在加快推進“只跑一次”改革過程中,豐滿區優化辦事流程,完善服務體系,推動政務服務向基層延伸。
豐滿區在政務服務細節上下功夫,開展容缺受理、代辦服務。對基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件,但次要條件或手續有欠缺的辦事事項,相關部門先予受理和審查,並一次性告知需補齊的材料。
豐滿區“只跑一次”改革試點的江南街道長江社區,對沒帶齊、忘帶證件的居民,採取先辦理業務、之後網格員在下巡時上門補取證件的方式,避免了居民辦事再跑一次。對缺少次要 手續的,若相關材料是區屬部門出具而且不需要原件的,工作人員即可代為聯繫相關部]查詢資料,甚至幫忙上門取件,盡最大可能減少辦事群眾往返次數。
(區政府辦)
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