03.07 中國移動守好通信疆土“疫情防控”“復工復產”兩手抓

庚子新春,突如其來的新冠肺炎疫情擾亂了節日的祥和,一場舉全國之力的疫情防控阻擊戰緊急打響。疫情就是命令,防控就是責任。中國移動積極承擔央企責任使命,堅決貫徹落實習近平總書記重要指示精神和黨中央、國務院決策部署,在工業和信息化部、國資委等部委的堅強領導下,衝在了戰“疫”最前線,爭做通信排頭兵!“戰場”上,一條條電波,架起生命連線,溫暖著心靈,傳遞著信心,引領著開啟希望之門的方向!

迅速部署,科學防治精準施策

武漢告急!湖北告急!全國多地告急!

中國移動黨組迅速行動,第一時間成立應對疫情工作領導小組,通過召開全集團電視電話會、黨組會等形式,及時傳達學習習近平總書記重要指示精神,認真落實黨中央、國務院決策部署,從提高政治站位、加強組織領導、強化統籌協調、做好“三個保障”、抓好生產經營、加強宣傳引導、關心關愛員工等方面,多次對疫情防控工作作出全面部署,要求公司上下守土有責、守土擔責、守土盡責,不僅要打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰,更要為實現全年經濟社會發展目標任務作出更大貢獻,做到確保疫情防控和經營發展“兩手抓、兩不誤”。

疫情發生以來,中國移動黨組領導多次深入一線指導調研,走近員工和客戶。中國移動黨組書記、董事長楊傑先後到北京公司、設計院、研究院,專題調研和指導疫情防控和生產經營工作,並將集團公司黨組的關懷和慰問傳達到堅守戰“疫”一線的每一名“戰士”。

1月31日,國資委黨委書記、主任郝鵬到中國移動調研疫情防控工作,對中國移動在疫情一線通信保障、豐富便民惠民服務、利用大數據等技術助力疫情防控等方面的高效有力工作給予了讚揚和肯定。3月1日,國資委黨委在《求是》上發表署名文章《在大戰大考中充分發揮國有企業頂樑柱作用》,充分肯定中國移動推出的5G智慧醫療服務平臺,為科學防控疫情提供有力支撐所作出的貢獻,高度讚揚中國移動湖北公司成立黨員突擊隊,全力確保武漢全市醫院、定點醫療機構及政府單位等通信保障工作,為抗擊疫情搭起一座座“信息生命橋”的成效。

“三個保障”,全力做好疫情防控

2020年,是中國移動成立20週年。經過20年的艱苦奮鬥,中國移動從小到大,已成長為全球網絡規模最大、客戶數量最多、品牌價值和市值排名位居前列的電信運營企業。在這場艱鉅的戰“疫”中,中國移動充分發揚20年來代代相傳的奮鬥精神,堅持使命必達,全力做好通信、服務、防控“三個保障”,有力支撐了各地疫情防控工作有序開展。


疫情防控,通信先行。

在湖北重災區,中國移動與時間賽跑,書寫了通信保障的“中國速度”。

1月23日,緊急集結奔赴火神山進行網絡勘察、設計規劃;

1月24日除夕夜,頂著寒風冒著凍雨連夜24小時網絡施工;

中國移動守好通信疆土“疫情防控”“復工復產”兩手抓

中國移動爭分奪秒推進武漢火神山醫院網絡建設

1月25日,開通火神山首個5G基站;

1月26日,當晚完成雷神山4G/5G網絡優化擴容建設;

1月28日,僅用4小時開通火神山、雷神山5G高清直播網絡;

2月3日,將建設的火神山醫院信息化系統按時交付主管方;

2月5日,奔赴武漢11家方艙醫院進行網絡優化擴容;

2月7日,建成開通火神山醫院5G小推車遠程會診系統,開創了國內首個5G小型化、便攜化、實時化遠程醫療的先河;

2月18日,完成武漢40所方艙醫院的移動通信設施建設;

2月19日,一天內為武漢泰康同濟醫院、湖北省婦幼保健院光谷院區兩所戰“疫”醫院開通5G遠程會診系統。

各地也抓住寶貴的時間窗口,紛紛投入到通信保障戰“疫”中——

在北京,中國移動對本市100餘家重點醫院和衛生防疫機構的900餘個基站進行重點維護,全力保障疫情期間全市網絡穩定和通信暢通。

在廣東, 中國移動爭分奪秒推進各地防疫指揮部、新冠肺炎定點救治醫院等重點區域5G覆蓋,滿足應急指揮、醫療救治、專家會診等網絡需求。2月21日,鍾南山院士通過中國移動雲視訊系統為雲南玉溪的新冠肺炎重症患者進行了遠程會診。

在浙江,中國移動為浙江大學醫學院附屬第二醫院提供5G雲端機器人及VR遠程探查系統應用,大大提升病區隔離管控水平;推出“智能防疫AI機器人”實現疫情遠程自動問詢、統計、監控,高效服務數百家抗疫部門近130萬人群。

