木煙籮
你好！
可以這樣解釋一下，他們不是自私的行為，這個是跟他們所負責的區域有關係。不同的區域有不同的負責點，我以前也遇到過這種情況。那麼解決方式
1，你可以上門自提，這樣自己多一點行程。
2，如果跨區，你可以跟他協商，要他放到某一個交接的地方，現在一般都有菜鳥驛站，豐巢，然後你再去取。
3，你可以告訴他更改準確的收貨地址，然後快遞員就會幫你轉到負責的區域，再次進行派送。
4，疫情期間，可能還是要自己去取貨，一般小區，快遞員進不去的。
快遞員很辛苦，我們大家多體諒一下。
永恆的星星
隨著社會發展，經濟提高，人們都忙的很是沒有時間。好多朋友都會在網上買東西，一個是節省時間，另一個網上的比實體店的便宜，更有的還免費。這就到了快遞員，他們很辛苦，不管春夏秋冬，都是最快速度。快遞員有的是送貨到家，有的則是在一個地方設個點，打電話或是消息讓你自己去拿，我讓為這是快遞的問題，比如說中通，我的件都是送到家，而圓通就得我去拿，關鍵圓通離我家還近，只有100米左右。
這不是給中通打廣告，實話實說的。其實沒必要說這個事，自己去拿也沒什麼，快遞也是服務的，有的服務好，有的則差一點。
共此食
作為一名曾經的京東站長我來給你分析，
對於是否送到家門口的決定是商家與快遞公司的合同協議，用戶與商家的協議
我們來分析商家與快遞公司的協議，大部分快遞公司都會在貨物發出之前告知商家所寄件的地址是否能送達，分為正常配送與超區配送或者自提，正常配送的意思就是無條件送到你門口，目前順豐德邦京東郵政都是可以做到的，就算放到自提點，快遞員也會經過我們的同意才會放，不同意的話是不會放的，郵政重要文件是必須本人簽收的，但是目前普遍的是三通一達能送到家門口的極少，自提較多，依據商家與快遞公司的協議這樣做是不對的，侵犯了商家和用戶的權益，這樣的情況是完全可以投訴的。
超區配送與自提，從我從事這個行業這麼多年來看，超區配送大部分都是要額外收取商家或者用戶費用的，就是付費服務了，自提的意思是此區域不提供配送服務，必須自提。
我們再來看商家與用戶的協議，正常配送的範圍如果快遞公司不送，可以向商家投訴，以為商家收取了你的郵費，超區配送，如果商家額外收取了你的超區配送費用而快遞公司不送，這個問題同樣的商家承擔責任，如果商家在沒有核對你的收貨地址的情況下造成的超區配送，同樣應該商家承擔責任，但是如果你給商家的地址是正常地址，到貨後你要求改到一個超區的地址配送，商家可以有權找你收取費用的，由於用戶寫錯地址，也需要用戶承擔相應的責任。
綜上所述除了地址超區和經過本人同意之外，快遞員是無法自行決定用戶的收貨地址的。
卡車中國行
首先，快遞員肯定沒有權力決定送貨地點在哪裡。若快遞員有這個權力了，建個快遞點讓客戶自己查件，取件。那快遞員這個職業就可以取消了。
第二，快遞公司會根據你的郵寄地址，派負責該區域的快遞員送貨。一般快遞員送到之後就會聯繫你來取件。但是自從有了豐巢這類的事物之後，送上門的就比較少了，多數都是直接放豐巢，然後給你發個短信了事。個人來說，這個還是可以接受的，如果能事先打個電話說一下更好。
第三，那就是大件物品了，若大件物品快遞員也讓我去他們的物流點搬貨，這點是決不能接受的。一般大件物品的爭議都是在是否上樓和物品搬上樓的費用問題。若事先把這些問題溝通好，也就行了。
