03.06 面試官說:我們公司不是培訓機構,我們需要的是有經驗的員工,應該如何迴應?

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對於這種職場現象,有一個聽起來荒唐,但貌似有道理的類比:假如你要找對象,是希望找一個有性生活經驗的,還是找個一無所知的?


在老闆和人事部門的心目中,能夠一來就上手幹活,立刻就投入戰鬥的員工,才是最讓他們省心省錢的選擇。但畢竟,這樣的好事兒不一定次次有,所以,還是希望從平時更多的面試者中,挑選一些雖然經驗不足,但是薪酬要求不高,且有未來發展潛力的好苗子。別說找工作了,找對象不也是類似的道理嗎?

假如自己經驗不太夠,實力欠佳,又遇到了如此的面試場景,那我們怎麼應對才更好呢?職場老司機“馬菠蘿”就和大家扒一扒其中的實用小技巧吧~

不會可以學,但起碼你要在面試中表現出足夠強的學習能力

企業招聘過程中,想要找到可丁可卯,背景經驗十分契合的面試者,確實要碰運氣。作為招聘部門也非常理解這其中的難度,但遇到一些背景差不多,可要可不要的候選人時,其中的判斷依據其實就是你的學習能力啦。不過,學習能力的高低,不是光用嘴來說說的,最好能從你以往的工作經歷中,挑那麼一兩個小故事來詮釋,比如,曾經某份工作的安排,自己毫無經驗,但通過自己努力的學習,做出了不錯的成績。用這些生動的過往經歷,給面試官信心,你確實是一個有極強學習能力的好苗子,快點錄用我吧!

在你的雙眼中,要讓面試官看到你對這份工作的渴望

作為招聘部門的面試官,每天迎來送往,面試都快面到噁心了。所以,想在茫茫人海中脫穎而出,一定要有打動人的地方。假如你經驗不足,背景也不是完全匹配,最後能夠依賴的就是你的“演技”了。說成演技,似乎有點兒教人學壞的意思,但其實這裡的核心理念是,希望你能夠表現出對這份工作極大的渴望,以及得到這份工作後,將會無比努力的那一份決心!來試一試,讓雙眼深情默默~

【馬菠蘿】扎心總結

在與面試官短短交互的5到10分鐘裡,需要你最濃縮最精華的部分,呈現出你身上的美好,這其中確實需要好好的準備,以及細心的提煉。相比那些雖有經驗,但表情僵硬的面試者,沒有經驗的你,或實力不足的你,更加用心用情的呈現自己的求職意願,沒準能殺出重圍,旗開得勝,您覺得呢?

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馬菠蘿看啥呢


面試官的話代表了態度但不代表真相。

如果HR在一開始就提出了這個問題,說明確實是不招聘應屆生,這說明公司的用人部門和HR銜接的時候出現了問題。

但是,上述情況一般都是小概率,大概率是以下情況。

一般這種問題都出現在面試的中後期,跟你聊了半天之後,說我們公司要招聘有經驗的人,應屆生我們不招。

其實這是句謊話,不招應屆生跟你聊那麼久幹嘛?

所以,很可能是這個崗位確實是招有經驗的求職者,但是非常優秀的應屆畢業生也可以培養。很可惜,你不是那個非常優秀的應屆畢業生,你很普通,跟其他人一樣。

所以此時實際上面試已經結束了,面試官覺得你乏善可陳,於是用了這樣一個託詞來拒絕你。這句話代表了面試官的態度,不認可不錄用。

錯誤的應對方法:

這時候,其實還沒有真的到絕境,因為你還是有說一兩句話的時間來結束這場面試,那就要看你怎麼在這一兩句話的時間裡打動面試官。

以下有幾種錯誤的做法:

1、表決心:如果能給我這份工作,我一定會努力工作好好回報公司的。

普通的觸動是沒有用的哦,面試官都是久經沙場,不食人間煙火的撲克臉,你盲目的表決心,面試官肯定不為所動。

再說啥是努力工作?加班一小時還是加班三小時?怎麼才算好好回報公司呢?這種東西都沒有標準的。

這種套詞一點誠意都凸顯不了

2、質疑公司的做法:沒有應屆生幾年的鍛鍊,哪來的有經驗的人呢?人不都是從沒經驗到有經驗的嗎?你們自己不也是從沒有經驗到有經驗的嗎?有人生出來就知道怎麼幹活兒的嗎?