在江蘇,中國移動成立省市聯動網絡保障團隊,對全省重點醫療救護單位開展7*24小時網絡監測,實時與院方保持溝通,確保一旦出現網絡問題即可迅速進場維護。

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江蘇倉頡山病區附近中國移動5G網絡建設現場

在湖南,中國移動迅速建立應急網絡資源保障機制,快速支撐響應政府部門、醫院以及疫情聯防聯控機構等的網絡建設需求,加強基站新建擴容以及專線、平臺建設,確保疫情期間網絡暢通。

在安徽,中國移動加強巡檢巡修,保障網絡暢通,並推出“疫情宣傳、遠程辦公、在線學習、熱成像檢測、社區管理”等多場景信息化服務。

截至3月5日,中國移動累計派出應急保障人員超過93萬人次,累計出動應急車超過26.9萬輛次, 全國3148個重要醫院、1000多個疾控中心、4700餘家黨政軍重點區域網絡運行平穩,質量良好。


愛心相聯,服務暖心。

病毒無情人有情,疫情發生以來,中國移動為廣大客戶和醫護人員提供了一系列暖心服務——

為疫情防控指揮、醫務人員、被隔離人員等90餘萬重點客戶提供“愛心不掉線”等便民服務,減免3萬餘名醫護人員通信費;為愛充值,向援鄂抗疫醫護人員客戶每人充送1000元話費;

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提供延期停機和熱線緊急復機服務,為約9億戶各類手機、寬帶、政企等客戶開通緩停機或緊急復機服務,並做好疫情防控大數據支撐;

提供“漫遊地查詢”服務,截至3月5日,全國累計查詢人數超1億戶,查詢次數超1.65億次;

助力北京師範大學心理學部開通全國新冠肺炎心理支持熱線;

通過大小屏向全國億萬客戶提供春節精彩節目、免費咪咕全量體育賽事,以及最新院線大片等精彩節目,咪咕視頻、咪咕閱讀內容免費體驗覆蓋客戶近7億人次。


防控保障,智慧創新。

面對這場突如其來的疫情考驗,中國移動多措並舉,全力做好防控保障——

通過國務院國資委專用賬戶向湖北省慈善總會捐贈5000萬元現金用於疫情防控;

向武漢等重點區域定點醫院、重要疫情防控項目免費提供9000臺對講機;

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中國移動工作人員將對講機發放到疫情防控人員手中

和合作夥伴向武漢協和醫院、同濟天佑醫院聯合捐贈2臺5G雲端智能機器人(服務機器人、消毒清潔機器人),幫助醫護人員執行導診、消毒、清潔和送藥等工作,減少交叉感染;

在全國各地機場、地鐵、高速路口等人流密集的各類場所投入使用5G熱力成像測溫系統,通過體溫與黑體輻射比對,應用移動5G無線傳輸,測溫精度達到±0.3℃,靈敏度0.1℃,實現在1-10米範圍內,非接觸式快速檢測個體體溫。


新技術助陣,復工復產按下“快進鍵”

習近平總書記指示,加快釋放新興消費潛力,積極豐富5G技術應用場景。在復工復產開啟後,中國移動把5G建設發展作為重大政治任務,加大5G資源投入保障力度,搶抓工期推進5G建設,加強5G業務研發應用,確保2020年5G建設發展目標不變、速度不減,年內在全國所有地級以上城市實現5G商用。

在河南,中國移動承建的河南省唯一官方綜合性工業互聯網平臺——河南省工業互聯網平臺已正式投入運營,2020年將實現10個標杆性工業互聯網項目上線,推動河南5G+工業互聯網取得實質性突破。

在上海,中國移動聚力建設“雙千兆寬帶城市”,在郊區5G規劃區域成功部署首個32T32R 5G站點,可有效實現大規模5G網絡部署;

在浙江,中國移動加快5G獨立組網測試,積極推廣“5G+VR遠程醫療”“5G+智慧路燈充電樁”“神燈疫掃”“復工態勢”地圖等應用;

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中國移動5G+智慧路燈充電樁

在陝西,中國移動全力確保“十四運”籌建工作和西安公共衛生中心建設進度不受影響。加強內外協調,科學制定施工組織措施,保障設備供貨,確保完成5G建設目標。

在加快自身復工復產的同時,中國移動還充分發揮自身信息化優勢,加快開發各類新型信息化應用,推出政府、醫療、教育、企業、農村等行業解決方案,全面助力社會復工復產。

在服務黨政機關方面,中國移動提供“雲視訊”遠程辦公、千里眼熱成像體溫監測、城市超腦大數據、5G+超高清直播、信息報送、視頻彩鈴六大解決方案。雲視訊已累計服務1172萬用戶,開會342萬次,會議時長55億分鐘,單日會議時長超5億分鐘,累計完成雲視訊重保需求4160場次。

在服務交通運輸行業方面,中國移動面向“三站一場”(火車站、客運站、地鐵站和機場)推出了千里眼熱成像測溫、健康碼、5G無人物流車、5G無人防疫車4大解決方案,保障安全快速通行。

