“在家辦公”正在悄然的改變著企業和員的未來

現在,很多人在特殊時期已經在家工作了一段時間，甚至有些人愛上了這種辦公的方式，那我們來深入思考一下，這種遠程辦公\\在家辦公對於企業和個人將會有哪些影響和改變呢？

首先,關係認知的改變：

經過一段時間的遠程辦公，讓很多人認識到了一個問題，就是員工和老闆到底是什麼樣的關係呢？

在過去我們每天到公司打卡上班，甚至有些人感覺是在被監督下完成工作，或者是為了應付時間和工作，那麼種種的心理產生的原因其實都是僱傭模式的固化形態，而在這次特殊時期，大家感覺這種工作形式呢，更像是一種合作者，員工出賣自己的時間和才華。

而這種階段性的工作嘗試，會在職業規劃中改變很多人對工作形勢的認知。尤其一些適合網絡化運營或線上運營的公司，這些公司曾經經營理念總認為，公司必須有固定的辦公場所，大家在一起辦公會增加效率。甚至拒絕排斥新的形式。

但在這個特殊的環境下，加速了人們認知的改變，無論是主動，還是被動，很多人必須掌握線上辦公與協作。同時也將極大的改變公司及個人對未來工作模式的變化。

二、網絡基礎設施的完善，為遠程辦公提供了基礎條件

我們說的線上辦公呢，並不是說現在才會有的，而是他已經存在很長時間。甚至很多大型的國際性企業也都有在線上辦公的樣板。在美國像谷歌、IBM、Facebook等這樣的巨頭公司，他們有很多的業務項目都是通過遠程辦公來完成的。之所以沒有快速地普及，還是與基礎設施建設有關，過去遠程辦公、線上會議成本很高，致使很多的公司和個人很難進入。

而隨著互聯網提速降費，將極大的推動遠程協作及遠程辦公的發展，因此會誕生很多的“soho”一族。

互聯網的發展極大地解放了人與人之間的時間和空間的限制。

同時我國的網絡基礎設施為線上辦公提供了強大的硬件基礎。我們都發現蘋果手機沒有5g版本，為什麼呢？因為蘋果手機主要市場在歐美，而歐美光纖傳輸網絡鋪設率較低，所以5g的應用並不會快速的發展起來。而我國，在這十年時間內，強大的光纖網絡已經覆蓋絕大部分地區，我國佔有了世界50%的光纖應用。更重要的是我國的華為，具有5g完備的應用及開發技術，所以我國的5g建設才能快速佈局。這些條件保證了網絡的傳輸速度，極大的推進了網絡辦公可行性。

從軟件上來看，我國網絡應用已經處在世界的前列，無論是網絡通信還是網絡購物，都處在世界的領先水平。同時我國的智能終端應用率非常高，例如微信用戶已經達到11億，抖音用戶突破7億，阿里、京東已經覆蓋全中國的絕大多數地區，每一個人都通過網絡連接實現了信息的傳遞，商品的銷售和購買。

特殊時期，之所以能夠快速的實現線上辦公的協作，當然離不開準備充分的網絡辦公軟件的支撐，例如騰訊的企業微信、阿里的釘釘辦公、字節跳動的飛書等。同時我們看到，無論企業還是學校，都快速的應用這些軟件實現了業務啟動及教學安排。

加速了企業幾個人對遠程辦公軟件的熟悉與應用，這種工作狀態雖然會隨著疫情的結束而發生一定的改變，但是習慣會得到延續，而且未來企業必須深化線上與線下的結合。

三、對未來企業的影響

通過這個特殊時期一個時間段的這種工作的適應，那麼對企業及員工有哪幾方面影響呢？

①辦公場地成本

從企業的角度來講這種辦公方式可以低節約了場租的成本，那麼在過去我們都習慣性租非常寬敞明亮高檔的辦公空間，為員工提供好的舒適的辦公環境。

但是突發事件加速了工作形態的變革，讓企業意識到一種新的問題，我們到底有沒有必要租這種高端的寫字樓，高寬大的辦公室呢？

過去我們為辦公付出高昂的場地成本，為的是留住員工或者是為了給客戶一個高大上的感覺。

但我們發現，辦公環境對於留住員工效能並沒有想象的那麼高，留住員工的核心是能否提供更好的發展空間和優厚的薪資回報，如果我們能夠減少固定的場地支出，以此來提高核心業務的投入或員工的福利待遇，對於很多的小微企業而言，更加的實際。

過去我也迷信高大上的辦公環境，想想不過是為了我們的面子罷了，現在我更加喜歡寬鬆，舒適，接近生活的小院辦公或社區辦公，沒有擁擠電梯、沒有為找車位繞三圈的煩惱。你認為呢？

