【中原經濟網訊】(河南經濟報記者 高青坡 通訊員 範長坡 焦萌)日前,記者從葉縣人民政府辦公室獲悉,該縣為深入貫徹習近平總書記關於堅決打贏疫情防控阻擊戰的重要指示精神,全面落實相關部署,在全力做好疫情防控的前提下,緩解實體經濟發展融資困難,統籌抓好改革發展穩定各項工作,促進經濟社會持續健康發展,縣政府統籌協調全縣金融系統以十項全方位的“保姆式”服務,助推實體經濟又好又快發展。
全方位研究政策。各銀行要主動研究中國人民銀行、中國銀保監會等國家層面,以及各總行、省行對金融機構出臺的政策,吃透上級精神,明晰具體規定,把具體政策直接對接客戶,直接進入流程,特別是針對不同客戶需求,採取差異化措施。中國人民銀行葉縣支行和金融工作局要深入研究政策,做好表率,更好地服務實體經濟發展。
全覆蓋回訪客戶。各銀行要對企業不分類別、不分大小做到全覆蓋回訪。既要關注企業的當前困難,也要關注企業的中期發展考量和遠期發展戰略,訂製“一企一策”的金融服務方案。同時,要及時關注企業貸款到期時間,解決存量貸款問題,為企業適時提供展期、續貸等服務。
全流程簡化手續。各銀行要藉助疫情防控時期特殊政策,緊緊圍繞槓桿和風控兩大支撐,解放思想,優化流程,簡化手續。要抓住關鍵環節,除必要的手續外,將可有可無的儘可能刪減,切實方便企業。
全領域共享信息。對銀行提出的企業信息查詢需求,縣政府建立即時響應工作機制,充分利用綜合治稅平臺、社會信用體系等信息系統,即時向銀行提供納稅、社保、用電、行政處罰等基本信息,切實減輕銀行和企業負擔。縣金融工作局負責提供政府系統及公共服務行業信息,中國人民銀行葉縣支行負責提供企業徵信信息。
全要素支持發展。各銀行要從貸款額度、利率、風控、便利化等多方面支持企業發展,最大權限提高額度,最大空間優惠利率,全力落實疫情防控期間國家優惠政策。要勇於擔當,用盡政策,拿出所有的工具和資源,毫無保留地支持實體經濟發展。
全速度推動落實。各銀行要壓縮辦理時間,能短則短,能辦即辦,大幅度提高即辦件比例,大幅度壓縮承諾件時間。全面推行“只進一扇門、最多跑一次”服務,倡導網上提交、網上審批。鼓勵行長上門服務,實行行長、副行長分類聯繫企業,開展有針對性的服務,實現高效決策、高效辦理。
全天候優質服務。各銀行要樹立7×24小時優質服務理念,人工服務全員待崗、全年無休;網上銀行、手機銀行服務要保持快捷暢通,業務隨時辦理;推進電子業務辦理便利化,有障礙隨時報修、即時維護。
全系統爭先創憂。各銀行要藉助全縣產業基礎、產業潛力、市場繁榮度、人口規模、經濟體量等基礎條件,發揮葉縣普惠金融示範縣優勢,擴大金融業務覆蓋面,高標準爭先創優,力爭貸款額度及增速、新增貸款額度及增速等具體指標要達到全市第一、全省領先。中國人民銀行葉縣支行、縣金融工作局要對各銀行的工作成效進行排名,表彰先進,鞭策落後。
全媒體宣傳引導。中國人民銀行葉縣支行、縣金融工作局和各銀行要加強與各級各類媒體的溝通,通過報紙、電視、抖音、微信公眾號等多種形式,加大金融政策、產品和服務的宣傳力度,廣泛宣傳銀企對接成果,堅定企業發展信心,引導和激發實體經濟用好、用活、用足金融政策、產品和服務。
全口徑統計彙總。各銀行要加強金融數據的統計彙總,對已經實現投放葉縣的金融數據應統盡統,為廣大企業釋放有金融系統強大支持的信號,給實體經濟發展打上強心針,堅定企業發展信心。中國人民銀行葉縣支行、縣金融工作局要加強調度分析,及時研判新情況、新問題、新態勢,適時適度提出解決問題的政策性建議,引導金融機構及時採取更有針對性的措施,更好地服務實體經濟發展。
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