“你好，家里没有菜了，我眼睛看不见，没办法出门。”日前，乐清市残联一键通平台的电话突然响起，电话那头传来一名老人的声音。他称自己独居在翁垟街道北街村，家中储备的粮食已经消耗完了，他还想理发，询问平台接线人员，能否给予帮助。
经过了解，老人是一名盲人，属于乐清市残联一键通服务对象。当天下午，乐清市残联一键通平台服务商——乐清市佳尔尼养老服务中心的负责人赵雷武，立即联系了团队中成员理发师赵素丹，上门免费为老人服务，同时还为老人送上了蔬菜、鱼干、面包等生活必备物资。赵雷武介绍，接下去平台还将继续为一些需要帮助的残疾人服务，帮助他们解决特殊时期遇到的困难。
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