11.30 周鴻禕:領導團隊是否優秀從3方面來看

一、好團隊最多不超過三個人

很多人問我,創業初始團隊裡有幾個創始人合適?我創業過幾次,也投資過很多創業公司,我建議兩到三人是最好的組合。

美國的大片裡的超人、蜘蛛俠都是孤膽英雄,而中國的故事裡有“七俠五義”,有“桃園三結義”,甚至有“梁山一百單八將”,講的都是幾個志同道合的朋友,一幫人,合作辦成一件大事。

那麼,是一個非常牛的人帶領強大的團隊,像“秦掃六合”一樣,完成一個開創性的成功?還是讓4、5個或者更多的人組成一個“史上最牛團隊”來打天下?在我看來,第一種難度不小,因為世界上這種英雄難見其蹤。第二種往往人多嘴雜,很難形成合力。因此,應該在中間找一個平衡。

周鴻禕:領導團隊是否優秀從3方面來看

首先,一個孤膽英雄,一個人獨攬大局,就他算再強,但總是“一言堂”,一個人的決策難免有失偏頗,這種團隊也很難成功。就像一部電影,其他人都是跑龍套的,也沒有好的導演編劇來配合,就一個明星,那麼他渾身是鐵也打不了幾根釘子,肯定拍不出好電影。

其次,是不是人越多就越好呢?有七八個聯合創始人。這就會走向了另一個極端,也不利於企業的發展。因為這種團隊往往會面臨兩個不能忽視的重要問題:

第一,一加一併不大於二。

這種團隊,往往是把很強的人綁在一起。敢於去創業的人,一般胃口都比較大,比較自我,不能形成合力。但是就像足球比賽一樣,全都是大牌球星,但互相之間誰也不服氣,唯一的結果就是輸球。

第二,意見難以統一。

情侶之間、夫妻之間,剛開始的時候都是柔情蜜意,但是這個蜜月期一過,各種各樣的問題都出現了。創業也是這樣,鬥志昂揚的初創期之後,公司會遇到越來越多的問題,是往左走還是往右走;是要張三的投資,還是要李四的融資;產品應該是這麼做,還是那麼做;這是每個企業必經的成人禮。

如果創始人太多,溝通成本就會太高。意見過於不一致,缺乏一個主心骨,衝突就會越來越多最後很有可能分崩離析。

這兩到三位創始人,最好在性格上和為人處事的方式上能形成一個互補。有人強勢一點,有人溫柔一點;有人張揚一點,有人內斂一點。如同他們能有相似的價值觀就更好了。這就是所謂的“君子和而不同”。

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二、把員工和公司綁在同一輛戰車上

建設一支優秀的團隊,是整個創業過程中都必須面對的問題。

中國有句古話,叫作“鐵打的營盤流水的兵”。我相信,當團隊裡有人離開的時候,肯定有不少領導者拿這句話來安慰自己。但我覺得這句話有誤導,因為他把營盤(公司)和兵(員工)的關係完全視為單純的僱傭關係。

對於創業團隊來講,如果每個員工都把自己做的事情僅僅當作一份工作,當作一種養家餬口、解決財務問題的工具,那麼這個營盤絕對不會是鐵打的,而是紙糊的,稍有風吹草動,就會坍塌。

如何建立一支優秀團隊,我認為關鍵是把握三個要點。

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第一,不能以發財為目標,一定要有某種程度的理想主義情懷。

我在互聯網行業裡幹了十多年,從來沒有看到一個為了解決財務問題而湊在一起的團隊能夠最終走向成功的。相反,這樣的團隊一旦遭遇挫折,就容易悲觀失望;或者一旦外面有更大的現實利益誘惑,團隊容易分崩離析。

前不久,我找人力資源的人幫我統計了一下,看一看跟我合作在10年以上、8年以上、5年以上的到底有哪些同事。看到名單後我很感慨,如果那時候我跟他們說,出來跟我幹吧,到時候發財了咱們大碗喝酒,大口吃肉,大秤分金,我估計他們也不會跟我合作這麼長時間。相反,我們的目標是要做出牛的互聯網產品來,讓人們的互聯網生活更方便、更安全,有了這個目標,大家才能持之以恆地走下去。

第二,財散人聚,要有激勵機制,把大家的利益捆綁在一起。

建團隊,我不希望我的員工單純是奔著錢來的,因為這樣投機分子太多。但是我一定要替員工考慮財務問題。在今天這樣一個社會,就算是一個理想主義者,也總要養家餬口,要在社會上過一種體面的、有尊嚴的生活。而且,創業是一件耗人健康、燃燒青春的事。對於這些願意跟著企業打拼的人,不能光在嘴巴上跟他們說好,而是要籤協議,讓這些燃燒青春的人也能一起分享未來的收益。否則,財聚人散,也沒什麼未來了。

我覺得,用股權期權制度可以把團隊的利益和公司的利益捆綁在一起。這些做好了,講理想主義才好講,做思想工作才好做。

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第三,解決新老交替的問題,留一部分利益給未來。

企業在成長過程中,走彎路、遭遇挫折,那是肯定的。這個時候,會有團隊成員因為不認同未來發展方向,或者因為有更大的現實利益誘惑而離開。同樣,不同的階段需要不同的人才,需不同的專業技能,只有新人不斷進來,企業才有未來。

我從來沒有見到過一個團隊一成不變地走向成功。新老交替,最好的解決方式,還是通過激勵制度。360每年都會維持總股本5%的比例,為有突出貢獻的員工發放期權。

設計就有利於吸收人才,把新人的利益與企業的未來緊緊捆綁在一起,做事才有積極性。這種積極性產生出來的價值,要遠遠大於被稀釋掉的價值,這就是我說的“留一部分利益給未來”。

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三、最怕沒成為巨頭卻得了大公司病

當年公司只有幾十人的時候,每個人的聲音我都能聽到。現在我們有6000人。我最為擔憂和痛恨的便是,360還沒有成為一家巨頭卻染上了大公司病。所以,我們迫切地需要這樣一個個小團隊來打破瓶頸。

我也希望在我們公司裡會有更多的年輕人湧現出來,做產品負責人,從產品負責人再變成業務負責人,能夠像一個小首席執行官一樣對自己的產品和業務負責。只要有更好的產品,有更好的想法,我們就支持。

公司不是隻靠一兩個創始人就玩兒得轉的。再聰明的人,他的帶寬和經歷都是有限的。好的決策者應該把公司當成自己的產品,在公司這個產品上去創新、去調整架構,加快信息的流動,加快決策的速度,在公司裡培養出真正更多的小首席執行官,培養出更多的產品和業務負責人。

周鴻禕:領導團隊是否優秀從3方面來看

如何在這樣的時代給員工創造更好的土壤,讓大家真的做到創新,敢想,不會被一些定式所束縛,怎樣讓大家能夠學會更好地去做有體驗的產品,怎樣讓大家能夠貼近用戶,這是調整組織架構的首要考量。

最後,我想重申一遍,在今天這個時代,評價員工、評價團隊、評價公司,價值標準永遠應該是能不能做出對用戶有價值的產品,這也是360最看重的。

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