總結：收貨地址只能由客戶寫的郵寄地址決定。另外可能存在的一些問題，可以雙方溝通解決。
沙鍋粥鍋沙
很高興回答你這個問題，
我是從業3年的快遞員。
我們真的很辛苦、我們每天穿梭於大街小巷，受過寒風刺骨經歷過進40度的高溫。但是既然我們選擇了快遞這個職業、就應該盡職盡責將每件物品在規定時間內送至顧客手中。
我們不是為趕時間圖省事把快件，
給你放在小區保安室、代理點就完事了，我們也想給你送到家，但是我們每天都有很多快遞要送，每天都是精疲力盡的回家。
快遞員無法避免有的人投訴連電話都不打、
快件丟失了大家都不愉快，
我只代表個人意見
小劉螺螄
快遞員很辛苦、他們每天穿梭於大街小巷汗水灑一路、這些大家都清楚。但是既然你選擇了這個職業、就應該盡職盡責的按照快遞公司簽署的協議將每件物品在規定時間內送至顧客手中。個別快遞員為趕時間圖省事把快件扔至小區保安室、單位收發室就完事了，有的人連電話都不打、快件丟失了大家都不愉快。為此、快遞小哥要儘量把快件送到顧客手中、以免造成不必要的麻煩。快遞小哥您辛苦了。
寶木901
很高興回答這個問題，我認為是人民幣決定的，因為電商的發展，也帶動了快遞業單量的迅猛增長，而快遞員送件上門費用卻越來越少，派件數量永遠都派不完，為了減輕負擔只能放在指定代收點。
對於如何投訴快遞員的行為，其實很簡單的事，可以直接在您購物App內申請退款，商家會處理，否則讓平臺介入。
快遞代理點的不作為行為，我認為代收點工作人員應該是所用的時間和代理費用不成正比，才有此行為。
快遞員這種行為，公司是不會管的，因為費用太低是其一原因，其二是日單量太大了。
其實，不用太糾結此問題和行為，您覺得服務不到位可以平臺投訴，或者下次購物註明本人親自簽收，否則退款，或者讓商家發順豐，京東物流，或者到實體店購買。
在此我不是向著快遞公司和快遞員，我只是發表當今社會的現狀，必競國內什麼不多，就是人多。請心態平靜，什麼事都會迎刃而解的。
我是老洪哥，喜歡我請關注我！謝謝大家！
老洪哥吉祥
最高級的，當然是每個人躺在家裡就能收到。靠快遞員來送是做不到的，靠機器人，或者管道直接通到家裡，包裹自己跑過來。那要很久以後吧，而且快遞費肯定很貴才行。
還有就是靠驛站和快遞櫃，以後驛站和櫃子足夠多，家家小區都有，走幾步就到，跟信報箱一樣方便。不過開這麼多驛站，安裝這麼多櫃子，成本也很高，快遞費太低也是做不到的。
行者無疆83
快遞員其實是我們國家最辛苦的職業，不管風雪寒暑，即使在疫情這樣嚴重的情況下仍然堅持工作，難道不值得我們稱頌嗎？這幾年由於道德滑坡，某些人鄙視勞動人民的風氣越來越嚴重，認為你一個臭快遞小哥，既然掙這份錢就應該挨家逐戶的把快遞送到手，那怕你跑斷腿於我何干？再這樣下去我就要投訢了，讓你連這份工作都沒有。
其實要塑造一個完美的和諧社會，首要的任務就是教育富人，只要富人獻愛心，不炫耀，不鄙視窮人，社會的風氣很快就會好起來的。快遞把東西放在小賣部那都是有約定的，不會丟失你的東西，你下去取一下也是抬腿之勞，體諒一下他們的辛苦吧！至於個別的行為不端的快遞員，他們的問題很好辦，如果有人投訴多次就解僱完事。
泰山124453211
遇到過這樣的問題，一種是放入小區裡的商店自取 免費的，一種是快遞員租房子由親戚朋友管理，貨物如需送到家裡或郵寄是有償服務 收費的。怎麼看待？沒法看～又不知道什麼情況？
