05.24 語音智能家居配件市場出貨量上億,其實沒有頭號玩家|夜話酷宅

故事的主角謝哲是一名資深的開源硬件工程師,早年就在轟轟烈烈的創客運動中就展露頭角,作為矽遞科技和柴火創客空間的早期創始成員,為多家海外智能硬件團隊提供過技術支持。

但終究創客市場是小眾市場,謝哲在 2015 年就開始發現亞馬遜智能家居生態大有所為,因此創辦了酷宅科技這家公司,為傳統硬件廠商提供一站式智能硬件解決方案和物聯網雲端服務。

經過兩年的發展,如今已經成為語音 loT 領域的後起之秀。而使用酷宅方案和雲平臺服務的產品,已獨佔亞馬遜 Alexa 智能家居市場開關插座品類市場超過 30% 的條目。

语音智能家居配件市场出货量上亿,其实没有头号玩家|夜话酷宅

上週,深圳灣邀請了謝哲做客「夜話老司機」活動,一起參加對話的還有酷宅的朋友松諾技術市場總監施澤欽,安信可科技 CEO 紀亞萍、南方硅谷微電子銷售中心總經理黃凱。

WWAA 認證的語音智能家居市場 —— 正在快速崛起

在亞馬遜 Home 大類裡,Top500 名裡有 82 款是 Works with Amazon Alexa 的語音智能硬件,佔比超過 15%,越來越多的消費者傾向於購買帶有 WWAA 標識的語音產品,用以與家中的語音控制中樞 Echo 連接。

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深圳灣:先向我們介紹一下 WWAA 吧!

酷宅謝哲:WWAA(Works with Amazon Alexa)是亞馬遜針對智能家居廠商制定的一套產品認證體系。隨著 Echo 的大熱,被 Echo 喚醒和控制的語音智能家居產品如雨後春筍般冒出來。

亞馬遜電商的渠道威力,讓這些 Alexa 家居產品在亞馬遜上獲得了更多的流量曝光和銷售轉化。甚至有很多產品在獲得 WWAA 認證前,就迫不及待的在產品的標題上加上 Alexa 的關鍵字,以獲得亞馬遜電商的搜索曝光。為此,亞馬遜還專門出臺了「Compatible with Alexa」的政策,針對那些與 Alexa 兼容、但還沒有取得 Works with Alexa 認證的設備。

深圳灣:如何成為 WWAA 的認證產品呢?

酷宅謝哲:具體申請的流程,大致描述如下:向亞馬遜方面申請 WWAA 認證表格,提交認證人相關信息和產品的 ASIN,以及一些有關智能家居的 Skill 細節等。提交表格後,亞馬遜方面會根據申請的順序依次審核。認證排隊的廠商太多,以至於亞馬遜自己都忙不過來,已經將認證交給了第三方的認證實驗室,對提交上來的產品進行全面測試。

認證並不是「終身」的。亞馬遜後續會從產品星級、客戶反饋、服務延遲率和設備雲運行時間等角度進行持續審計。如果產品上市後違規或發現不符合標準,產品可能會被取消認證資格。這也是大家所看到的,有不少產品下架的原因。

WWAA 測試主要是做語音控制的驗證,要求操作指令識別精確,反應迅速跟控制穩定,一個插座光測試用例就達上千項。而用酷宅易微聯平臺是國內首批通過了 Alexa 測試認證的雲平臺,使用這套通用方案的產品就都不需要擔心這部分的測試。

WWAA 中的爆品 —— 語音智能插座

在上個月 WARE 2018 大會上,我們有看到這樣的現象:亞馬遜電商 Tools & Home Improvement 產品細分品類裡,Top6 有兩款產品是智能插座;小型插座裡常用的電源芯片 MP150GJ PN8036 一度賣斷了貨;上海樂鑫發佈公告慶祝自家的 ESP8266 系列 IoT 芯片出貨超過 1 億顆,而這款低價的 WiFi IoT 芯片目前被用於各種 Alexa 和 Google Home 的 WiFi 智能插座上。

深圳灣:在我們解讀這個現象之前,先了解一下語音智能插座的前生今世吧,這個品類的產品是如何出現的?

