04.01 阿里系出"校寶",賦能教育不再麻煩

百年大計,教育為本。無論是對於一個國家,還是一個家庭,教育都代表了未來和希望,因此教育行業也被提升到了空前的高度。但教育資源不平衡、教學方式傳統等問題仍然限制著行業發展的進程,而解決教育的效率問題就變得刻不容緩。

近期,釘釘發佈“未來校園”解決方案,並聯合其在教育領域的深度合作伙伴、教育信息化綜合服務提供商校寶在線推出輕應用“校園寶”,助力全日制學校、特別是公辦校的教育信息化轉型。“公辦校”、“教育信息化”這些吸睛的行業熱門詞,也讓校寶在線褪去神秘外衣,其準獨角獸姿態隨之浮出水面,值得細細解讀一番。


一、校寶攜手釘釘,以企業互聯網模式賦能公辦教育

改革開放40年,一面是經濟飛黃騰達的遼闊畫卷,而另一面則是一部波瀾壯闊的教育變遷史。同樣是圍繞開放和發展兩大主題,互聯網時代的教育行業也迎來了全新的發展階段。

特別是曾經較為保守的公辦教育,全面擁抱信息化,全面走向市場化。

在當前投融資市場普遍收緊的大局之下,教育賽道卻異軍突起,鉅額融資事件頻發,成為投資人的新焦點,僅在今年1、2月份就融資近100億。與此同時,公辦教育的信息化更成為市場關注的焦點之一。據《2017年全國教育經費執行情況統計公告》顯示,2017年全國教育經費總投入超4萬億元,初步估算目前各級公辦校在教育信息化年度投入經費已超越3400億。

數據來自2017年教育經費統計快報

阿里系出

數據來自2017年教育經費統計快報


潛力巨大的市場規模背後,依然有著許多讓企業戛然止步的壁壘——公辦教育歷史悠久,較之“年輕”的國際化學校、民辦校,信息化改造難度更大。而早先,公辦教育領域被傳統軟件公司壟斷,缺少外部競爭,市場存在產品智能程度本就低。龐雜的監管、巨大的辦學體量,更讓許多信息化項目難以在公辦校落地。此外,還有貧困地區教育經費不足、鄉村小學硬件差、低線城市教師群體老化等攔路虎難以逾越。

近年來,其他行業的互聯網化、數據化,也為公辦校的信息化提供了更多的解決方案。不再需要大量的硬件採購成本,也避免了繁冗的培訓落地,產業互聯網的變革經驗讓公辦教育的效率提升、成本改善、服務創新有了更“輕盈”的選擇。

作為主打新業態、新技術的To B企業代表,校寶在線正敏銳捕捉到這一趨勢,攜手釘釘以輕應用切入,探索公辦校信息化的新模式,從這片不甚發達的“紅海”中另闢蹊徑。

區別於大部分的教育信息化產品,“一步到位”服務於教學、教務的各個環節,校園寶以“企業互聯網”思維,將信息化邊界擴大到學校的消費者——家長,從家長需要了解學生在校表現的剛需著手,以家校共育帶動整個學生管理、教務管理的在線化、數據化。同時,傳統的公辦教育信息化條塊化嚴重,打卡、成績等基礎功能都各需要一套系統,費用高、落地難。校園寶以即插即用的輕量化服務降低了信息化的使用門檻,圍繞學校管理者、老師、家長及學生,進行更高效、安全、個性化的“四位一體”支撐和管理,有效提升教務運營和家校共育的雙重效率。


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在佛山,三水中學附屬初中在使用校園寶後,原來需要忙碌一週的成績發佈如今一天內就能完成,而家長收到的成績單既有文字分析,也有可視化分析圖,家校互動的質量和效率大為提升。而在浙江蘭溪的百年老校,遊埠鎮中心小學裡,50多歲的老教師能用手機在校園寶上快速進行代調課管理,一鍵完成申請、通知和存檔,把原來一天的工作壓縮到一節課的時間,甚至每日三次的德育檢查都在校園寶上輕鬆解決。這樣的例子,正在全國上千所公辦校中發生著。


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那麼在各類組織形態複雜的教育領域,能成為釘釘進軍教育市場的頭號盟友,校寶在線有何獨門絕技?

