為這個名字受到了這麼多的關注，之前從沒遇到過。”
據其介紹，這幾天時間，鄭曉燕就接了30多個電話，有媒體，有經銷商，有顧客，還有賣粽子卡、月餅卡的商家，甚至還有設計公司、策劃公司，“廣告公司說可以給我們策劃新的廣告語，還可以幫我們做宣傳片。”
不僅如此，還有公司聯繫她說可以利用小視頻做線上銷售，“告訴我說可以在抖音、火山小視頻等平臺利用視頻鏈接賣貨。”
但面對這些合作的“橄欖枝”，鄭曉燕都選擇了拒絕。“擔心他們利用‘新冠’的商標進行炒作，我不想因為這件事、這個名字來炒作。”鄭曉燕說，任何一個有社會責任感的企業都不會關聯疫情來進行炒作。
目前，新冠食品公司正在為生產復工做準備，復工之後就要開始製作端午節的粽子，“川渝地區的銷量應該影響不大，因為畢竟是老品牌，市場認可度比較高，我們對市場還是很有信心的。”
談“蹭熱點”
“一個企業能走下去靠的還是品質”
通過啟信寶查詢，全國目前有1813家在營業企業名稱中帶有“新冠”， 涉及地產、科技、文化、機械等多個行業，最早的成立於1991年。通過國家知識產權局商標局官網查詢，共有178件商標與“新冠”有關，“新冠月餅”“新冠炭燒”等在列。
成都市新都區冠生園食品有限責任公司官網
對於這些信息，鄭曉燕也有耳聞，“這些企業，再加上前段時間網上熱議的‘新冠高架路’，都和新冠肺炎沒有任何關係，大家也沒必要去歧視、去抵制。”
有的企業因為和“新冠”相關的名字而苦惱，有的企業卻上趕著想蹭這一個熱點。鄭曉燕說，她也看到了有企業搶注“李文亮”“鍾南山”“火神山”等商標的新聞，“我個人認為不恰當，沒必要用這種東西來炒作，一個企業能走下去靠的還是品質，而不是這一個蹭熱點的名字。”
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