家中有患者需要做血液透析,两三天就要跑一次医院，怎么办?
目前血液净化中心已经做好比较充足的环境消毒措施，以及对发热患者的筛查和监控,从而可有效降低交叉感染的风险。从自己和他人安全角度,来院透析前需要每位患者密切监测个人体温，有可疑接触史或暴露史不要隐瞒,全程戴好口罩，可选用医用外科口罩。陪同家属等候时尽量减少与他人的近距离接触，最好相互间保持1米以上距离，同时理解透析中心对存在可疑情况的患者或家属的限制措施及排查安排。
对于强需求的治疗安排，比如患有恶性肿瘤需要定期静脉输液化疗治疗的患者，需要监测好个人或陪同家人的体温，清楚告知经治医生有无近期发热病史、有无疫区进入史或者可疑的接触暴露史。在评估风险后，接受医院安排及时入院完成化疗治疗,入院期间配合病房安排做好个人防护。
对于相对弱需求的患者，比如病情稳定，定期应用生物制剂的自身免疫病患者(如强直性脊柱炎、类风湿关节炎、溃疡性结肠炎)可考虑在经治医师指导下，短时期改用口服治疗方案，或者适当延长给药间隔，必要时再回医院接受治疗。
放疗患者及陪同家属须做到:
配合医院询问并登记每个来访者基本情况。
配合医院完成每日监测所有人员体温，一旦体温高于37.3°C，即刻转入发热门]诊就诊，暂不进行放疗。
所有人员必须全程佩戴口罩，同时医院提供手消毒凝胶方便医患及时手消毒。实行分时段预约治疗，严格控制治疗和定位患者的数量，减少候诊患者密度，减少院内交叉感染机会。
疫情流行前约好的手术怎么办?
建议根据自身病情决定是否需要按原计划进行手术，对于病情稳定、发展缓慢的择期手术可延后。
疫情流行前约好的胃肠镜检查怎么办?
如果是体检性质的检查、病情平稳期的复查、内镜下的择期治疗建议延后。但如有明显消化道症状,如出现消化道出血、急性化脓性胆管炎、胆源性胰腺炎等紧急情况则需要及时处理。
疫情防控期间住院是否可以家属探视?
疫情防控期间，医院对于家属探视的规定会根据疫情控制需求而进行调整，必要时可能禁止家属探视，这一要求也是为了保护所有入院人员。
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