這種做法讓面試官下不來臺,雙方都很尷尬。說實話,遇上這樣的人,以後有其他合適的崗位,我也不會讓他再來面試了。用HR的話來說,這樣的人入職後,就是公司的不穩定因素。

我見過的打動人心的說辭:

我還真的親身經歷過這樣的面試,當時我在一家制造型上市公司做HR,招一個技術崗位。

過來面試的小夥兒跟我和技術部門主管聊了半天,我們才發現他之前的工作經歷,只是跟這個技術崗位相關,實際的工作經驗和這個崗位差距還是挺大的。

當時我非常抱歉的對他說:實在對不起,這個崗位具有一定的危險性,所以一定要有一定的實際經驗才能克服工作上的難度。

然後這個小夥子說了這麼一段話:

其實很多很難的事情,都不一定要經驗的。我以前體質比較差,然後我表哥跟我說騎自行車可以鍛鍊身體,我就買了一輛捷安特開始騎行。有一天我突發奇想,跟我表哥說我要騎行去南京,我表哥說,就你這個體質,又沒有外出的經驗,算了吧。

但是我不信邪,就自己上路了,真的是很難啊,我當時一個學生,路上學會了修車,學會了搭帳篷,學會了問卡車司機要熱水,給他們發煙,在路邊小店買菸問老闆借插座給手機充電。下午太陽太曬,我就下午休息,在傍晚上路。有的時候騎錯了路,還得看著導航繞一大圈騎回去。但是我最後做到了啊,雖然沒有有經驗的那麼熟練,但是我還是騎到南京了,特別有成就感。我發現只要想去做一件事情,困難總是有辦法解決的。人都是一樣的,別人也沒有三頭六臂,別人能做的事情,我也能做。雖然這個活兒有一定難度,但是我相信我不出一個禮拜就能上手了,希望你們還是考慮一下我。


面試結束後,技術部門主管說:這個小夥子不管做什麼,肯定有前途。我說那就招進來唄,這個人你要不要,他說可以培養。於是當天我就打電話通知這個小夥子他被錄用了。

入職之後,這個小夥子果然表現出色,有次工廠火災,他英勇救火,還負了點傷。

所以這不是有經驗和沒有經驗的問題,也不是有沒有說辭的問題,而是你的生命裡,有沒有那麼一些感動了自己的時刻,可以自豪的說給別人聽,它不是那麼耀眼,但總能放出點光芒,讓你顯得跟別人不一樣。


無良HR


面試的時候,面試官說“我們公司不是培訓機構,我們只需要有經驗的員工。”怎麼回應?很多人支招——直接懟回去!這就純屬坑害祖國花朵了!

面試官為什麼要說這樣的話?其實本意並不是如此,以上所言不過是託詞罷了,只不過這個面試官陰冷尖刻,說話比較傷人而已。他之所以這麼說,有兩種可能,一是看不上你這個人,二是看不起你的學歷,又不想過多的解釋什麼,所以就以“需要有經驗的員工”為藉口對你拒絕。但是拒絕的時候,有點尖酸刻薄,讓人難以接受。我相信,如果換一個清華北大的求職者,他肯定不會這樣說。

這樣不懂得尊重別人的面試官大有人在。去年在一個大型電視求職節目中,一公司HR明目張膽地說“我們公司只接受985,211大學的簡歷,非名牌大學簡歷直接扔進垃圾桶。”此言一出,一片譁然。然後很多人開始對這個HR口誅筆伐。其實,罵她有什麼用,她不過也是一個打工的而已。她之所以引起民憤,無非就是在不恰當的場合說了一句大實話而已。

遇到這種情況,懟是無用的,你懟了她,他也會還擊,懟來懟去,最終是自取其辱。既然人家看不起自己,何必多此一舉呢,瀟灑地轉身,不更能保持一份體面和尊嚴嗎。面試好比是兩個人相親,人家女方看不起自己,說一句“我不是保姆,不想找一個歲數比我小的男人”,你死乞白賴地跟人家說,我雖然歲數小,但是我很成熟,我會好好照顧你一生的。你感覺有用嗎?或者懟人家兩句,你覺得有意義嗎?反正我覺得是徒勞的。當然不排除有人反應機敏,善於溝通,最後柳暗花明。那種情況太少了,就跟買彩票中大獎似的,你的人品感動了上帝!

