12.15 流媒音樂平臺之戰:騰訊音樂向左,網易雲音樂向右

流媒音樂平臺之戰:騰訊音樂向左,網易雲音樂向右

如何判斷一個行業正在跑道上準備起飛,標準很多,如果一款產品,一家公司,一個行業不講故事,不噴金句,不玩情懷,不曬數據,甚至不愛開發佈會,卻能讓用戶趨入若鶩,資本不請自來的,這個風口就穩了。

聽起來門檻有點高,仔細一想,流媒音樂平臺就是。

最近的好消息很多,騰訊音樂上市了,首日收漲7.69%,市值近230億美元;網易雲音樂逆勢融資,拿到新一輪6億美元。

作為中國數字音樂市場的兩座大山,網易雲音樂與騰訊音樂之戰必不可免。

流媒音乐平台之战:腾讯音乐向左,网易云音乐向右

在碎片化的互聯網時代,讓用戶自發創造好的內容,太難了。而抓住受眾的喜好,將產品做活,富有人情味兒更不是件容易事,本文將以網易雲音樂的產品和戰略為主線,以此窺探這位流媒音樂平臺“後來者”能取得高度發展的奧秘。

從2017年3月杭州的“樂評專列”起,網易雲音樂開始逐漸進入大家的視野,並憑藉其獨特的“扎心熱評”營銷方式,賺足了熱度和討論度。

流媒音乐平台之战:腾讯音乐向左,网易云音乐向右

當年輕人討論起網易雲音樂

在年輕用戶心中,網易雲音樂是特別的

當年輕人討論起網易雲音樂,更像說起一個歸屬地,可以與“同類”相遇。而一個平臺一旦擁有了情感上的象徵意義,就意味著它不僅僅是一個內容輸出渠道,還承載著用戶的情感寄託。就像B站不僅僅是一個視頻網站,更是泛二次元群體的精神歸屬地。

流媒音乐平台之战:腾讯音乐向左,网易云音乐向右

世界永遠是屬於年輕人的,但年輕用戶並不容易被討好,不管是接連爆發的二次元、電競等小眾市場,還是直播、短視頻等掀起一時風口的紅海市場,

能夠完成紅利收割的永遠只是幾個頭部平臺,後來者面臨的則是年輕用戶們的冷淡

這種行業語境下,我們可以將目光進一步聚焦在“雖然比同行起步晚,但卻快速崛起”的網易雲音樂發展路徑上:它為何能夠成功撬動市場,贏得年輕用戶?

方法論或許並不複雜。

首先,網易雲音樂以產品社交屬性吸引年輕用戶的注意,各類UCG個性化歌單、活躍的評論區、基於大數據的個性化推送等具備社交特性的板塊應運而生,形成平臺獨一無二的社區氛圍。從而讓平臺與用戶產生情感羈絆,消費動機從內容需求升級為情感需求,年輕用戶就像溪流入海一般自然而然匯聚而來。

流媒音乐平台之战:腾讯音乐向左,网易云音乐向右

再者,網易雲音樂999+的評論區則更進一步加深了用戶與用戶、用戶與音樂人之間互動交流,增加音樂曲庫使用率,真正打通了“歌單+社交”的路徑,使“以音會友”成為網易雲音樂的標籤之一。

最重要的一點是,在以社交切入音樂市場之後,網易雲音樂開始了自我進化與內容深耕,將短視頻、直播等新型內容形式加載入平臺,通過產品更新進一步將平臺年輕化,從音樂平臺向泛娛樂平臺升級,拓展了平臺生命力。

“音樂的力量”在哪裡?