酷宅謝哲:談到語音智能插座,首先要了解一下它的前身,也就是智能插座。

2015 年,酷宅科技開始為廠家提供智能插座方案,當時並沒有語音控制等需求,那時候的「智能插座」有兩類:

  • 無線遙控開關插座:市場大部分為 433MHz/315MHz的無線遙控開關插座,主要解決遙控開關痛點,對外觀無特殊要求。
  • 定時器開關插座:主要功能是各種不同邏輯的定時開關。從 2014 年的出口報告上來看,當年「定時器」出貨超過 2000 千萬臺,大部分是簡單旋鈕產品。

剛開始,智能插座更多是對無線遙控插座、定時器插座的一種合併和迭代,設備廠商希望有更多的功能,以及與之接近的產品成本。在遙控功能上,希望實現更遠距離的遙控控制,希望擺脫遙控器限制,實現一個手機對多個設備控制,一個產品被多個手機控制,或者通過微信等其他入口來控制。在定時方面,希望手機 UI 交互更直觀便捷,滿足更復雜的場景定時需求。

隨著亞馬遜 Alexa、Google Assistant 等語音智能生態的崛起,語音的便捷性激活了用戶更多的遙控場景需求。鮮活的家居場景案例隨便舉幾個:你可以手上在洗菜,讓 Alexa 關閉烤爐;躺在沙發上,讓 GA(Google Assistant)打開草坪的澆花器,然後在 2 小時後關閉;在車庫門前,讓 Siri 打開車庫門。

同時,與其他智能硬件的場景聯動,也激活了更多的自動化需求。你的智能家居產品之間可以聯動,以及自動啟動或關閉。比如,當 Nest 溫控器顯示,當前溼度低於 50% 時,打開加溼器開關;當攝像頭檢測到有人進屋時,燈被自動打開了;當 Nest 套件檢測家裡沒人時,所有插座連接的家電設備被自動關閉了。

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以上這些都已經廣泛的應用在了家居生活中,尤其是海外大 House 和酒店等商用地產的需求很大。

深圳灣:那麼,語音智能插座為什麼會熱銷呢?

酷宅謝哲:剛剛提到的兩點需求:一是語音智能為設備提供的便利性,激活了更多的遙控場景需求;二是插座產品價格低,使用方便,作為體驗產品來做為一個普通家電的語音控制轉接頭,是一個早期配套音箱體驗語音控制的最方便和成本最低的方式。這讓語音智能插座在海外有了真正的剛需

而這個用戶需求的背後,則是設備商所看到的商機,具體表現在:

  • 存量市場:傳統遙控插座/定時插座的迭代產品。這個市場的特點是,加量不加價。
  • 增量市場:智能音箱帶來的語音交互場景,激活了大量對周邊家居設備控制需求。智能化改造電視、空調、冰箱、燈、窗簾等家居設備的成本太高,而可以控制這些設備的開關插座,低價且容易實現,可以滿足絕大多數用戶體驗語音智能的需求。
  • 市場教育:大平臺力推 WWAA 認證,讓大量設備廠商湧入,這也讓更多人瞭解到語音智能插座這個新品類。
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WWAA 中的玩家 —— 品牌商、傳統大廠、跨境電商等血拼的市場

熟知產業鏈的人士都知道,國內跨境電商和中小加工廠時刻緊盯著外貿熱門產品風向,亞馬遜的任何風吹草動,都會立刻傳導到電商和工廠。Alexa 插座在亞馬遜的熱銷,也在很短的時間裡,變成了一個各家電商、各家工廠都在找、都要做的東西。跨境電商、中小加工廠、線下渠道、品牌廠商接連湧入,眾多玩家血拼語音開關插座市場。

深圳灣:能否分析一下,語音智能插座這個市場的主要玩家?

酷宅謝哲:到 2017 年底,用酷宅易微聯的標準方案出貨的開關插座品類的廠家,就超過 100 家,其中不乏像 Sonoff 這樣的開關插座品類的新玩家,一個月銷量就能過百萬臺。

深圳灣:Sonoff 的海外市場佔有量是怎樣的呢?

