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在决策中,最重要的是快速决策以保证效率,因此需要我们能够知道在何种情况下,采用何种决策方式比较合适,同时通过对于决策方法的把握可以让我们了解到决策的关键是什么。下面,盯盯整理出决策中常用的五种方法并做出比较。
独断式决策
优点
- 适用于简单日常的决策
- 效率高
- 责任明确
- 在紧急时反应迅速
缺点
- 资源有限
- 可能导致异议、反感及缺乏承诺(应在制定决策后给予解释)
- 可能占用经理宝贵的时间
适用场合
- 拥有足够资料
- 处于紧急情况
- 众人期盼你做决策
- 他人不能制定决策
咨询式决策
优点
- 扩大资源的运用
- 有效的辅导工具
- 有利于建立关系
缺点
- 比独断式决策耗时
- 如未能采纳他人建议可能被视为虚伪
- 对决策贯彻的承诺通常不够强
适用场合
- 资料不足
- 用于培训、辅导
- 试探性质
- 建立关系
群体决策(多数人控制)
优点
- 民主
- 效率高
- 公平
- 简单
缺点
- 可能得罪少数人
- 不能获得团体互动全部好处
- 讨论流于表面
- 达成的决定可能不符合高层次的企业目标
- 可能造成群体内的对立
适用场合
- 决策未重要到需要达成共识
- 不够时间达成共识
- 不需要对决策贯彻的完全承诺
- 成员能够支持小组决策
群体决策(共识)
优点
- 通常导致高素质、创造性的决策
- 享有团体互动的全部优点
- 能避免小组决策的缺点
- 领导人能够支持小组决策
缺点
- 耗时间和资源
- 需要大量的培训、技能
- 可能引起争论
适用场合
- 决策非常复杂和重要
- 极少或没有时间压力
- 需要全面的承诺
- 领导人能够支持
优点
- 节省时间和资源
- 可作为一种有效的激励方法
- 有利于培养下属
缺点
- 合适的授权需要智慧和经验
- 需要时间和培训以帮助下属成为授权对象
- 可能需要为只有极少控制的决策承担责任
适用场合
- 下属愿意并能制定决策
- 想提高下属的水平
- 对决策的贯彻全面承诺不是很重
- 不良决策的后果可以承受
以上五种决策的方法都是我们日常管理中可以运用的方法。看到上面的列表大家可以明确,决策的方法是很多的,关键是要在什么场合下使用,很多人以为武断的决策是错误的,但是如果在一个需要快速决策而信息又完全把握的情况下,这种决策方式是最有效的。因此,决策的时候,我们需要知道决策有效的评估标准是什么。第一个标准是决策方案之品质,也就是决策方案的合理性:是否考虑到客观的因素,同时又考虑了决策方案的盈亏性,是以利润计算。第二个标准是成员的接受与支持程度。决定一个决策的效果最关键的是决策方案的品质和成员的接受程度。
当品质比成员接受程度高的时候,上司利用已有的资料可以独立做出决策(武断式);当接受程度比品质重要的时候,从分享信息和建议发展而成的群体决策(共识式);当品质和成员接受程度都重要的时候,上司利用下属的意见但并没有把他们组织起来而做的决策(咨询式);当品质和成员接受程度都不重要的时候,决策就来自手头最方便的方法(方便式)。
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關鍵字: 原汁原味的德系SUV 快速 决策