03.06 來聽聽亞馬遜是怎麼做戰略思考的

大部分人因為看見,所以相信;領導力是因為相信,所以看見。領導力意味著看到別人看不到的事情。

—— 馬雲

企業的發展動力是什麼?歸根結底就兩個字:增長!企業負責人和管理層一直在努力實現收入和利潤的大幅增長。不停的增長,這是企業家內心所需要必須明白的東西!

企業對於增長的追求,有時候是追求短期收入增長,有時是追求長期收入增長,有時是追求短期利潤增長,有時是追求長期利潤增長,但最終目標應該是追求利潤的長期增長

企業實現增長的方式有很多,有的是通過擴大市場領域,有的是通過擴大經營範圍,有的是通過併購其他企業。增長目標決定了增長方式,但是什麼樣的增長方式會是企業健康成長的方式呢?如何在紅海中找到藍海戰略呢?企業業績增長的原因,是因為你看到了與別人不一樣的東西!

《從0到1》有一句特別重要的話:“每當我面試應聘者的時候,都會問他這樣一個問題,在什麼重要問題上,你跟其他人有不同的看法。好的回答應該是這樣的模式:大多數人相信X,而事實卻是X的對立面。”

如果你以客戶為中心,你也會陷入顧客依賴陷阱,陷入第一曲線依賴。為什麼貝索斯沒有陷入第一曲線依賴?那是因為有一種“反共識思維”。貝索斯完全同意這個觀點,他說:“我相信,如果你要創新,你必須願意長時間被誤解。你必須採取一個非共識但正確的觀點,才能打敗競爭對手。”

非共識但正確。稱之為反共識思維,反共識就是學會在他人犯錯的時候反過來做,堅持非共識但正確的觀點。大多數人的共識是愚蠢的,一旦成為群體共識,它都會成為行將拋棄的繆誤;而拋棄了這個繆誤,站在共識的對立面,就像發現了秘密一樣,會獲得很大的進步。

簡單來說就是,如果你採用市場上的共識,跟著絕大多人一起走,你就是一個分母而已,絕大多數人往前走就像旅鼠一樣,走向死亡的道路而你選擇的是另外一條路,這是非共識但正確的想法。

亞馬遜的不斷顛覆式創新,從書店,零售業,到雲,從一個賣書的,賣百貨的,到一個高科技公司。領導者的邊界就是企業的邊界。貝索斯的反共識思維是企業創新的根本,他相信,

如果要創新,必須願意長時間被誤解,並必須採取一個非共識但正確的觀點,才能打敗競爭對手。

他的非共識但正確體,現在哪裡?體現在對公司的KPI上。大多數人認為,公司的盈利是公司的核心KPI。而在亞馬遜的增長渦輪中並沒有利潤兩個字,貝索斯認為,公司的自由現金流才是公司的核心KPI。自由現金流也是表面現象,自由現金流代表了什麼?代表了一個企業在滿足了企業短期生存壓力和長期生存壓力以後,企業可以自由分配的錢。

自由現金流,決定了你有多少資源可以投入到長期的增長性支出。自由現金流的實質就是,你有多少錢可以投入到第二曲線,代表著你有多少錢面向未來。利潤,本質上是一個短期財務報表上的贏餘。如果收入不變,降低花費,利潤當然就高了。

自由現金流,一個企業在滿足了運營成本和維護性資本開支之後,企業可以自由分配的錢,分配的錢投資到哪裡呢,對亞馬遜來說都是投資未來,而根據亞馬遜3大增長飛輪都最終都是為了客戶體驗:以無限的選擇,最低的價格,快速的配速。

貝索斯說:“我不要利潤,我只要增長。”

企業應該具有一種什麼思維呢?你的戰略需要建立在不變的事物上。如果你發現一個對的事情,並且十年以後還會這樣,那麼它將值得你講全部精力傾注於此。企業家都需要一種長線思維。找尋到不變的“一”,而後長期並持續性的投入進去!

亞馬遜倉儲的投入增長是指數級的,亞馬遜雲的投入增長也是指數級的。從2010年到2013年,亞馬遜雲計算業務年資本投入從1.5億美元增長到15億美元,年複合增長率超過200%。

2017年的研發費226億美元,比2016年增長了41%。全世界研發費用最高的公司居然是亞馬遜,超過Google、微軟、蘋果、Intel,難以想像,一個電商公司的研發費居然是全世界最高。

中國似乎只有一家企業像它一樣投資未來,就是華為。長期投資未來,把第一條曲線賺到的錢瘋狂地投入到第二曲線、第三曲線。當企業尋找到你企業的第二曲線的時候,就要All IN 你的資源將其投入到上面去,這對於企業來說是一個騰飛的最好機會!

總結來說:

A、舍九取一(從對的10個戰略選擇1個適合你的戰略);

B、變與不變(大多數人看的是變化,而我們需要看到不變);

C、非共識(如果你想成功,就必須反共識,如果你跟著共識走,只能是平均數、分母,你跟著共識走,你想指數級增長,怎麼可能呢?只有非共識才可以);

D、增長引擎。

希望大家都能學會“舍九取一”。好戰略的對立面也是好戰略,選擇跟你能力圈匹配的戰略,選最小切口的最小切口,與其做大不如做小,舍九取一。戰略的本質是從正確的戰略中選擇那個適合你的戰略。又要小而美,又要規模經濟,多了就是沒有戰略。

一個好的戰略的標誌是對立面也是一個好戰略。當別人先賺錢,後值錢時候,你要學會怎麼讓企業先值錢,後賺錢,而別人是先值錢,後賺錢時候,你就要思考,如何做企業,讓企業先賺錢,後值錢了!


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