03.06 平臺化 協同雲 生態 2020致遠互聯三大關鍵詞

本文來自微信公眾號“牛透社”(ID:Neuters),作者 牛小xie。


平臺化 協同雲 生態 2020致遠互聯三大關鍵詞

2020年農曆新年以來,“延遲復工”、“遠程辦公”在全國各大中小企業的通知裡出現。於是,繼“雲拜年”“雲聚會”“雲喝”之後,“雲上班”來了,活脫脫地上演了一番“人在家中坐,活從雲上來”的場景。

一時間,“遠程辦公”四個字傳遍大街小巷,協同產品也引發了廣泛關注。就在上週,飛書、釘釘、華為雲 Welink 動作頻頻,而在科創板上市的協同管理軟件第一股——致遠互聯也在雲上召開了2020全國協同生態夥伴大會。

這場夥伴會上,致遠互聯向外界傳遞了三個聲音,也讓外界所有人能夠深刻感知到未來一年致遠互聯的新動向:

l 發佈致遠協同雲 向平臺型企業持續升級。

l 發佈蜂巢計劃(升級版)

億元生態共生計劃,全力加持生態夥伴。

l 佈局生態 與華為雲、企業微信、百度AI等共建協同生態,加速佈局數智化。

對於協同辦公,致遠互聯董事長徐石有著自己的理解,他將之劃分為三個層級。

平臺化 協同雲 生態 2020致遠互聯三大關鍵詞

一是入口級的協同工具、平臺

釘釘和企業微信都是2014年發佈,2019年上半年飛書發佈、2019下半年華為雲WeLink 發佈,從之前兩強爭霸到後來的三國殺,現在的局面有點要四分天下的感覺。這個賽道被巨頭所看好,也充分顯示了工具平臺的入口價值。

二是基於行業或領域的專業協同應用,如 CRM、HR SaaS 等等。

這一層則是生態的基礎,SaaS 應用通過接近十年的發展,已經呈現百花齊放的狀態,入口之後必然是生態,以應對客戶的多樣性需求。

三是協同管理平臺,針對複雜的組織、多 IT 系統,是協同辦公工具和專業協同應用組合後,構建的企業協同運營中臺。可以看出,協同管理平臺與釘釘、企業微信等產品更多是一種融合、共生的關係,即“協同管理”可以承擔起企業 IT 系統架構中的“中臺”角色,而釘釘、企業微信恰好可以成為前端應用。

01 入口級協同工具

巨頭的帶動對行業無疑是利好消息,然而推動中國企業認知『遠程辦公』的,卻是一場覆蓋全國的新冠疫情。此時的“協同辦公”可謂是被推到了一個風口浪尖。從「中國企業服務雲圖」來看,協同是一個比較廣泛的概念,包含了協同/OA、BPM、項目管理、文檔協作、會議/通訊、表單問卷等等。

平臺化 協同雲 生態 2020致遠互聯三大關鍵詞

中國企業服務雲圖

協同作為企業級管理軟件的新品類,承載著致遠互聯的夢想與行動。而與之對應的,正是致遠發展歷程中的第一個階段——產品標準化階段,以 A6+ 和 A8+ 為代表的產品。

無論是之前友誼賓館、銀科大廈還是現在的靜芯園(致遠辦公室的變遷),A6+ 和 A8+ 都鐫刻著致遠人18年逐夢協同的身影。

02 協同辦公+協同業務,構建生態夥伴

徐石認為,協同管理軟件的第二層是協同應用服務,那就是基於行業或領域專業的協同應用,例如 HR SaaS、CRM 等等。

在致遠互聯的生態化戰略中,徐石提出,要“打造共生、共創、共榮的協同生態”。為此,致遠互聯聯合華為雲 Welink、企業微信、釘釘等工具平臺,共同發佈了屬於致遠互聯自己的

協同生態圖譜

平臺化 協同雲 生態 2020致遠互聯三大關鍵詞

一是從產品技術支撐上,致遠互聯提供豐富的協同產品、解決方案和開放的平臺技術,以支持夥伴具備持續、深度客戶經營的能力;

