日前，台州市住房公积金管理中心温岭分中心深入推行“三心服务”，助力温岭市企业复工复产。
“不急事项延后办，紧急事项预约办。”在温岭市行政服务中心，公积金办理窗口工作人员倡导广大市民采取“网上办、掌上办、邮寄办、延后办”等线上模式进行办理，通过“零接触”途径，为市民提供便捷办理渠道。
除了“零接触”，温岭市为减轻当前企业复工复产负担，保障职工权益，还针对受疫情影响导致生产经营困难的企业，按规定实施阶段性缓缴住房公积金政策，开辟“绿色通道”、简化手续、精简程序、加快审批，多措并举为企业提供“缓缴存”贴心服务。
此外，中心及时受理12345热线、政务咨询平台、窗口热线电话等咨询，并在第一时间给予答复。对涉及网办不成功的缴存职工及时查询原因，指导正确操作步骤；对缴存职工担心公积金贷款无法按期还贷的情况及时安抚情绪，告知不作逾期处理、不计罚息；对企业经办人想要了解最新公积金政策的及时告知政策，一对一进行解读。
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