社會不比校園,到處充滿著冷漠和殘酷,這樣的拒絕,在你人生的道路上還會遇到很多。千萬別有玻璃心,就當一個個挫折是對自己的洗禮好了。

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管理那點事


面試官的話要信,也不可全信。

如果面試剛坐下來這麼說,那應該是HR的鍋

面試的時候一般是HR+業務領導來面試,如果你一坐下來,做完自我介紹,面試官特別是業務經理這麼說,說明業務經理和HR溝通不順,HR為了交差把你喊過來,不是業務部門要的人。

那這個時候,說什麼都沒有用,直接走人。

如果面試了10分鐘以上,你就可能是你不符合要求

在面試過程中,如果面試中間還算順利,然後面試官告訴你他們公司不是培訓機構,需要有經驗的人,那說明你不符合要求。

在招人的過程中,如果實在不好招人,會適當放鬆要求,但不是說隨便一個人,什麼都可以。

我們公司前兩年招軟件工程師,深圳這邊的情況大家都懂的,房價很好,房租很貴,要的工資也高,可是來面試的年輕人,雖然都是剛畢業,但是有些人在學校就有去實習,有基本的工作經驗,有考SCJP,這樣的人,專科也就接受了。還有一種是宿舍打完遊戲剛出來的,什麼經驗都沒有,那就只有不好意思了。

這個時候,就會委婉的拒絕,也有可能是懟回去,曾經有個候選人告訴我,我就需要這些錢,因為我要租房,吃飯,我就懟他,有多少能力才能拿多少錢。

所以當你沒有經驗,可以去實習,可以去學習,在差也可以去網上看看面試題而不是一問三不知。

那有沒有可能你說什麼,面試官就要你?

人人都會說的是:“不會的我可以學,我熱愛學習。”然後就沒有然後,這樣是不行的。

接下來你要證明你真的可以學習,而且學的快,這個你可以說自己的故事來證明。

我招過的一個前端就是這樣的,說完我可以學以後,他開始講自己的故事:“他自己學Photoshop的故事,他說他自己5天把網上的一個100多集的視頻給學完了,而且做了一個作品,而且這個作品做成了電子書”。他說自己可以死磕一門知識,而且是有產出的。

最後我們招了這個前端來了後,果然上手很快,現在已經成為了前端負責人。

當然更多的是直接走人

專業不對口,可以多幾家,不要氣餒,很多時候你只是差多面試一家。

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HR既然拋出了這個問題,你就當成是壓力測試吧!對於壓力測試,並不在於答案本身,而是在看你的態度、反應、邏輯、表達。

(一)儘量保持態度平和鎮靜,不要慌。尤其是不要一時衝動跟hr論理。可以不直接回答,也可以反問hr一些問題。比如可以這樣說:您是資深hr,這個位子需要怎樣的人您一定特別清楚。作為應屆畢業生,我們無論如何都是經驗不夠的,您肯給我機會來面試,我是不是可以認為,我的某些方面特質還是值得您花點時間多瞭解一下的呢?

(二)然後你可以通過HR接下來的反應快速判斷可能的情況。要麼這個職位本來是不看應屆生的,但因招了很久都沒有招到合適的人,且看看有潛力的應屆生。要麼這個職位是可以看應屆生的,但選擇風險大,來個壓力測試看看哪個情緒更穩定。

(三)HR雖然挑剔你的不足,但本不表示完全沒機會。我就遇到過這種情況,有個留學回來的女生去面一個市場部的位子,去談offer那天,電梯裡遇到面試的那個HR,和她說,我們這個位子是要招有經驗的人,不知道部門經理怎麼要了你這麼個應屆生!嚇得她心裡咚咚敲,不過最後還是給了她offer。

我是蕾妮,一個有溫度、愛分享的職業顧問,非常願意你關注我,以及在評論區向我提問題,一起探討職場百態。


職場蕾妮


每年的春招、秋招,都會有大量的應屆生需要求職。如果像題主一樣,遇到這種面試官明知道你沒有經驗,還通知你去面試了,還說你經驗不夠的情況,那麼說出這句話可能有三個原因:

第一、你就是來“陪跑”面試,給面試現場充人氣的;

第二、通過面試中的幾個問題,面試官認為你不夠優秀/不能勝任這個崗位/不是他們的最佳選擇,所以以經驗不足的理由婉拒你。 這時候,你能做的只有禮貌的表示感謝,然後離開。

第三、為了通過這個問題,考驗你的思維邏輯能力。 這種情況下,你還如何應對呢?

首先根據對方招聘職位的專業素養要求闡述自己的能力。注意這時候不能誇大自己。

接著簡單地介紹一下自己的成就事件,數據+具體事件;

最後描述自己的非專業能力卻同樣重要的,比如善於溝通和解決問題;製作PPT,可以承包全公司的PPT;學習能力強,能做到知識的遷移;積極熱情,有感染力等。


那麼對於應屆生自己,怎麼從面試官想招聘的的應屆生的條件來優化自己呢?