二、集內外優勢,校寶在線先發制人

據瞭解,自2010年成立以來,校寶在線致力於提供一站式教育信息化解決方案,助力教育行業在線化、數字化、智能化。近年來,校寶更逐步推進從SaaS向DaaS轉型,以數據業務化向全日制學校和教培機構提供各類增值服務。領先佈局之下,既有政策、技術等行業趨勢推手,也離不開校寶在線不斷積攢的內部勢能。


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從外部環境來看,傳統行業數字化後效率大幅提升,為加速推進教育行業的數字化歷程打造了良好的範本。

如今,數字化迭代累累碩果已經隨處可見。得益於強大的數字化賦能,原本極其邊緣化的外賣行業煥發了新機,尤其是智能派單與路徑規劃系統使得快遞員的人效大幅提升,也催生出了美團外賣、餓了麼兩大巨型獨角獸,而外賣也成為了廣大年輕人生活中的必需品。與此相似,攜程、飛豬等OTA企業也憑藉數字化,讓更便宜便捷的旅遊服務進入用戶生活中。諸如此類的數字化提升效率的案例不勝枚舉,教育領域也亟待加入數字化的大潮中。


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在這波教育數字化的洪流中,教育信息化也逐漸從“教學”延展到“教育組織”,外延不斷擴大。除了“智慧課堂”、“雙師課堂”等教學手段創新外,數字化改造覆蓋教務各個環節,如招生、排課、結款收費、家校互動等,幫助師生解決信息溝通,數據存儲、信息流轉等一系列問題,提高了辦公效率,減輕教師工作壓力。在這一系列的外部趨勢推動之下,教育數字化的風口愈加顯現。

但更為關鍵的是,校寶在線深耕教育行業多年,已初步形成了完善的產品服務體系,擁有豐富的行業經驗和數據積累,在教育信息化領域具備得天獨厚的主場優勢。

目前,針對教培行業,校寶圍繞營銷招生、教務管理、家校互動等機構剛需,推出覆蓋管理運營全流程的行業級解決方案,通過ERP、校寶秀、校寶學院等產品全方位為機構賦能;而針對全日制學校,校寶智慧校園與校園寶則根據國際化、民辦校和公辦校的不同需求,全面推進智慧校園建設;並配合新高考改革等政策變化,推出“智能排課”、“走班排課”等創新產品,助力全日制學校的數字化發展。同時,依託多年的經驗和數據積累,校寶還和螞蟻金服、人保、平安等推出了校寶收銀寶、校寶安心保等增值服務產品,深度服務B端客戶。


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廣泛而深入的行業佈局背後,是一支在技術研發和產品落地上同步發力的團隊。一方面,校寶擁有一隻強大的技術團隊,其中既有來自劍橋的名校海歸,更有曾經任職華為2012實驗室的專家和微軟、阿里雲MVP,且他們中多擁有非常深厚的商業項目實踐經驗;另一方面,其服務實施團隊多來自教育行業、不乏從業10多年的專家,具備深刻的行業洞察和認知,不僅在產品落地方面更具執行力,更能針對學校具體情況提供專業的諮詢和整體實施方案。

正如雷軍版本的一萬小時定律,想成為一個行業專家,需要專注一個領域1萬小時,假設每天工作8小時,每週工作5天,一年52周,最快5年才能成為行業專家。而校寶在線自成立以來,堅持深耕教育信息化領域,深入行業一線9年多來,共服務6萬多個教育品牌、15萬個校區、80萬教育從業者,年經辦流水400億。在細分市場的絕對優勢,也吸引了資本市場的關注。校寶於18年獲得螞蟻金服領投的超兩億元C輪融資,進一步穩固了其在教育信息化領域的領先地位。

內外部多重優勢加持,如今又與釘釘攜手大步邁入公辦校教育領域,未來的校寶,將打開一扇怎樣的教育信息化大門呢?

三、以產業互聯網思維深挖,教育行業寶藏

社會學先驅孔德說,知識是為了預見,預見是為了權力。面對新一輪教育信息化,校寶在線以先發優勢,創造更多行業價值,提升了教育生態的整體活躍度,也將掌握更高的話語權。

此次校寶與釘釘多維度合作,在雙師課堂等變革之外,從更易改造的組織效能入手,以數據驅動教育信息化變革,實現協同效應,構建更加完備的教育生態體系。

平常的教育活動由學校、教師等多個環節構成,其中教學作為一種藝術創作,為目前K12教育機構聚焦的重點,但也最難改造。相比之下,校寶現階段入手瑣碎的教務管理工作,更容易標準化,數字化改造門檻更低,能更好地幫助學校、教師從繁雜的事務性工作中解脫出來,更好地聚焦教學,為師生創造一個更高效的智慧校園氛圍。


