株洲日報通訊員/羅暉平
株洲日報訊 “這下好了，伢妹子上下學安全多了。”1月19日，淥口區松西子社區叢公塘邊的路基上，工人們正在打樁、固定、焊接、刷漆，一道嶄新的塘基護欄即將完工，周邊群眾在一旁圍觀討論，連連點贊。
松西子社區塘下組的叢公塘邊沒有護欄和路燈，而這一地段來往人多，存在嚴重的安全隱患。“尤其是學生上下學要經過，小孩子愛打鬧，這塘有5米多深，萬一掉下去了，怎麼辦呢？”塘下組村民尹貫紅很是擔心，去年12月31日，他將這一情況發佈到“幸福株洲”淥口區監督與服務微信群，向淥口鎮副鎮長唐輝反映。
這條微信，迅速通過鎮村駐群工作人員及區紀委微群辦工作人員的轉報，作為“民情速遞”送到了履新不久的區紀委書記王萬里的面前。王萬里高度重視，在查看了現場情況後，迅速召開協調會，兩位分管副區長，城管、交通、交警大隊等職能部門及所在鄉鎮和社區的負責人參加，會上明確了專門方案，並安排專項資金5萬元，要求有關部門限期將塘基護欄安裝到位。高效率主動作為的態度贏得了群眾的點贊，群友“愛惜緣分”留言：“這個年，過的更溫暖和安全了。”很多群友跟著回覆，表示這樣的微信群，才是真正的為民微信群。
對於“幸福株洲”淥口區微信群的建設和反映的問題，淥口區紀委監委非常重視，實施“專人負責、專項方案、專題彙報”的“三專程序”。該區共創建“幸福株洲”村（社區）微信群205個，入群人數為6.32萬，並做到三個“百分百”：即鎮村黨員幹部入群率百分百、區紀委監委幹部駐群率百分百、群眾訴求回應率百分百。目前，區紀委監委從群上收集群眾訴求622起，受理622起，解決問題609起，正在辦理13起。
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