松諾施澤欽:可以說佔據了這個市場的半壁江山吧!(有關松諾的解讀,深圳灣將在下一期「夜話老司機」為大家展開)

深圳灣:傳統大廠有什麼動作呢?

酷宅謝哲:2017 年初的語音智能插座試產還都是新興的小品牌混戰,而到了年底,像清華同方、聯想、榮事達,傲基等品牌大玩家也開始入局,與易微聯合作推出各家的品牌智能插座。

智能插座雖小,卻是引流利器,可以不靠它賺錢,但可以靠它帶來一個用戶。大廠家犧牲這個品類利潤作為流量入口,這個市場的競爭也是越來越激烈。

剛才你提到,國內跨境電商時刻緊盯著外貿熱門產品風向。酷宅還發現,亞馬遜電商排名靠前的多家跨境電商,如棒谷、蘭亭、通拓、傲基、環球易購等,都在拉動著這些語音支持的智能產品的銷量。

市場規模預測,以及新品牌是否還有機會?

易微聯的後臺統計顯示,平均一個註冊易微聯的用戶賬號,其名下就有 2.6 個智能設備,而人均擁有設備數這個數據還在增長。

從 CIRP 的市場調研報告來看,目前亞馬遜與 Google 的音箱在 2017 年底市場保有量已經超過了 4500 萬臺。按照現在的增長趨勢,亞馬遜及 Google 的智能音箱在 2018 年底的保有總量超過 1 億臺沒有太大懸念。那麼,即便是按照每臺音箱兩個配件設備來計算,智能音箱的配件產品就有超過 2 億隻的市場規模。

深圳灣:這個市場有什麼新的動向和趨勢呢?

酷宅謝哲:酷宅總結了有這樣幾個趨勢:

儘管是一片血拼的紅海市場,但是到了 2018 年,亞馬遜賣家們對語音開關插座這個產品品類的興趣仍然有增無減。

大量廠家湧入,產品競爭激烈,引發產品銷售價格不斷下降。同時,大量供應鏈進入,產品成本也不斷下降。易微聯生態鏈的 PCBA 出廠價,都已經能做到 18 塊錢含稅了,成品大貨出貨價也是在 30 元以下。

平臺准入門檻不斷提高,認證標準逐步規範。我們看到的很多下架產品,就是因為產品質量不再符合平臺的新標準。

海外消費者的品牌認知逐漸建立,新品牌進入的門檻越來越高。

同時,酷宅還發現,隨著語音控制的智能硬件產品被越來越多的消費者接受,銷售渠道也從最開始的電商開始往線下下沉。像沃爾瑪、百思買的供應商,也開始入場,採購 Alexa/GA 開關插座到線下商超開始銷售。

下期精彩預告

春江水暖鴨先知。產品市場的風吹草動,上游市場早半年甚至一年,就已經準備好了方案。鑑於篇幅,我們將會在下一期繼續夜話幾位老司機。敬請期待來自上游廠商的洞察和分析。

语音智能家居配件市场出货量上亿,其实没有头号玩家|夜话酷宅

謝哲 / 酷宅科技創始人 CEO (國內領先的一站式智能硬件解決方案及雲平臺服務提供商)

施澤欽 / 松諾技術市場總監 (智能開關插座月銷量過百萬臺的品牌硬件廠商)

紀亞萍 / 安信可科技 CEO (國內知名無線模塊及解決方案供應商)

黃凱 / 南方硅谷微電子銷售中心總經理 (專注於 IoT 領域的無線通信芯片廠商)

關於「夜話老司機」

「深圳灣夜話」始於 2014 年,深圳灣已經成功舉辦超過 100 場「深圳灣夜話」,累計吸引超過 10000 名創新創業者參與線下活動,一度成為深圳創新創業圈的「地標性」活動。

「深圳灣夜話」進入第 4 個年頭,我們開闢了「夜話老司機」欄目,邀請行業老司機,其中不乏產業上下游的資深人士、資深產品人,為大家解讀行業熱點、預測行業趨勢。

策劃:深圳灣「老司機」策劃團隊

訪談:炫姐姐

整理:壹零、韓玲


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