不知不覺，一年一度的315國際消費者權益日又即將到來。每年的這個時候，媒體曝光、黑榜揭露、消費者蒙受利益損失新聞等話題便十分熱門。
消費者國際權益日，由國際消費者聯盟組織於1983年確立。成立的目的在於：擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界範圍內得到重視，以促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往，在國際範圍內更好地保護消費者權益。解釋成白話就是：消費者的權益是嚴格受到法律保護的。商人逐利可以，但違法逐利、損害消費者權益，不可以！
然而，很多時候，防不勝防。雖然消費者的防範意識在不斷提高，消費者更不可能傻傻將白花花的銀子奉送到欺詐的商家手上。但時代在變化，各種套路層出不窮，有時候甚至是眼睜睜地被套路，不得不被套路。譬如：馬上要說的這個38萬買了價值不到19萬精裝房的故事。
2017年11月，一個杭州的小夥餘先生，買了一套125平的新房。該房屋在建設局的備案是按照毛坯房備案的，也就是說從規劃到最後交付，應該都是毛坯才對。但小夥交了首付之後，卻被告知還要繳納38萬元的精裝修費用，否則房子不賣，哪怕要退房，開發商也不會退之前的首付錢。這裡，其實已經構成了欺騙銷售。
事情還不算完。小夥被逼無奈，一次性繳納了38萬元的裝修款（這部分錢不算在房價內，並不能連同房子一起貸款，等於一下子多掏了很多現金）。以為事情就這樣結束了嗎，非也。更奇葩的事情還在之後。
19年11月份，該房屋交付，確實是裝修過的，這一點開發商還不至於黑貓換白貓。但是，兩年的時間裡，無論小夥怎麼要，開發商始終無法提供裝修合同和發票，也拒絕提供裝修造價清單明細。這裡，朋友們看看，已經又構成了哪些消費者權益侵權呢？
還是沒完。如果說裝修貨真價值，或者你賺取一個合理的利潤，認也就認了。但是最後事情的結果：小夥聘請了綠城的驗房師進行驗房。（號外：在杭州，綠城是業界良心的存在）驗收後，驗房師告知該房裝修價不足19萬元。看看，38萬元的裝修款，劃下來3040元/㎡的裝修標準，沒有合同、沒有發票、沒有裝修明細，最後還嚴重縮水，3000元的標準一下子半價變成了1500元/平。
截止目前，該投訴已經被受理，並反饋至相應開發商處，筆者將持續跟蹤這件事情。
那麼，面對買房子這種可能一輩子就一次的大事，朋友們如何儘可能的避免被坑呢。筆者主要談以下五點：
一、 查看五證
一個樓盤從拿地到銷售，是一定要五證齊全的，缺一不可。這五證分別是土地證、土地規劃許可證、項目規劃許可證、項目施工許可證、項目銷售許可證。有些項目之所以遲遲無法簽約、無法貸款、交付出現延期，都是因為在五證上出了問題。
二、事先確認房屋交付標準
像上文提到的，餘先生事先其實對毛坯還是裝修出售並不知情，或者說銷售過程中存在隱瞞。但在定金甚至是首付交過之後，銷售員才說出實情，這時候被動的就是客戶自己了。那如何防止出現這種情況呢？有兩點可供查詢。
01、查看房屋銷售公示。根據房產管理部門的要求，現如今每個項目都需要在售樓處內進行房源和價格的銷售公示。一般而言，公示上都會明確說明是毛坯還是精裝，以及精裝修的標準。
02、交定金前要求查看合同。首先，如果對房屋有疑問，最好先問銷售員要一下正式合同以及合同補充協議，兩者都仔細得查看。一般在正式合同正文第一頁的房屋確權那一塊，即有明確的該房屋是毛坯還是精裝修。而一般在補充協議裡，會有比較詳細的裝修標準。
三、 所有協議、合同，一定要看到公章，並索要發票
在房屋買賣中，認籌協議、認購協議，甚至是紙質合同，只要沒有開發商的公章，那都是無效的。而為什麼要及時索要發票呢？譬如紙質合同其實只是算開發商與客戶之間的草簽，並沒有房管局的監管在內。真正的有效是該合同通過了房管局的網籤，這時候開發商才可以出具首付發票，並在貸款完成後出具全款發票。而有些開發商五證缺失，不具備網籤資格。但為了銷售回款，會隱瞞事實，跟客戶籤紙質協議。但最後，合同實際網籤未完成，客戶在拿房、辦證過程中便會出現問題。
四、第一時間向有關部門反映
餘先生這是在經過兩年之後，房屋已經交付了，才想起的維權投訴。但要知道，這時候大部分開發商房子已經賣完了，留幾個人負責交房、辦證而已。這時候投訴，誰又來搭理你呢？所以，遇到自己的消費權益受損時，第一時間向有關部門反映才是最有效的。這裡多說一句：目前有關部門的辦事效率與秉公辦事其實有大幅改善的，不用擔心投訴了沒人來幫你處理。
寫在最後
又是一年央視315晚會的即將到來。315晚會的震懾力與威懾力，難道這些企業們還不知道嗎？例如：歷年來被央視曝光的上市公司，股價跌幅都在15%以上。之前曾被央視曝光過的一些汽車品牌、汽車巨頭，因小病大修、牟取暴利被公之於眾。隨後股票大跌，最多者因此跌去40%。貪利事小，可一旦踩雷那就得不償失，又何必呢？
正正經經做生意，人間正道是滄桑。
閱讀更多 賣藝小青年 的文章
關鍵字: 國際消費者權益日 中國中央電視臺 夢想改造家第六季
