03.06 人狠話不多!燒錢大戶聚划算狂補大牌貨品,對手要哭了

“燒錢補貼”其實對中國消費者早就不陌生了。2016年,滴滴、快滴、Uber三家網約車平臺的補貼大戰讓我們中國的用戶嚐盡甜頭,享受到了為期幾個月的超低價打車出行體驗。外賣平臺補貼大戰緊隨其後,“半價午餐”、“三折優惠”曾是這些平臺早期用戶的每日福利,而這次大戰也徹底改變了中國餐飲市場的堂食習慣,讓外賣變成了日常。

很快的,補貼風氣也吹到了電商行業,但究竟是“玩火燒錢”還是“再造奇蹟”,可謂是各家各說法。比如以“燒錢”開路的淘集集,早前已因為資金鍊問題而宣佈破產出局;拼多多等新興社交電商平臺依靠大額補貼,在近一年打入了部分下沉市場;而阿里則借聚划算,以價格力+品質力的組合拳殺入市場,讓整個電商行業的“百億補貼”大戰徹底熱鬧了起來。

“燒錢”之下的電商眾生相

人人都在傳,互聯網人口紅利不再。這句話現在看來似乎不是危言聳聽了。

這兩年傳統電商走的越來越吃力,“流量貴”、“轉化率差”已經是行業裡公開的秘密了。所以大家都在求突圍,一方面希望留住老用戶,靠老用戶的長期運營來維持基本盤;另一方面又要用營銷玩法吸引新用戶,往平臺注入新的流量活力。但往往都是各種營銷手段試了個遍,結果發現還是撒錢補貼最靠譜、最實在、也最有效。

其實多看看各行各業的補貼模式,就會發現“撒錢”這個事兒也得有策略。只有健康長效的燒錢補貼模式,才能在不斷招新拉客的同時維持企業自身的良性運作。去年12月聚划算百億補貼就在淘寶一級入口上線,聯合正品商家,把燒錢補貼這件事做成了長期合作,打出品牌正品全網最低價的口號,一時之間風頭無兩。京東則以“秒殺”作為主站下沉戰場,借補貼撿起了9.9包郵、清倉特賣等下沉市場玩法。而像淘集集之流由於彈藥儲備不足,被市場淘汰出局的例子也不鮮見。

這裡不得不提一下阿里軍團的作戰神速和精準定位。其實早前就有消息指出,聚划算是阿里刺穿下沉市場的關鍵武器。而聚划算百億補貼這枚重磅炸彈一投出,惹得無數小鎮青年加入網購大軍,在淘寶買翻了天。從阿里財報中可見,2019年Q3季度淘寶新增年度活躍消費者中超過60%來自下沉市場。

補貼加碼 天花板已現

現階段,“燒錢”過快帶來的風險已經讓一些小平臺心慌慌,能夠選擇體面退場也不失為一種好的結局。電商補貼將來也會越來越集中到頭部玩家手中,演變成一場持久戰。

據筆者觀察,一些電商平臺的撒錢重點過於集中在電子數碼產品上。這類產品客單價很高,雖然短期內能幫助平臺吸引不少所謂的中高端用戶,但仔細觀察就能發現,消費群體中的“羊毛黨”含量很高,甚至有些黃牛黨利用平臺補貼規則直接當起了中間商賺差價。

這也解釋了為什麼這一拼團平臺2019年Q3季度的財報數據,在新增用戶數量大幅度增長的情況下,新客對銷售額的貢獻明顯乏力,說明補貼的天花板已經顯現。依靠“補貼”帶來的新增用戶只是一陣風,吹過就跑了,很少有二次消費的。

而且從長遠發展來看,如果平臺一直採取正品不限量補貼的模式,那麼這些羊毛黨、黃牛黨勢必會損耗平臺補貼資金和正品庫存,對產品的市場定價定位產生負面影響。

聚划算平臺在這一方面做得可能就更為穩妥,因為打開聚划算百億補貼活動頁面你會發現,部分客單較高或補貼力度較大的正品商品對用戶限量發售,一定程度上控制了羊毛黨、黃牛黨的擦邊球行為。背靠強大的阿里經濟體,聚划算很多補貼的核心貨品出自天貓超市、天貓國際官方直營等阿里自營業務,不太會出現“被砍單”的問題。而且,阿里巴巴2019年Q3季度財報的淨利潤依然是正數,說明聚划算百億補貼這一模式尚在健康運營中。

據業內人士透露,聚划算百億補貼會選擇細水長流的模式,補貼貨品也不止包含頭部品牌,還會聯合中小商家推出農產品等客單價較低的商品,選擇比較多樣化,能夠滿足不同維度消費的需求。

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面對日漸成熟的下沉市場 商業生態完備將成關鍵

下沉市場是前幾年被新發現的藍海市場,由於盤子大、潛客多、競爭者少,因此各大電商平臺都卯著一股絕不能輸的勁頭在發力。有數據顯示,中國下沉市場消費者正跟隨電商的成熟,變得挑剔,既要“品質”又要“實惠”。

所以在現階段而言,各家要想佔領下沉市場的消費者心智,光靠短期補貼恐怕已經不夠了。商品的品質、物流時間以及平臺的信譽度都逐漸成為了影響消費者下單決策的因素。就國內來說,阿里巴巴毫無疑問有最完善的商家、平臺、用戶運營機制,在各家中處於頭部地位,且多年來已與消費者、商家建立了密切的關聯和信任感,可以為他們帶來真正的增值體驗。

就拿正在火熱進行中的38女王節大促來說,星巴克、Godiva、CPB,雅詩蘭黛等一線大牌都排隊上線聚划算百億補貼專區,通過聚划算的百億補貼政策為平臺消費者提供品牌正價全網最低價的超值福利。並且在這個屬於女性的節日裡,女性消費者更是平臺的重點關注對象。

在聚划算百億補貼專區,各大品牌美妝、大牌女裝推出了諸如“搶半價”、“維密不過百”等活動,像雅詩蘭黛、嬌蘭等超過1200個旗艦品牌都推出了特價品質尖貨。例如Olay這款男女通用型的山茶花面膜10片裝,品牌官方直營店在聚划算百億補貼的價格才99元,直接5折開搶,相對於其他電商平臺,這補貼力度簡直“喪心病狂”。值的一提的是,這次消費者會發現這些大牌都是通過官方旗艦店搞活動,完全緩解消費者對很多不明渠道的貨品擔憂的問題。品牌不僅站出來一起吆喝,更聯動發起#拜託了百億補貼#活動,完全和聚划算百億補貼一起玩瘋了!

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大戰當前,或許是電商行業拓寬市場邊界的大好時機。各家平臺不補貼不行,但只有補貼也是萬萬不行的。聚划算百億補貼在加碼補貼的同時,也在持續保障物流、技術、規則等一系列服務,或許各家撒錢平臺也能參考這些舉措,把錢花在刀刃上,讓消費者能切實地享受到補貼帶來的優惠。

相信很多朋友都陸續復工了,沒有好的狀態怎麼能上好班呢!遭遇上聚划算百億補貼女王節大促,你就偷著樂吧,現在上手淘搜索“聚划算百億補貼”,薅大牌羊毛,還有更多驚喜等著你。

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