①專業能力合格,且學習能力特別強,入門特別快;

②對自己有清晰的規劃,而不是單單服從他人的意志;

③擁有獨立思考的能力,有自己的觀點,不人云亦云,更不會是公司的不穩定因素;

④性格好,注重團隊協作能力,能夠感染他人;

⑤踏實穩重,考慮問題周到,能主動解決問題。


作者簡介:賀嘉老師,長江商學院CEO班演講教練,教過1000+高管的演講,現在想帶你成為一個能說會道的人。


賀嘉


站在用人單位的角度考量,面試官的話沒毛病。企業不是培訓機構,也不是學校,因此沒有“培養”培養員工的義務。企業對員工付出工資,自然是希望有經驗的員工能迅速適應工作環境,應對問題。

之所以要把簡歷上沒有相關經驗的人拉過去面試,可能存在以下兩個原因:

1. 你的簡歷上沒有寫明相關經驗,但用人方想要跟你確認一下,你是否有相關經歷,或者是可以遷移的技能和經驗。

2. 初篩簡歷的是HR, 但面試官是用人部門的負責人。因為不是同一個人,所以挑選的機制不太相同。

我身邊有朋友遇到更扎心的面試場,跨行業跳槽的他接到了面試通知,但HR卻說:以你現在的資質,不要工資,公司都不會花時間花精力培養你。

遇到這種場面,一方面要保持冷靜和淡定。對方說出這樣的話,只能代表你並不適合這份工作,並非你沒有任何能力和價值。

你可以禮貌地回應:“我確實沒有相關的工作經歷,但我的某一段學習背景或實習經驗,與貴公司應聘要求中的……相符合。”為自己爭取一點點機會。

如果實在沒有相關的經驗,可以直接說:我的能力和經驗,確實與貴公司的招聘需求不太吻合,希望您能找到合適的人選,然後紳士/優雅的離場。

對於應屆生身份的求職者,遇到這樣的場面的確尷尬,同時也說明你在求職時沒有清晰的定位。你可以考慮一下自己的職業背景以及實習經驗,找到一份適合自己的工作。

祝你好運!


婉君不走瓊瑤風


先從企業角度考慮

一、無相關經驗人員專業技能太差,無法為企業快速帶來收益,企業承擔成本過大。

二、無相關經驗人員的不穩定性,無經驗人員多為轉行、大學應屆畢業生。轉行人員對不熟悉的領域瞭解少,接觸之後很有可能發現不適合自己,從而選擇在此轉業或者回到自己所熟悉的行業繼續工作。

大學應屆生,年輕、富有激情,但是社會經驗少、閱歷淺,容易浮躁,同樣導致不穩定性較大。企業也不願意承擔這方面的損失。

從個人角度考慮

一、對於轉行人員,一定要想清楚之後再做行動。這個行動不是馬上開始面試環節,而是從各個方面瞭解所要從事的行業,適不適合自己。然後學習,努力學習。動用自己的資源,武裝自己。轉行請慎重!不只是經濟上會導致生活窘迫,還要經得住精神上的摧殘。例如,學習的時候會打擊自己的自信心,身邊人的不信任等等。小編自己就是一個銷售轉程序員(自學)的活生生案例,其中五味俱全。幸運的是,堅持下來了,現在還有一個不錯的工作(苦命程序員)。

二、大學畢業生,相對於轉行人員

優勢是:年輕,時間多,壓力小,容易接受新事物

劣勢:社會經驗少,容易浮躁。

避免劣勢,放大優勢,對於畢業即轉業的同學來說,就更要努力了。加油吧!

從社會角度考慮

目前的這種情況,在企業中十分常見,尤其中小型企業和初創型公司更為普遍。公司實力不強,競爭激烈的同時,企業肯定不願意讓自己的情況雪上加霜。但是,這種情況的發展對於整個就業形勢和給年輕人提供的就業機會造成很大影響,惡性循環。

對於公司需要有經驗的人,還要把簡歷上明明沒有相關經驗的人拉過去面試

這種情況多數是HR為了應付公司績效考核所用的一種手段,這種做法如何,大家都明白,小編不想說髒話。少數為企業人員不謹慎、不認真的態度造成的。

所以,當有這種情況的時候,我們能做的是,自己有一個判斷,投簡歷時,儘量有選擇的投遞。對於自己投遞過的公司有一個印象,如果找工作很急,不想浪費這樣的機會,可以去試試,但是不要抱太大希望。

最後,如果小編自己遇到這種情況,自己回來後肯定先反省一下,下次不要重蹈覆轍。但是在面試的時候,面對面試官……(省略500字,畢竟銷售出身,有點底子,噴不瘋他),千萬不要起衝突!切記!