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在這個前提下,校寶攜手釘釘,將能基於阿里雲服務等工具搭建紮實的後臺支撐,並巧用釘釘和阿里的品牌背書,贏得更多學校的信任和支持,加速項目落地推廣。而對釘釘來說,有了校寶專業的教育信息化管理技術為中颱,和積累多年的行業經驗,將能在公辦校教育領域跑馬圈地,豐富使用場景。在二者高效協同下,一套立足於阿里體系之上、聚焦公辦校教育產業的生態體系逐漸浮出水面,即打造一站式教育服務平臺,賦能學校,為學生和家長提供更優質的服務。

在校園寶之外,校寶在線也多面開花,全面搶佔行業高地,持續積累口碑勢能,以行業標杆吸引更多合作方,帶來滾雪球效應。

如今校寶在線已全面覆蓋教培機構和全日制學校,全維度提供教育信息解決方案及增值服務。據瞭解,校寶服務的客戶中,既有像博實樂、德英樂(萬科教育集團)等知名教育集團;也有像杭州學軍中學等傳統公辦校。藉助名校的示範效應將引來更多學校學習和借鑑,進而推動校寶在線的發展“雙輪”,形成滾雪球效應。


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一旦企業獲得了起始的優勢,雪球就會越滾越大,優勢會越來越明顯。憑藉過去積累的行業經驗,再配合上頂尖的技術支持和經驗老道的實施服務,校寶將從多個維度共同推進,迅速佔領教育行業高地。尤其是公辦校更看重品牌與行業落地服務的能力的現實下,更易積攢數據、人脈、實施方法論等行業資源。

長遠來看,校寶在線掌握了從教培機構到全日制學校的教育信息化入口,並積累了豐富的行業資源沉澱,未來有潛力拓展更多高毛利的增值業務。

回顧近來年各大產業的互聯網變革,微信推動了通信的互聯網化,美團帶來了餐飲的互聯網化,滴滴帶來了出行的互聯網化。消費者的需求沒有變,而產業端則被互聯網帶動,發生著巨大的變革。

從最早的“在線化”,推動業務數據化,使之在雲端可隨時隨地可見;到基於數據,通過AI輔助企業決策的“智能化”。在這一過程中,挖掘行業內的共通需求和基礎標準,最終幫助B端形成更高的議價能力與供應鏈談判,為B端爭取到更好的服務,並有效驅動供應鏈進行創新,為供應鏈帶來更大的商業效益;如此打通產業鏈上下游,形成有益的“生態化”協同,最終更好地服務C端。


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而在信息化程度仍比較低的教育行業,目前大部分的機構、學校還處在將管理從線下向線上轉移的在線化階段。校寶卻領先大部分同行,邁向了教育信息化的下一站——S2b2c。

在校寶在線董事長兼CEO張以弛看來,中國的教育行業有著獨特的啞鈴式格局,頭部1%的大型教育集團、大機構外,99%都是分散的中小b,也因此中國教育信息化的終局將是以數據、技術支撐的S2b2c平臺——通過整合供應鏈,如金融、內容、技術等(即Supplier供應商,簡稱S),共同服務大量中小b(學校、機構),最終更好地服務c。

這就猶如滴滴從高頻的打車服務切入,積累了流量與用戶口碑,之後在尋求專車以及產業供給側的車後服務、汽車保險等增值服務一樣。

校寶在線的增長邏輯也是一脈相承的,張以弛認為,“增值服務的邏輯,是通過這些學校和機構本身的運營畫像,以及服務的客戶規模,去改造供應鏈,讓這些供應鏈提供更好的產品,以更低的成本去提供給B端。” 18年7月,校寶聯合人保財險推出“教培公眾責任險”,不僅保障機構經營場地內意外風險,還通過課程安排信息為學生上下學途中交通意外責任、食品安全責任等提供保障。18年末,校寶又攜手平安產險為教培行業專屬定製的“校寶安心保”,包括教培責任險、僱主責任險、機構財產險共三款產品分別從學員安全、教師安全、財產安全的不同維度切入,為行業配置“小投入、大保障”的專屬保險服務。截止2018年末,已經有超過一萬家教育機構享受到了校寶帶來的普惠金融服務。

目前,校寶以“雙輪驅動+增值服務”佈局整個教育產業,基於其積累的數據資產,發揮數據化運營驅動效率提升的核心價值,將能驅動供應鏈創新,為教育行業提供回報更深的增值服務,有效放大校寶在線的品牌勢能,拓展商業變現手段,並構成難以逾越的競爭壁壘。如此,也預示著一座以教育為核心“商業大廈”正拔地而起。


四、結語

正如巴菲特所言,如果你在錯誤的路上,奔跑也沒有用。而深耕教育行業,使高品質的教育得以普及,真正實現了功在當代,利在千秋。

校寶在線洞察行業前景,時刻修正著前進的道路,順勢而為未來無疑更加平坦。


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