《震旦月刊》約稿文章
2015年4月22日
激發創造性人才的活力關乎國家興旺、關乎企業發展，於國屬於國家戰略，於企業則是企業戰略。在中國崛起的今天，我們需要大量的創造性人才，培養創造性人才、激發創造性人才的活力是全社會的事情，也是全世界關注的焦點。人類社會一切偉大的成就都是創造的結果。創造性人才的激活社會輿論和社會環境很重要。只有全社會都關注創造關注創新鼓勵創新包容失敗，才能在整個社會形成濃厚的創造氛圍或創新的土壤。
那麼作為一家企業如何激活創造性人才的活力？我從三個方面談談自己的看法，供企業家或企業管理人員參考。
一、 建立創新包容的文化
前幾年關於“中國為什麼出不了喬布斯”的討論讓我記憶猶新：創造不是複製某某第二。創造是做前人沒有做過的事，或者是對已有事物或成果的顛覆和否定。創造不能急功近利，創造需要慢工出細活。創新就是從多次失敗中尋找成功的方法。換句話說，在創造的過程中，暫時的失敗在所難免。如果沒有包容失敗的氛圍，沒有鼓勵創新的機制，一遇挫折就有人潑冷水、說風涼話，或者下令停止創造性工作，這樣的企業是很難見到創造性成果的。
創造需要突破，需要顛覆，需要向傳統發起挑戰，需要向權威說不，如果一個企業等級森嚴，官僚主義盛行，創造性人才再好的創意都可能被扼殺在萌芽狀態。因此，一個企業必須把鼓勵創新包容失敗的理念納入企業文化價值觀念體系，在全公司形成“創新光榮”和嘗試創新即使失敗也是“雖敗猶榮”的思想氛圍，讓創造性人才解放思想、放開手腳，大膽嘗試。創造性人才需要創新的環境和包容失敗的文化！
四川省成都市有家做女士平價內衣連鎖銷售的民營企業，他們把“鼓勵創新、包容失敗”的理念納入到了企業文化之中，並且對研發人員提出了這樣的口號：“寧要在創新中犯錯，不要在守舊中無過”。十幾年來，他們從一家專賣店開始，通過大膽探索、不斷創新，不僅匯聚了眾多中小企業內衣品牌，也開發了自己的自主品牌，成為擁有連鎖店600多家的平價內衣首選品牌連鎖企業。
河南省信陽市有家助濾劑生產企業，成立時間超過二十年，他們信奉“能夠為企業創造價值的就是人才”的理念，視“創新為企業的生命力”，鼓勵創新、包容失敗，經過多年的嘗試，對珍珠岩膨脹爐進行技術改造獲得成功，不僅大幅度節約了燃料，而且大大提高了產量，也讓企業終於成為珍珠岩助濾劑行業的龍頭企業。而主導這場長達數年創造性工作的負責人僅僅是隻有高中學歷的技術科長。這位科長對筆者說，如果沒有老闆的鼓勵和包容，就根本不會有企業的今天。老闆把多年的積蓄幾乎全部投入到了創新之中，而老闆今天仍然居住在員工宿舍。
把創新融入企業文化，企業就會煥發無限的生機和活力。
二、 建立創新獎勵制度。
我們不少企業都有創新獎勵制度，但實際效果並不理想。有的鼓勵吃大鍋飯，出了成果部門人員人人分羹，讓主創人員體會不到成就感和榮耀。有的只獎主創人員，讓輔助人員感到失落，以致其在以後的創新活動中，不僅消極怠工甚至可能設置障礙。更有甚者，所有創新成果都是企業的，創新成果申報專利第一名永遠是老闆大名，讓創造性人才心生不滿，最後萌生離意。因此，企業的“創新獎勵制度”本身也需要創新。其關鍵內容應該包含以下幾點：
1、 設立企業創新專用資金，主創人員創意方案經過論證可行之後，其批准使用的專用資金由其支配，項目人員由其挑選。
2、 創新成果獎勵明確規定主創人員佔60-80%，其餘獎勵項目輔助人員，輔助人員的獎勵由主創人員分配。
3、 獲得企業審批的創新項目，即使失敗也不追究創新人員的責任，但主創人員必須對失敗的原因進行分析總結，同時制訂新的創意方案。
4、 如果創新屬於產品開發，新產品銷售的前兩年，可給予主創人員一定比例的銷售提成，一是讓主創人員的創造性勞動得到回報，二是鼓勵創新轉化為生產力。
5、 堅持開展合理化建議獎勵活動。鼓勵企業所有人員開動腦筋出主意想辦法改善企業現有產品、質量、技術和管理。雖然囿於企業現有條件，員工有的建議並不能馬上付諸實施，但是企業也要堅持給予獎勵。說不定某條建議讓創造性人才獲得靈感，一個新產品或創新就此誕生！事實上，在一些偉大的企業經常有這樣的案例產生。獎勵合理化建議是營造創新氛圍和創新土壤的有效方法。
三、 滿足創造性人才的個性需求
創造性人才之所以能夠出類拔萃，就是因為他們與眾不同。他們往往具有常人所沒有的敏銳，有著獨特的思維方式甚至獨特的行為習慣。企業必須尊重他們的生活規律，讓他們在“創造性時刻”不被打攪。要做到這一點，就必須瞭解本企業創造性人才的生活規律、行事習慣、做事風格，從而最大限度地滿足他們創造性工作所需的支持。概括起來，企業應該做好以下工作，以滿足創造性人才的個性需求：
1、 提供獨立的工作環境。
2、 提供靈活的上班時間。
3、 提供創新所需的設備設施和物資條件。
4、 提供創造性人才滿意的輔助人員協助，這些人員應該對主創人員的習慣如動作、眼神心領神會，以確保主創人員的思維不被幹擾或意圖順利實現。
5、 提供與其創新有關的最新資訊，或者保證其能夠最快時間獲得所需的資訊。必要時可安排其到企業或世界其他國家參觀考察。
6、 解決其家庭、生活上的後顧之憂。
7、 為其身體健康提供保障。
8、 包容其在創新過程中的試錯行為。
9、 當創造性人才做出成績的時候，儘量讓他們享受聚光燈下的榮耀。
10、 讓創造性人才的事蹟佔據企業文化宣傳手冊的顯著位置。
概括起來，激活創造性人才的活力除了良好的創新包容文化、完善的創新獎勵機制之外，還要滿足創造性人才的個性化需求，這樣才能讓其聰明才智得到最大限度地發揮。
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