03.07 社区里的“小黄人”

中央广播电视总台中国交通广播3月7日消息 (通讯员 常雯)

娇小的身躯,穿上一身柠檬黄,从“高路人”变身“小黄人”,从“窗口服务”转战“社区服务”,在抗击新冠肺炎疫情阻击战中,用实际行动展现了新时代党员不惧困难、迎难而上的政治本色。她就是湖北随岳高速公路管理处下沉党员郭小琴。

社区里的“小黄人”

疫情面前,她是社区服务“多面手”

在接到党员下沉社区的通知后,郭小琴第一时间到所属社区报到,协助社区整理防疫资料,配合做好属地范围内人员登记、社区巡逻、大门值守、电话回访以及张贴防疫通告。每天不仅要到门岗值守,还要负责填报居民健康日报表和社区网格表。

“前期在门岗值守的时候,小区实行封闭管理,严禁人员流动,有证件人员及上班人员必须做好登记,印象最深的是,2月27日,有一位住户想要开车外出,被我们劝阻,一开始这位居民很不理解,情绪也非常激动,经过一番耐心劝说,他按要求办齐手续才对其放行。”谈到门岗值守的经历,她如数家珍,娓娓道来。

社区里的“小黄人”

社区里的“小黄人”

“还有一次,天下着雨,一位老人要出门买药,于是我主动上前询问,拍下药名后就去药店帮他购买,我想着老人家挺不容易,没打算收药钱,可老人家说,你在这里风里雨里值守也不易,还帮着跑腿,怎么能不收钱呢,硬是把钱塞给我感激的走了。虽不是什么大事,但帮到人的那种感觉真的很快乐。”言语间,我能感觉到她心里的那一份自豪感和满足感。

社区里的“小黄人”

穿上小黄衣,她是小区内最靓的仔

这几天,在社区楼栋里总能看到一个穿着“小黄衣”奔波忙碌的身影,郭小琴包联的是小区22号楼,共30户居民,每天她都要对现有23户共计85人进行入户排查。

“自从包联到户之后,我们的排查工作也更加精准有序了,绝不漏掉任何一户一人。”在前期没有分楼栋的时候,她每天要对2200多名住户分批电话询问情况,半天最少要打200多户电话。为了减少在外面上厕所的频率,工作时间基本上是不敢喝水的,带着口罩上完一天班,嗓子又干又痒。

“从2月29日开始到今天我已经进行了3次入户排查,说实话,最开始入户排查时,内心还是有点忐忑,可身为一

名共产党员,关键时刻冲锋在前是我们的职责所在,更是使命所在!”言语间,仍然听得出她的声音有些沙哑。

“现在小区的邻居都说我是小区内最靓的仔,哈哈哈……”说到这,她格外兴奋,对于住户们给她的这条评价,她似乎也特别满意。

社区里的“小黄人”

守望互助,她是邻里之间的贴心人

为了减少接触次数,提高服务工作效率,她建立了楼栋微信群,每天都会在群里发送温馨提示,慢慢地邻里间互相问候的也多了,互帮互助的也多了,印证了那句“远亲不如近邻”。通过这段时间相处,渐渐地大家对她也熟悉了,有什么事儿也都愿意找她说。有的老人家不会网购,买菜买药不方便,她每天上门测温时,就会记下老人需求,买到后第一时间送到老人手中。

2月29日上午,突然有一位住户跟她报告,体温异常,家人很担心,得知这一情况,她第一时间上报给包联单位领导和社区网格员,并做好住户的安抚工作,立即将发热人员送到定点医院,并嘱咐其家人做好隔离观察。后经医院诊断,这名住户因其他病症引发炎症,导致体温升高,其家人情况正常,解除隔离。

“其实我也没做什么,平时就是帮大家联系商家、药店,取快递,现在23户居民对我的工作很支持,每次去测量体温,还会有居民叮嘱我,保重身体,谢谢你们这些志愿者,让我很是感动。”交谈中,她说的最多的就是“感动”二字。

社区里的“小黄人”

在抗“疫”战场上,我看到有无数下沉党员,他们来自不同的岗位,却有着同样的身份——共产党员,不论战场怎么变,服务本质不能变;不论职责怎么变,服务初心不能变,这就是共产党员的使命和担当。让我们共同期待云开雾散、春暖花开。


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