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壁虎gecko


一、做好充分的面試準備,彌補因為經驗欠缺導致談話出現真空

因為是欠缺相關經驗的,不可能等攢足了經驗再來。沒有經驗是個事實,不要被這句話嚇住了。所謂招有經驗的,不見得拿過來就用,公司招到完全匹配的員工也不是那麼容易,因為每個公司的業務流程和範圍等都會多少有些出入,就算經驗豐富的人,也可能在公司的業務方面不熟悉,但僅僅是因為做過相似的,更容易過渡。公司願意招有經驗的,只是為了降低用工成本,希望新入職員工能儘快上手工作。所以作為沒有經驗的新人,就要在面試前,多方打探行業老人,進行實際溝通,也可以通過多面試幾家同類型公司,和hr進行溝通,瞭解行業狀況,公司運營的大概情況。


二、突出學習能力,好的專業基礎和工作態度

因為企業並不是完全拒絕沒有經驗的人,只是希望找到更加匹配這個職位的人,所以在做了上面的功課後,再通過舉例子,擺事實,表現自己強大的學習能力,溝通能力,積極的工作態度,這些職場必備,也是優秀員工的必備品質。讓公司看到你的閃光點,雖然在經驗方面稍微欠缺,但擁有積極的態度,好的學習能力,以及解決問題的能力。這樣一般情況下,公司會認為你綜合能力強,短期內肯定就可以勝任工作。從而打消顧慮,並願意通過培訓來提升新人。

三、公司不是培訓機構,但也需要提供培訓機會

行業在成長,公司業務也在發展,同時人也是需要不斷成長,不斷適應。如果面試官說出這種話來,起碼錶明這家公司不重視員工個人成長,也很少考慮員工發展,認為公司用人就是用的你的能力,已經為員工的勞動買單了,不想再花時間和金錢去進行培訓。這種公司建議不要考慮了,一般這類公司都習慣壓榨員工,對員工利益很少考慮,公司氛圍也不會好。

四、不要試圖改變面試官,只證明自己就可以

面試官的說法往往代表公司的一貫作風,不會應為求職者的一句回應就有所改變,如果非常希望進入這家公司,就參考以上三點,一般情況下,會有機會。如果並不是自己心儀的公司,大可以不必理會了。


潑辣有之魚


首先作為應屆畢業生,HR讓你過去面試,肯定因為你的簡歷上有他認同的地方,否則只能是HR的失誤。更大可能是前者,HR希望在你口中聽到“我為什麼要錄用似乎沒有經驗的你,而並非有經驗的其他人”的理由,所以這個時候還是先不要消極對待。

1,比起有經驗的面試者,你有什麼優勢

其實每年大企業都會花不少人力在校招上面,校招回來的人都會受到不少的培訓,難道大企業都這麼傻花錢給小白做培訓嗎?當然不是。

進去之後你會發現即使是有經驗的員工,能力上都未必比應屆生好。長江後浪推前浪,優秀的應屆畢業生甚至會比社招員工更有能力,思維更敏捷,不會被過往的經驗限制。

而且你會發現,員工的積極性其實是一條間歇性下降的曲線,在工作一年和三年之後的時候尤為明顯。老員工的意志被消磨得差不多了,每個地方都會有一部分人是得過且過的,甚至是混吃等工資的。

應屆生有什麼優勢?應屆生面對踏出社會的第一份工作,熱情高漲,什麼都不懂,容易被公司的文化感染,所以對公司的忠誠度更高。所以即便是有經驗的員工,他對公司的歸屬感肯定比應屆生少。

2,既然你有優勢,那就證明出來

明白了自己的優勢之後,就要用恰當的方法表達出來。

首先證明你的【學習能力】,即使經驗是沒有辦法複製的,但有了迅速的學習能力,就可以彌補經驗不足的短板。這也是校招看中優秀應屆生很重要的一點。所以這時你可以說,雖然你沒有相關經驗,但是你已經自學過一些相關的書籍(當然不能瞎吹,最好在面試前準備好,能說出個所以然就行),因此對於這個職位的內容你有一些怎樣的理解,從書籍裡學到什麼,為從事這個工作你做出了什麼努力。

其次就是表明自己的【興趣和熱愛】,可以說一說對這個行業的前景比較樂觀,一直都比較想從事這個行業,對公司的文化、前景、產品等等的瞭解,而且比較欣賞(說出具體例子)。大概說了這些之後,基本能充分體現你對這份工作的準備充足,誠實滿滿。不過要注意說話言簡意賅,不要泛泛而談,控制好時間和整理說話邏輯。


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