二是從合作模式上,基於致遠協同雲,實現生態服務在線,建立供應機制,集成融合各方資源、產品和服務;

三是發佈“蜂巢計劃”升級版,成立生態BG,這是一個比較大的改變,也是致遠互聯發力生態的重要標誌;

四是產業融合上,致遠互聯秉承“開放、合作、融合、共贏”的宗旨,與華為雲、企業微信、百度AI等大協同生態合作伙伴共同發佈了“協同·融合”生態合作,不斷推動行業發展。

2019年10月31日,致遠互聯在科創板掛牌上市,成為協同管理軟件領域的科創第一股。同時,淨募集資金8.4億元,足以證明資本對協同行業賽道及致遠互聯第一股的看好。

致遠互聯的股價從春節前(2020年1月23日)的每股64元收盤,到3月2日以79.75元收盤,總體表現出上漲態勢,市值64.69億元。

從致遠互聯在2月27號初步披露的業績來看, 2019年度,致遠實現營業收入69,987.35萬元,同比增長21.07%;實現利潤總額10,897.91萬元,同比增長32.74%;實現歸屬於母公司所有者的淨利潤9,776.19萬元,同比增長33.96%;實現歸屬於母公司所有者的扣除非經常性損益 的淨利潤 9,363.05 萬元,同比增長 47.72%。這也是致遠互聯2019年繼續強化客戶經營,推進業務拓展,規模效應顯現帶來的顯著效果。

我們認為,致遠互聯手握雄厚的資本,而疫情之下,中國創新的 SaaS 行業會有一批企業估值跳水,未來對於致遠互聯來說是一個投資併購的黃金期

03 打造協同共生平臺

在致遠互聯看來,協同管理的第三層,則是打造協同共生平臺。針對行業裡複雜組織、多 IT系統,由協同辦公和協同業務相結合,構成的企業協同運營中臺。徐石說,“這是一個工具先導,應用在線,‘三’浪重疊,融合發展的階段”。

歷經18年發展,致遠互聯從協同辦公到協同業務,再從協同運營中臺到協同雲平臺,完成了協同大生態經營客戶的發展路徑,也完成了與生態夥伴從工具級合作(OA辦公軟件)到解決方案級合作(行業及領域的協同業務定製、協同運營中臺),再到協同共生合作(協同雲平臺)。

實際上,這也標誌著致遠互聯進入了協同管理領域的深水區,已經搭建出一套相對完善的產品體系,一類是面向企業用戶的A6+及A8+協同管理軟件,另一類是面向政務的G6系列,以及致遠協同雲(cloud.seeyon.com)增值服務。

致遠的產品戰略,徐石總結為“一體兩翼,雙模驅動,雲端共生,服務增值”。以企業和政府為目標市場,由公有云、私有云和混合雲部署,成為給企業提供高價值的協同管理技術和商業模式,讓所有軟件在雲端共生,從而形成更豐富的具有增值服務的產品。

而平臺戰略,是要讓致遠向平臺型企業持續升級。由此,彙集的便是共生、共創、共榮的協同生態。

如徐石所言,當前,企業通過數字化來完成自身的戰略升級已經成為剛需。而以數字驅動生態鏈,帶來更多的應用場景,也帶動更多的企業完成數字化轉型,便是致遠互聯的目標,更是協同的力量。

04 寫在最後

平臺化、協同雲、生態共生,這是2020年甚至未來幾年致遠互聯的關鍵詞。協同雲、生態共生都是實現目標的過程,而平臺化才是致遠互聯未來要到達的地方。

前幾年,致遠互聯也在提平臺戰略,而這次不同的是對於致遠協同雲”(cloud.seeyon.com)的發佈,從 V5 協同管理產品平臺到致遠協同雲,致遠互聯完成了自己平臺化的躍升,通過

客戶在線、生態在線、營銷在線、實施在線、定製在線、運營在線”六大在線,也將客戶、夥伴、營銷、實施、交付和運營在線化。

可以預見,平臺化是致遠互聯未來發展的重要戰略,也是實現致遠生態在線化的重要手段。


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