2008年8月，蘭山區委政法委和司法局決定探索人民調解、行政調解、司法調解“三調聯動、多調對接”調解工作機制時，葛連才同志欣然接受聘任，成為蘭山區人民調解委員會的首席人民調解員，這一干就是十一個年頭。十一年來，葛連才累計成功調處各類矛盾糾紛達7000餘件，其中婚姻家庭糾紛2000餘件，繼承糾紛150餘件，撫養撫育糾紛500餘件，贍養糾紛100餘件，醫患糾紛80餘件，信訪案件6起，涉外婚姻關係10件、涉臺家庭糾紛1件，共涉案金額達5億餘元。
事無鉅細 傾力調解暖人心
十年來，葛連才往返於調委會、司法局和人民法院之間，奔波於矛盾糾紛雙方當事人之中。其間，究竟跑了多少腿，說了多少話，操了多少心，誰也說不清楚。但當事人記得，那一件件因徵地拆遷、舊村改造、拖欠工資、交通肇事、醫患糾紛等引發的一樁樁將要發生械鬥或群體性上訪的案件，他都予以成功化解。
2009年6月，蘭山街道某村有14戶村民因在舊村改造過程中的“躲遷費”問題，與村委發生爭執，其中一戶通過兩審訴訟打贏了官司，另13戶群眾則群體上訪。聞此後，葛連才主動介入調解，逐戶走訪瞭解，廣泛查閱證據，反覆動員說服，並以已有的判例為依據，經過4次開庭調解，終於達成調解協議，當事人息訴罷訪。據統計，近幾年來，葛連才先後平息重大上訪和群體性事件達100多起。
群眾糾紛無小事。葛連才認為，許多小事都有可能蔓延成大事。基於這一認識，葛連才積極調解社區各類複雜疑難糾紛，參與涉訪涉訴案件的調解。為圓滿調解一起歷史遺留的有關股金本金的糾紛，他往返縣區十餘趟，為十幾名老百姓要回了血汗錢；也曾為福建、安徽、湖南、河南、山東五省的多名農民工討回欠薪；還曾經為一位臺灣老先生調處了一起房屋侵權糾紛，幫其收回了屬於自己的房子......
陸某系臺灣人，因常回臨沂探親，於2000年6月份匯付1萬美金給陳某(陸某的外孫)，委託其在臨沂市區購買一套樓房以方便探親時居住。由於購房時一次性付清房款可以優惠，故陳某又墊付了45000元，共計144186元，購買了一套樓房。雙方約定：待將來陸某不再回大陸探親，不需要房子時，陳某按照購房時的原價將陸某支付的房款償還後，房子便歸其所有。時隔兩年後，臨沂房地產也悄然升值，2008年7月陸某再次回大陸探親，準備返臺之前欲將樓房以25萬元人民幣的價格賣出。陳某得知後要求陸某按照當初的約定將房屋原價賣給他，或平分高價賣房後的差價，陸某不同意陳某的要求，雙方因此發生糾紛。
葛連才又進行了詳細的調查走訪，瞭解到陸某是因為陳某對其疏於照顧才執意將樓房高價賣出，針對這個矛盾焦點，葛連才著重從雙方親情關係著手調解，使陸某念及陳某昔日孝心，改變了對外孫的成見，同意返還陳某墊付的購房款以及裝修款。
陸某在返臺之前，專程為蘭山區人民調解委員會送來一面寫著“大陸人民調解委員會，溫暖臺灣同胞心”的錦旗，握著葛連才的手錶示感謝，並讚揚大陸人民調解員水平高。
攻堅克難 維護社會穩定促和諧
調解工作是繁瑣的，也要有一定的膽識，作為一名調解員，在面對群體性事件時，敢於挺身而出，控制複雜局面，防止矛盾糾紛激化。十年來，葛連才積極參與涉法涉訴案件調解，真正做到了上為黨委、政府分憂，下為人民群眾解難。
例如張某在市某醫院生下的嬰兒因羊水胎糞汙染，產後出現呻吟，且發現嬰兒頭部嚴重畸形，經該院處理後無好轉，經權威專家會診為腦組織軟化，形成醫患糾紛，請求調解。
葛連才向醫院瞭解情況後，根據工作程序組織醫患雙方進行調解。該糾紛先後面對面調解三次，第三次調解時，患方情緒非常激動，表現出要上訪、打砸醫院之類的過激行為。經過耐心的勸導疏通給患方做思想工作，歷時十六天，終於雙方達成了調解協議：院方給予患方救助金3.8萬元。
一樁有可能轉化為上訪案件的糾紛就這樣被平息了，類似的醫患糾紛他已經處理了近百起，有時候為了讓當事人少跑腿，經常要連續調解到晚上十點多。在葛連才心中，只有讓醫患雙方和諧了，他才能安心下班回家。
葛連才作為一名基層人民調解員，他在自己平凡的崗位上，兢兢業業，樂於奉獻，為民解難，得到了領導的認可，同事的尊重，群眾的信賴。葛連才多次獲得省市“優秀人民調解員”“優秀人民調解能手”“仁德模範”“和諧使者”等榮譽稱號。2011年被山東省委組織部、省老幹部局授予“全省優秀退休幹部黨員”“山東省最美老幹部志願者”榮譽稱號；2013年被司法部評為“全國模範人民調解員”。
2015年6月，原中共中央政治局委員、中央政法委書記孟建柱來臨沂視察調研時接見了葛連才，對葛連才十年如一日，熱心調解、不畏艱難、息訴止爭、化解矛盾、樂於奉獻的調解精神深表讚許。
老驥伏櫪，志在千里。葛連才用實際行動踐行了一名共產黨員的初心和使命，但他對這些榮譽與讚許看得很淡，因為他更看重、更自得其樂的是，自己用辛勤奔波，為矛盾糾紛雙方當事人架起了一座座愛心橋，促進了社會的祥和與安寧。
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