其次，我們會發現真正到公司洽談業務的客戶是很少很少的，也就是說辦公的環境，並不一定非得是高端的寫字樓，也並不一定非得是上核心的是CBD，也可以是一個小院落或者是民居型的，能夠達到一種溫馨舒適的辦公環境，只要他能承載公司的職能，其實對客戶的對接，現在更多的是互聯網上的對接，人與人見面的對接呢，現在變得越來越少。所以核心的CBD、豪華的辦公外部環境，並不一定真的是公司所需要的。

②員工成本

對於公司而言，臃腫的架構，低效的管理系統，奢華人員配置，是決定企業生死的關鍵。這次危機讓很多老闆和企業也意識到，架構必須精簡，管理效能必須升級，更重要的是人員隊伍必須梳理。在企業中，很多的崗位及人員設置並不是一定要存在，甚至在企業中很多的崗位設置是極其沒有必要的。

企業應該更加註重效能的產出，對於我們更多的小微企業一定要杜絕“官府”的做派，把焦點放在利潤產出的部門和員工，不能創造效益的部門及人員，必須及時合理管理。

員工對於企業而言，是企業創造價值的力量，同時也是一個很大的成本負擔。之前我也講過，對於中小企業而言，人力成本佔到大概企業運營成本支出的60%以上。

那麼科學的核算人員的績效，是影響我們企業能否長久發展的關鍵，不能眉毛鬍子一把抓。

傑克韋爾奇曾經管理過程中強烈推行“差別對待”的管理理念，不能“一視同仁”。貢獻多的和貢獻少的一定要有很大的差距，才能激發動力。

就如同我國過去從“大鍋飯”到“生產承包責任制”，才解決了吃飽飯的問題。

③風險成本

企業的員工越多，隱形的風險越大，如果企業的實力沒有達到相應規模，而僅僅依靠人數獲得極低效益的企業，必須轉型。

只要是我們經營過企業的人，都瞭解，無論是從政策風險、還是自身經營過程中所承擔的風險都會隨著人數的增多而增大。這裡我就不一一細說了，大家都明白。

在新型時代，輕資產運作，精細化團隊，這是企業未來發展的一個主要的調整方向。

很多傳統企業，固定資產佔比龐大，用工人數重多，效能比較低，船大難掉頭。

而反觀現在社會中快速成長的企業，精細化的團隊，低成本運營，經營靈活，利潤率高。所以對於很多中小型公司而言，人數並不一定是企業的實力體現，人才才是關鍵。

而現在隨著互聯網的發展，商業模式正在重建，很多的營銷方式，運營方式都可以通過線上來完成，很多的附屬業務都可以通過合作和對外承接來完成，企業只需發展具有競爭力的核心業務。

2015年，有個水果連鎖超市，諮詢我如何運作同城配送，我當時的建議是通過線上拼團、秒殺等活動，引導客戶到店自提，不要做同城配送。為什麼呢？因為當時的同城配送系統還沒有建立，他自己又沒有實力完成這件事，所以很難開展。

但是現在就可以輕鬆的來運作倉儲式同城配送，因為現在各地的同城配送網絡已搭建完成，並形成規模，配送成本大大降低。

商業模式的轉型必須跟社會相應的發展結合，同時要及時跟進。就如同歐美如果不能快速的佈局光纖通信的基礎設施建設，5g就很難快速發展，5g手機也沒有辦法應用。

商業模式的發展，它都需要社會相關的配套，就如同、視頻直播，早已存在，那為什麼在近兩年才得以快速發展呢？因為4g的發展、智能手機的普及、流量資費的降低，提供了基礎的配套條件，所以任何一個商業模式的發展，其實它都是順時而動的。

④效率成本

過去開會、同事間的交流、工作的協調都是隨機發生，甚至沒有規劃，往往浪費了很多時間，但效率低下。而遠程辦公，集中會議，讓很多人養成了做計劃的習慣，同時集中解決問題也很高效。

所以在這個時候我們會發現在未來企業要持續構建核心構架，精細化經營團隊，學會合作與聯合。

四、對員工的影響

在線辦公將改變很多人的工作模式和職業規劃

1節省了通勤時間。

例如在北京上海等大城市，往往很多員工上班，居住地和工作地距離較遠，可能單程就需要付出2~3個小時的通勤時間。每天就6~7個小時，可能是在用於通勤。而這個時間佔用了員工的休息時間，是極大的一種浪費。

2.怠工時間成本。

很多的員工在企業中工作效率並不是很好。甚至有很多人呢，在企業中都存在怠工行為。一、很多人的工作並沒有足夠的工作量，上班往往是耗時間。二、工作場所中的人員聚集，很多的瑣事、聊天、頻繁的突發中斷等極大的影響了工作效率。三、沒有完善的考核評定管理機制，使很多人對工作的認知產生差異，往往幹多幹少一個樣，干與不幹一個樣，所以沒有考核的工作就是混日子。

所以呢，員工是用時間來換工資，並不是以結果來兌換工資

3.機會成本