從默默無名到擁有4億用戶,網易雲音樂依靠的只有它那句無人不曉的標語“音樂的力量”嗎?其實不然。網易雲音樂的崛起之路,離不開傳播力量的推動。

網易雲音樂不是一款單純的音樂APP,從某種意義上來說,它更像是一款音樂社交應用。這裡的“音樂社交”是指:以用戶社交互動為聯結、以用戶生產內容為核心、最大化開發用戶創造力,

並幫助用戶最終實現音樂享受與消費的運營理念或策略。

音樂之所以能打動我們,是因為在某一瞬間,我們對所看、所聽感同身受。人內心深處是渴望得到情感共鳴的,他們希望把自己的情感表達出去。在艾瑞諮詢發佈的《2017年中國在線音樂用戶洞察報告》中也顯示:超過半數的用戶會分享自己喜愛的音樂,特別是通過QQ和微信這兩個社交平臺將自己喜愛的音樂分享給特定的人群。

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人們往往傾向於將自己的情感與體驗分享給現實生活中密切接觸的人或是志趣相投的人,因此雲音樂自誕生之日起就與分享、交流的社交屬性相融合,而

這種基於人際關係的傳播為網易雲一系列的營銷和後續的口碑發酵奠定了社交基因。

例如,2017年3月,杭州地鐵一號線,以網易雲音樂中的熱門樂評為裝飾被打造成為了“樂評地鐵”。網易雲音樂通過發佈有針對性的戶外廣告,從而促使目標群體上傳相關文字、圖片、視頻,巧妙地利用人的傳播本能,最大限度的激發了用戶創造與分享的熱情,這種別處心裁的線下營銷,讓網易雲音樂在社交平臺得到了廣泛的推廣。

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當2012年音樂市場已經是一片紅海,這個市場上已經有諸多音樂平臺,網易雲音樂的企業掌舵者依舊堅持認為,那些平臺只是實現了音樂的“播放功能” ,而沒有挖掘出其中的“分享功能”。

那個時候,網易雲音樂的丁磊壯心不已“如果說iPhone重新定義了手機,希望網易雲音樂以社會化發現與分享的方式,重新定義音樂體驗,為用戶打造全新的音樂生活。”

直到2015年7月,國家版權局發佈《關於責令網絡音樂服務商停止未經授權傳播音樂的通知》,一下子把戰線拉到“版權”上,網易雲音樂的優勢才開始變得暗淡。

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與此同時,騰訊反應很快,火速把旗下的QQ音樂業務與中國音樂集團(CMC)合併,與酷狗音樂、酷我音樂成了一家人,拿下了音樂版權領域的大半壁江山。

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各大音樂平臺用戶佔有率比較

據比達諮詢數據顯示,在2017 年主流音樂平臺下載量市場份額中,騰訊旗下音樂品牌以65.2%的佔比排名第一,對比網易雲音樂、阿里音樂優勢明顯。

與此同時,QuestMobile數據顯示,2017年7月,騰訊系音樂app獨佔用戶佔比95.7%,與網易雲音樂的重合用戶數為2477.2萬人;2018年7月,兩家的重合用戶翻了一倍,達到5750萬人。

可是,用戶到底還是在意版權,很多人選擇了卸載版權少的一家。

有網友在知乎上提問:你為什麼卸載了網易雲音樂?在8263個回答中,卸載原因依然聚焦在“版權”。

版權乏力,網易雲音樂的路會走向何方?

筆者認為:2018年即將過去,在線音樂行業,音樂產業版權戰不再是主旋律,下一個戰場或許就是商業空間的擴大化,年輕用戶成為了至關重要的因素。在一個已有版權和市場份額已成定局的當下,發掘更多的音樂人才,走入更細分的音樂領域,是未來擁有自己獨家版權的機會。

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在“滿意度”比拼中,網易雲音樂與QQ音樂難分伯仲

各大音樂平臺都在市場上踐行著自己的方法論,試圖獲得更多的用戶增量,但實際上,在音樂內容的基礎建設基本完成之後,平臺認同感與歸屬感比資本、技術都更來得有穿透力,誰能率先成為年輕用戶眼中的“自己人”,誰就取得勝利。在這一點上,看網易雲音樂將會以何種方式取得先機。

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《網易雲音樂:“音樂的力量”還是傳播的力量?》來源:狐說


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