近日，
金寨縣交通部門出臺了
《金寨縣公交車市場專項整治實施方案》。
要重點查處公交車
在運營過程中發班不準時、
到站不停靠不報站、
駕駛員服務不規範不文明等問題。
金寨縣公交車市場專項整治實施方案
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城市公共交通是一項關係城市和諧健康發展的重大民生工程，也是展現城市文明創建的流動窗口，更是城鄉居民綠色出行、安全出行的有力保障。今年以來發生幾起較有影響的公交運營安全事故和服務質量投訴，為深刻吸取事故教訓，提升公共交通服務水平，進一步改善我縣城市公交運營環境，確保城市公交安全、便捷、有序，根據縣人大常務委員會《關於縣交通運輸局工作情況的審議意見》（金人常﹝2018﹞2號）要求，結合我縣實際，特制定本實施方案。
一、指導思想和工作目標
以黨的十九大精神為指導，深入貫徹《交通運輸部關於穩步推進城鄉交通運輸一體化提升公共服務水平的指導意見》（交運發﹝2018﹞184號）、《安徽省城市公共客運交通管理辦法》及各級有關城市公交政策及文件精神，加強城市公交客運安全管理，規範城市公交客運市場秩序，提高公交司乘人員業務水平和服務質量，維護廣大乘客的合法權益，保障群眾乘車安全、方便，進一步提升城市公交的“流動窗口”形象。
二、整治對象
全縣城市公共交通客運企業及運營車輛。
三、整治內容
1、安全管理方面：安全生產製度、安全操作規程、運營安全專項培訓制度、突發事件應急預案、安全生產崗位責任制的建立和落實執行情況。
2、服務質量方面：加強司乘人員教育培訓，規範服務標準，健全服務設施,強化管理調度，提升服務質量，確保公交車定點停靠、準點發車，服務優質。
3、健全機制方面：規範企業安全管理制度，落實車輛檢驗制度，杜絕違法違規車輛及帶“病”車輛上路營運。
四、整治時間
（一）宣傳發動階段（5月下旬—6月上旬）。
1.成立組織，召開會議，發文動員；
2.宣傳國家、省有關安全生產法律、法規和文件精神，切實增強對城市公交運營安全管理工作重要性的認識，通過多種形式將文件要求宣貫車頭、人頭。
（二）自查整改階段（6月中旬—7月上旬）。
公交企業對公交車輛、場站、運營服務、司乘人員進行全面徹底的事故隱患和管理薄弱環節排查，發現隱患及時整改，不留死角，務求實效。
（三）集中整治階段（7月中旬—8月中旬）。
組織相關部門對公交、出租企業運營安全工作進行全面檢查；聯合公安交警部門，對違法違規公交車輛進行從重從嚴整治。
（四）邀請人大代表、政協委員、社區居民代表開展監督，深入場站進行服務質量問卷調查。
（五）總結鞏固階段（8月下旬—9月）。
建立各項規章制度，實施長效機制，總結整治工作，查漏補缺，及時整改。
五、整治要求
（一）加強領導，精心組織。充分認識整治活動的重要性、必要性，切實履行職責，精心組織實施。各相關單位要相應成立活動領導小組，明確任務，落實責任，確保整治活動有序順利開展。
（二）突出重點，注重結合。結合我縣全國文明縣城建設要求，突出城市公交運營安全整治，保持社會和諧穩定。一是督促公交企業建立健全安全生產和運營管理制度，重點查處公交車在運營過程中發班不準時、到站不停靠不報站、駕駛員服務不規範不文明以及駕駛員準駕資質不符等問題，執法檢查要留有記錄、臺賬和影像。二是公交企業要紮實開展安全專項自查，突出對事故隱患和管理薄弱環節的排查，不留死角，務求實效，對闖紅燈、不按規定停靠、超速等違章違規行為的駕駛員要進行離崗培訓，情節嚴重的，要給予嚴厲處罰，直至解除用工合同。對檢查中發現的安全隱患，能現場整改的現場整改，不能現場整改的要明確整改意見、期限，落實整改措施。對重大隱患要掛牌督辦、跟蹤治理。
（三）認真總結，確保長效。城市公交運營安全與群眾利益密切相關，社會關注度高，是當前城市客運管理的一項重點任務，各部門和公交企業要認真總結整治活動中好的作法和經驗，建立健全各項規章制度，規範城市公交行業服務標準，建立公交運營安全管理長效機制，保證城市公交安全、有序、健康發展。
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