03.05 国网安化县供电公司:“线上线下”齐发力助春耕

湖南日报新湖南客户端3月5日讯(通讯员 王玉程 肖斌)3月5日,安化县仙溪镇三丰村,国网安化县供电公司共产党员服务队员在油菜花地里检查灌溉设备,并提醒农民春灌安全用电注意事项。“有你们帮我解决排灌用电问题,我安心多了!”正在田间劳作的农民对党员服务队上门服务连声称赞道。

国网安化县供电公司:“线上线下”齐发力助春耕

<figcaption>国网安化县供电公司共产党员服务队员在指导农民安全用电 /<figcaption>

为全力保障春耕生产及供用电安全可靠性,国网安化县供电公司结合当前疫情防控实际情况,推出“线上”+“线下”服务。该公司组织辖区内16个供电所共产党员服务队深入田间地头为农户提供优质服务,助力春耕农忙。党员服务队员将安全用电事项、用电故障排除须知、网上办理事项等资料汇编成电子文档,发到各村的供电微信服务群里,做好春灌用电安全宣传。该公司还组织台区经理通过微信群聊的方式,为各村机井使用负责人开办“网上课堂”,解答用电疑问,做好安全用电技术指导和各类用电咨询线上解答。

截至3月4日,国网安化县供电公司对全县春耕客户电话“问诊”18次、远程“会诊”2次、上门“义诊”20次、电话“复诊”17次。


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