到了最近兩天，一年一度的618活動已經來到了收尾階段，各大電商平臺吆喝了近20天。滿以為能夠皆大歡喜，電商平臺賺足了銷量，消費者也賺足了實惠，可事實並非如此。
在618活動結束前夕，就有消費者反映稱，“618給一個滿299減100的券，然後奇異果（134-175g裝）從50漲到了70，這就是電商平臺自己的生鮮店鋪。”
俗話說“上樑不正下樑歪”，就連天貓自營的生鮮店鋪都會出現先漲價後打折的“促銷貓膩兒”，平臺上的入駐商家那就問題更嚴重了。
在電商平臺618促銷活動的最初幾天裡，有消費者就遇到了因為沒有得到真實的優惠而發起退款，而商家卻一直不同意的情況。更加嚴重的是，這個問題就連電商平臺小二也沒能處理，這就讓消費者十分惱火。上述消費者表示，“沒本事就不要搞活動，全是先漲價後降價的。”
先出現先漲價後降價的“偽優惠”，後又讓消費者的退款需求不能實現，今年電商平臺的618顯然沒給消費者帶來“消費狂歡”，卻是更多的給消費者添堵。
此外，還有消費者在參與電商平臺618期間，遭遇了優惠券不翼而飛的“尷尬事”。據瞭解，該名消費者好不容易搶到了一張200元優惠券，但在訂單沒成交時，200元優惠券卻不見了。而且當消費者聯繫電商平臺的客服解決此問題時，對方只告訴消費者要耐心等待處理結果。
值得一提的是，購物優惠券的有效期是7天，如果消費者真的“耐心”等了7天，就算優惠券有了結果，消費者也只能“認栽”。
“到現在為止沒有回覆，沒有解決，只是我不斷的反饋，承諾的回覆時間從來沒有人回覆。”最後，這名“當事消費者”表示，“你就是這樣對待你的用戶？200元不退沒關係，我還負擔得起，但是你得爺們的回覆一句。”
上述電商平臺可謂是把消費者的心傷透了，但同是參與618的電商平臺，京東卻是給消費者實打實的優惠。
618活動作為京東公司每年一度的店慶日，京東將在整個月推出京東618大促活動。而今年的京東618活動有8個會場，參與大促商品涵蓋90多個品類。
同時，站內預熱期從5月25日開始，京東618專場從6月1日開始，大促高潮期為6月16日-18日，大促返場期為6月19日-20日。與往年不同的是，2018年京東618壓軸場是“老劉專場”時間從6月18日-20日。
此外，2018年京東618還為商家提供了PLUS DAY、超級秒殺日、超級神券日、超級粉絲日、超級品牌日、拼購日、滿減日等多個營銷活動，目前都已經開放招商和報名。
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