Q
什麼樣的物業才算是好物業？
A
知乎上有位網友說得很好：
“我認為，頂級的物業，是讓大部分業主有正面情緒的物業。”
“正面情緒”是個內涵豐富的詞。一個笑容、一個點贊、一聲“感謝”，甚至只是一個善意的眼神、一個豎大拇指的手勢、一個微微點頭的動作……都能帶來溫暖的正能量。
在位於昆明北市區的碧桂園·半山龍庭小區，業主們能看到一個小細節：在小區裡專門設置的“廢棄口罩回收桶”上，物業工作人員用一根小木棍撐開桶蓋，省卻了“提起桶蓋”這個動作，方便業主丟棄口罩，避免了直接用手接觸桶蓋把手，造成健康風險。
廢棄口罩回收桶
15棟樓，834戶業主。疫情期間，這個小區雖然只有兩三百戶業主在家，但物業公司近40名員工全部在崗——從1月25日至今的一個多月時間，小區嚴格的封閉管理模式下，全體物業員工們經歷了一次疫情長考。雖然時間長，工作量大，但小區的防疫和日常運轉井井有條。這與疫情期間物業擬定的22條規定分不開。
半山龍庭小區
物業人員進行每日消毒工作
物業人員送水
來看看這“22條規定”
這些規定雖是疫情期間的非常之舉，但能看出一家品牌物業的工作原則和細心程度。它們的核心邏輯就是：在儘量減少人員聚集和接觸的同時，最大限度保證業主生活不受影響。
幫業主代收快遞
小區的寵物之家
城市家庭生活離不開外來的服務，更離不開物業的辛勞奉獻。他們是離你家最近的專業人士，有他們的協助，“安居樂業”就是可能。
入戶門禁保護膜
幫業主澆花
疫情終會退去，而我們的生活將會更加美好。
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