05.18 为什么餐饮经营者要坚守价格底线

餐饮行业里,不少经营者在餐厅生意下滑时,选择降价、优惠活动等方式拉拢消费者,但单纯降价促销的路能让餐厅起死回生的例子,几乎不存在。反而那些从不在价格上做让步的餐厅,门庭若市,客源不断。

为什么餐饮经营者要坚守价格底线

好的营销 是坚守价格底线

菲利普·科特勒曾说,做营销不是卖产品,是卖价格。

营销的灵魂,就是怎么卖出价格,当餐厅没有了价格底线,相信也就离倒闭不远了

不可否认做餐厅经营者,都喜欢动用价格手段搞搞促销活动,这类手段得本质都是用降价或变相降价的方式吸引消费者,因为最简单最有效果。但负作用也最明显,靠促销吸引来的消费者并不忠实。当降价吸引的消费者习惯用低价享受服务之后,他的想法将很难转变,认为你的产品是值得用高价享受的。

降价就像海洛因 逼你上瘾

价格手段的副作用,会像蝴蝶效应一样源源不断。

一般来说,价格手段容易产生依赖性。这像海洛因一样,会成瘾,很难戒掉。当经营者第一次使用价格手段的时候,发现带来了不错的人流量,新客源,但是这些人流也会随着降价活动的结束,渐渐流失。餐厅若想不流失掉这些客户资源的话,也就只能提供源源不断的活动。不止如此,餐饮市场同品类的激烈相互竞争下,下一轮价格战只有加大力度,否则就达不到预期效果,为了争夺客源,力度也会越来越大,像滚雪球一样,这就是降价依赖。

为什么餐饮经营者要坚守价格底线

然而,形成降价依赖后,就会改变餐厅的盈亏平衡点。餐厅对利润变化又十分敏感,所以产品价格一旦下降,就会被均摊在材料成本上。在成本降低,就一定会影响品质,变成新的一轮恶性循环。最后,会逐步把经营者推往严重亏损的悬崖边上。

保证品质和价格相匹配

消费者明白,高价格往往带来的是高品质享受。

为什么餐饮经营者要坚守价格底线

买得起LV和CHANEL的人,绝对不会说新出的全球限量版包包颜色、款式有不完美,即使一件会花掉一年薪水。消费者眼中看到的是,高级定制和品牌信誉度。这就像,有人坚持提前半年预订,只为某家高级日料店产地航空直运来的一小口和牛。到法国餐厅,花两三个小时只喝一杯红酒配那道招牌焗蜗牛一样。事实证明,当优质产品卖出高价,消费者反而更领情,并享受整个过程。

但首先,经营者要做的是让消费者体验到高品质服务。首先,就是保证价格,当销售价格足以支撑起经营成本,品质自然也会得到稳定保障。

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