08.14 “放管服”工作 林西公安做了啥?

最近"放管服"三個字火的不行

但大家有些摸不著頭腦

它到底是神馬?

“放管服”工作 林西公安做了啥?

歸納起來就是

“優流程、減環節、簡程序、強服務”

為積極回應人民群眾對美好生活的新期待、新要求,林西縣公安局認真貫徹“放管服改革工作指示精神,全面部署進一步深化改革提升窗口業務服務便利化工作。

今天小編就來給大家解讀林西縣公安局各業務窗口服務“放管服”改革先期推出了哪些新舉措吧!

出入有境 服務無境

進一步優化出入境管理服務

出入境證件“只跑一次”

“放管服”工作 林西公安做了啥?

優化辦事流程

將原來辦理證件需要的制證照片採集、指紋採集、申請材料提交、證件繳費等分散於不同時間段、不同場所的各個環節集中在同一時間、同一場所辦理,有效避免了群眾往返跑腿、反覆排隊。

“放管服”工作 林西公安做了啥?

提供加急服務

拓寬“綠色通道”辦證範圍,增加緊急辦證事項,為緊急出國出境參加會議和談判、簽訂合同以及出國留學報到時間臨近、行前證件遺失損毀等情況提供“說走就走”的加急辦證服務。

“放管服”工作 林西公安做了啥?

擴大辦證範圍

擴大跨省異地申請範圍,新增省外戶籍直系親屬辦證,跨省異地辦證的審批時限由30日縮短至20日。

“放管服”工作 林西公安做了啥?

實行一表申報

一人同時申請多本證件只需取一個號,提交一張申請表,照一次像,縮短群眾在窗口等待時間。

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實行一網辦理

申請人關注赤峰公安微信訂閱號或登錄官方網www.cfsgaj.gov.cn,就可通過微信或互聯網網上申請、辦理,同時申請人可以自願選擇雙向速遞郵寄服務。

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掃碼繳費“零排隊”

POS機、現金、微信和支付寶四種收費方式,供群眾自主選擇。尤其是微信、支付寶線上支付開通後,群眾在證件繳費環節,通過掃描二維碼,幾秒便可完成繳費。

全程引導 多元服務 跟蹤回訪

“放管服”工作 林西公安做了啥?

全程引導

受理民警熱情接待每一位申請人,從諮詢解答、一次性告之、流程引導著手,規範業務受理工作流程,減少不符合實際和重複的流轉程序;嚴格實行業務諮詢導辦、填表、複印、受理、繳費、取證、郵寄等無障礙流程化作業。

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多元服務

林西縣公安局出入境管理大隊推出了辦事流程、申請材料“公開制”;受理申請“一窗制”;服務事項“限時制”;辦證諮詢“一次告清制”;辦證實行“預約、延時服務制”、特殊辦證“綠色通道制”。

“放管服”工作 林西公安做了啥?

跟蹤回訪

一是按照“傾聽-解決-反饋”的步驟,及時回訪辦證群眾,瞭解問題和不足,及時改進工作方法;二是暢通民主監督渠道,公開投訴舉報電話,設立舉報箱、徵求意見薄,定期組織開展監督員和服務對象測評活動;三是強化問題整改反饋,主動消除服務管理與透明監督之間的矛盾,促進雙方互動,主動引領民意導向。

落實公安部出入境便利措施

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區內居民可就近在我縣辦理入境證件

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符合條件的外省居民可就近在我縣辦理出入境證件

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港澳臺自助簽註機投入使用後,辦證居民可自助查詢往來港澳臺簽註剩餘次數

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免費提供出入境證件照相服務

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為外籍華人提供簽證、居留便利

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出入有境

服務無境

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戶籍小窗口 服務大作為

進一步優化戶籍管理服務

一站式服務

手續齊全的辦事群眾採取一次性辦結模式,即時辦理完畢。優化辦事流程,對於前來辦事的群眾只要在大廳各窗口之間週轉提交相關手續即可辦理完畢。

一次性告知

對前來諮詢或者辦事手續不全的群眾採取一次性告知模式,填寫林西縣公安局辦理戶籍業務告知單,一次性告知所需相關手續,堅決防止群眾多跑冤枉路。

一次性辦結

手續齊全的辦事群眾採取一次性辦結模式,即時辦理完畢。

縮短居民身份證申領時限

堅持即時受理、即時上傳、即時審批的原則,快證制證時限縮短為15日之內,普通證件縮短為25日之內,居住證申領時限縮短為5日之內,辦理臨時身份證時限由法定的3日之內縮短為當日領取。

智能化、信息化服務

新增了微信、支付寶的便民支付方式,辦理戶籍業務需要的戶籍材料,可以通過QQ、郵箱、微信傳輸等互聯網傳輸方式提交。

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窗口前移 方便群眾

進一步優化交通道路管理服務

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1

窗口服務3項措施

實現“一次辦、馬上辦”

“放管服”工作 林西公安做了啥?

申請材料四個減免。身份證明免予複印,申請表格免手填寫,車輛識別代號免費拓印,通過聯網核查免提交醫院體檢紙質證明。

18類業務一證即辦。對補換領駕駛證、行駛證、審驗學習、滿分考試、變更聯繫方式等18項簡單車駕管業務憑本人身份證明一證即辦。體檢單、身份證明覆印件、遺失證明、延期事由證明、過期證等都不需要審核提交,告知過期,原則上是過期證件不需要收回,但換領行駛證、駕駛證超齡換證業務不包含。

普通業務一窗通辦。整合車駕管業務窗口,推行繳費電子支付,實現“一次排隊、一次受理、一次辦結”。本著整合優化辦事流程,變群眾往返為內部傳遞,變群眾跑腿為內部傳輸,實現辦理車駕管業務只進一扇門,只到一個窗口辦理。

2

“互聯網+交管服務”1項措施

積極推行“網上辦、掌上辦”

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“放管服”工作 林西公安做了啥?

運用互聯網交通安全綜合服務管理平臺、交管“12123”手機APP等提供網上服務,實行駕駛人考試預約、機動車選號、補換領駕駛證、申領免檢標誌等交管業務網上辦理。

目前,互聯網平臺25項業務已全部開通。

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3

延伸下放業務3項舉措

實現“就近辦、便捷辦

“放管服”工作 林西公安做了啥?

社會服務網點代辦。1個社會服務站基本完成基礎設施建設,正在申請開通辦理新車註冊登記、核發臨時號牌等業務,交警大隊將進一步加大督促力度,促使其早日投入使用。

延伸農村交管服務。當前車管所功能齊全,可辦理各類車駕管業務,可辦理國產小型汽車登記,可考摩托車、小型汽車準駕車型考試。

推進車檢程序優化。實行電話預約檢驗,網上申領免檢標誌。2家機動車檢測站(昊翔檢測站、順達檢測站)全部實現電話預約檢驗,方便群眾“隨到隨檢”。

便利駕駛證省內異地申領。對在區內異地申領小型汽車駕駛證的,申請人可以憑居民身份證直接申請,無需再提交居住證。對跨省(區)異地工作、生活的人員,在辦理所在省任一地市居住證後,也可直接在全區範圍內申領小型汽車駕駛證。

深化“放管服”改革,是黨中央、國務院全面深化改革、完善社會主義市場經濟體制的重要內容,是推進行政體制改革、提高政府治理能力的重要舉措,也是堅持以人民為中心的發展思想、實現人民對美好生活的嚮往的必然需求。林西縣公安局始將終堅持以人民為中心,按照“寬進、快辦、嚴管、便民、公開”的審批服務要求,有序推動各項“放管服”改革措施落地。


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