為減少發熱病人院內交叉感染風險，同時也減少非發熱人員到醫院路途中和到醫院後感染病毒的風險，從28日起，惠州市第一人民醫院、廣州醫科大學附屬惠州醫院（惠州市中醫醫院）、惠州市第三人民醫院等多家醫院相繼推出線上“發熱門診”，通過互聯網醫院平臺開通新型冠狀病毒感染的肺炎在線診療窗口，讓惠州患者足不出戶即可得到有效的診療服務。
中藥處方線上開，患者在家可取藥
1月28日起，廣州醫科大學附屬惠州醫院（惠州市中醫醫院）互聯網醫院增開了“新型冠狀病毒肺炎診療諮詢專科在線免費義診諮詢”窗口。據瞭解，該院特別組織了中級職稱以上的醫師組成專家團隊，分設“成人諮詢”和“兒科諮詢”兩個窗口，針對各年齡段，高效分診應答。
患者在線問診實現了，有需要的患者又該如何取藥呢？惠州市中醫醫院相關負責人告訴記者，該院參照國家衛健委、國家中醫藥管理局印發的《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案（試行第四版）》中醫治療的推薦處方，開通了“互聯網醫院”線上中藥處方開具和中藥快遞寄達服務功能，市民在線上問診後，可由醫生開具處方，通過快遞寄出，患者無需再到醫院取藥。
該院黨委副書記、院長扶玲表示，普通的感冒和新型冠狀病毒感染肺炎症狀有所區別，面對疫情蔓延，許多市民容易緊張，出現類似感冒症狀便立即趕到醫院就醫。“為此，我們在以往常規線上服務基礎上，新增加了線上‘發熱專科’，是對疫情時期發熱門診的一個有力補充，目的就是減少群眾到醫院而產生交叉感染的機率，醫生通過網絡問診可初步判斷市民可能發熱的原因，同時也保證疑似感染肺炎患者可及時到醫院接受規範診療，避免延誤病情。”扶玲說。
扶玲介紹，對於普通就診、複診患者，目前依然可以通過該院互聯網醫院平臺，點擊“ 找醫生”“線上複診”等常規操作進行線上問診諮詢。
專家24小時在線免費答疑解惑
在醫院公眾號對話框輸入病情，即可得到醫生24小時在線的回覆。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情肆虐期，在惠州市第三人民醫院，這已經成為該院“互聯網+醫療健康”便民惠民的現實寫照。
南方+記者瞭解到，從28日起，惠州市第三人民醫院多途徑、多渠道開通疫情防控網絡問診服務，安排專門的醫生志願者24小時在線，免費解答市民的問題及困惑。
惠州市第三人民醫院相關負責人介紹，目前市民可通過電話、微信、微醫平臺3個途徑諮詢問診，該院“互聯網醫院平臺”也正在加緊建設中，將於近期開通網上問診服務。
1、電話諮詢
撥打電話：0752-2166120，將有專業醫護人員在線諮詢。
關注惠州市第三人民醫院訂閱號或服務號，在對話框內輸入要問診的內容即可。
3、微醫平臺諮詢
關注惠州市第三人民醫院訂閱號後，點擊右下方菜單欄“網絡問診→新型肺炎網絡問診”；或者關注惠州市第三人民醫院服務號，點擊右下方菜單欄：“關於我們→微醫網上醫院”，即可點擊開展網絡問診。
資深專科專家服務線上發熱門診
發燒、咳嗽、乏力……擔心是新型冠狀病毒感染的肺炎？又不敢去醫院，更怕被交叉感染？別擔心，惠州市第一人民醫院的線上發熱門診來了！
28日，記者從惠州市第一人民醫院瞭解到，該院現已開通新型冠狀病毒感染的肺炎診療諮詢專科，為市民提供在線免費診療。
據瞭解惠州市第一人民醫院作為互聯網醫院，積極採取互聯網手段，根據新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作安排，選派資深專科專家為發熱患者提供互聯網免費問診服務。
目前，該院推出的線上診療服務主要為發熱諮詢門診，患者可通過手機圖文問診方式接受專業醫生的諮詢解答，醫生可通過互聯網醫院平臺在線查看患者檢驗檢查報告，並進行發熱分診處理。
惠州市第一人民醫院相關負責人表示，為了減少交叉感染概率，減輕醫院發熱門診負擔，醫院其他科室專科專家也將陸續開通線上諮詢服務。
【記者】廖鈺嫻
【通訊員】李連君 歐永傑 鄭海燕 程秋伊 王運廣
【作者】 廖鈺嫻
【來源】 惠州健康頭條南方號
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