在服務工業製造方面,中國移動提供工業疫情智能防控、口罩識別檢測、工業機器視覺質檢、5G遠程操控等產品,助力企業加快復工復產。

中國移動守好通信疆土“疫情防控”“復工復產”兩手抓

中國移動工業機器視覺質檢

在服務基層治理方面,中國移動“智慧鄉村解決方案”有效幫助農村解決治理難題,實現智慧鄉村綜合治理。目前,已經在四川、湖南、陝西、河南、重慶、雲南、廣西等多省落地廣泛部署,接入規模超過5萬路,有效助力村落疫情防控工作。

在服務企業辦公方面,中國移動為企業客戶提供“企業復工六件套”系列解決方案,包括遠程會議、遠程辦公、疫情管理、信息通知、上雲服務、帶寬保障等,助力企業安全有序開展生產經營。截至目前,中國移動遠程辦公解決方案已覆蓋全國31省(市、自治區),累計發送企業疫情通知短信近50億條,播放企業視頻彩鈴3億次,累計通過和易報收集疫情信息近1000萬人次,通過信息化、無接觸、高效率的方式為政府和企業復工提供支持保障。

在服務各類型園區方面,中國移動推出百川智慧園區解決方案,包含人臉識別門禁、和對講、短信小程序等產品,提升園區運營能力、助力園區復工復產。截至目前已重點支撐20000家集團單位,累計服務2000萬用戶,確保園區疫情期間生產、防控兩不誤。

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中國移動和對講助力園區指揮調度

疫情不停,戰“疫”不止。中國移動將以更堅定的信心、更頑強的意志、更果斷的措施,在抓好疫情防控工作的前提下,科學有序推動復工復產,咬住全年目標任務不動搖,為促進經濟平穩運行和社會健康發展作出更大貢獻。


衝鋒在前,黨旗始終飄揚在一線

從戰鬥一開始,中國移動各級黨組織就迅速行動起來,廣大黨員逆行而上、衝在一線,全力支撐疫情防控通信服務保障。截至目前,中國移動累計組織1.4萬餘個黨員突擊隊,2.8萬個黨員先鋒崗、超過9萬名黨員參加疫情防控工作,用奮鬥的汗水踐行了初心使命。

在湖北,武漢分公司緊急組建了“紅雁”尖兵黨員突擊隊,夜以繼日緊急打通通信網絡。武漢蔡甸區分公司黨支部書記賀建勳同志帶領團隊晝夜連軸趕工期,因連續以泡麵充飢,被工地的工友們稱為“泡麵書記”。湖北公司業務支撐中心大數據部8名黨員,在黨的十九大黨代表、“最美移動人”、黨支部書記趙靜的帶領下,平均每天休息不足4小時,排除一個個難題,為上級決策提供數據支撐。

中國移動守好通信疆土“疫情防控”“復工復產”兩手抓

“紅雁”尖兵黨員突擊隊

“我是老黨員,把防護服給他們年輕人!”在浙江,有著20年黨齡的高小新同志主動把防護服讓給一線同事和鐵通工作人員。

“只有在現場,這個年才過得踏實。”在江蘇,李紅玲早早取消了返鄉計劃,春節期間留在南京每天盯著網絡數據,擔起網絡監控室經理的職責。

“我志願加入中國共產黨……”在河南,青年員工焦量連日來和黨員同事一起工作,在防控疫情工作中感受到黨組織的強大力量,他毅然寫下入黨申請書。

在福建,奮戰在抗疫保通信一線的李躍龍同志,在連續奮戰5天后,突發心肌梗塞,經搶救無效,2月2日,倒在了疫情防控阻擊戰第一線,年僅42歲。新冠肺炎疫情發生後,李躍龍同志主動請纓奔赴戰“疫”通信保障一線,此後的5天時間裡,他每天忙碌在康山醫院的施工現場,帶領同事們與康山醫院醫護工作者積極溝通、充分交流,為醫院的順利交付使用不辭辛勞。2月2日上午,在參加完康山醫院通信保障部署會後,李躍龍驅車趕回單位拿資料途中,突然出現呼吸急促等身體不適狀況。隨後,同行同事撥打120急救電話,趕來的醫護人員對李躍龍採取心肺復甦等緊急搶救措施,但他再也沒能醒來。李躍龍用他寶貴的生命,詮釋了一名共產黨員的責任擔當和一名移動通信人的敬業奉獻!

中國移動守好通信疆土“疫情防控”“復工復產”兩手抓

在龍巖康山醫院,李躍龍和同事一起搬運“雲視訊”設備

一個支部就是一個戰鬥堡壘,一名黨員就是一面旗幟。在這個沒有硝煙的戰場上,中國移動的各級黨組織和同志們如一面面旗幟,始終飄揚在“疫”線上空!

中國移動守好通信疆土“疫情防控”“復工復產”兩手抓

戰鬥還未結束,中國移動將一如既往全力以赴繼續保障通信網絡暢通、保障信息服務暢通、保障客戶和員工生命安全,各級黨組織和黨員將繼續衝鋒向前,用實際行動踐行初心使命,全體移動員工將堅守崗位、竭誠服務,和全國人民一起奪取戰“疫”的最終勝利!


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