為貫徹落實黨中央、國務院工作部署，全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，國家外匯管理局對涉及疫情防控期間的相關物資進口、捐贈收入、資本項下收入、外債、個人用匯需求、特殊事項報備等事項建立外匯政策綠色通道，從外匯政策方面為疫情相關業務的外匯資金收支提供便利。政策發佈後，工行海南省分行及時將外匯監管部門、工總行的相關工作要求和指導意見轉發全轄認真學習，並啟動應急預案，做好隨時為轄內客戶便利辦理疫情相關跨境外匯資金收支的準備工作，確保疫情防控與社會救助工作順利推進。
1月31日（大年初七），在瞭解到三亞某客戶受三亞市商務局委託，急需向境外購買疫情防控物資的業務需求後，該行迅速反應，向外匯監管部門請示報備，充分利用外匯政策綠色通道，並啟動行內快速應急保障機制，特事特辦，三亞分行與省分行多部門、多層級協同配合，採取靈活應急措施，克服該行系統剛性控制，迅速完成配置資金，並確保資金劃撥和支付結算的渠道暢通，最終在業務受理當日高效為該企業匯出4600多萬日元進口疫情用品款項，發揮了金融服務支持抗擊新型冠狀病毒肺炎重要作用，樹立了我行大行擔當的良好形象。
工行海南省分行將繼續落實國家、外匯監管部門工作部署，積極配合做好疫情防控期間各項外匯政策市場傳導工作，嚴格執行外匯監管便利化政策業務合規操作與信息報送要求，以優質金融服務優先保障疫情防控與社會救助工作順利推進。
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