老梁家四姑娘

最怕的就是這個“不知道”，依照目前的情形來看，這筆錢只能永遠“沉睡”在銀行的賬戶裡，銀行則繼續使用並獲取經營收益。但本金及產生的利息部分還是屬於儲戶所有，如果有一天儲戶的家屬拿著相關證明材料前來辦理領取，銀行就給予照常辦理即可。

可能很多人想不通，但這確實是沒法子的事，因為目前國內並沒有針對儲戶去世後的銀行存款如何處理進行相關立法。不過，早在2008年汶川地震後，這件事深受全社會的廣泛關注。

因為個人存款不同於貸款，它屬於儲戶的個人資產而非銀行信貸資產。儲戶在辦理存款業務時本著自由自願的原則，並不像貸款時需要提供抵押或者擔保等手續。再說，銀行也無法瞭解儲戶去世與否的消息。

值得一提的是，今年年初，銀保監會發布消息稱，銀保監會會同司法部發布了《關於簡化查詢已故存款人存款事宜的通知》，立足減證便民、優化服務，便利群眾辦理存款繼承。無需再去辦理公證機關出具的《存款查詢函》即可申請辦理存款等查詢業務。

雖然贊時對於已故存款人存款的取款業務辦理沒有出臺具體便民服務措施，但銀保監會已經表示，下一步將就此進行著手準備。因此，估計很快就會有結果的，這算是迎合大家的需求。

總之，作為個人儲蓄存款，只要儲戶及其繼承人不前來辦理取款，銀行是不可能主動通知。但如果是貸款的話，銀行到期後一定會聯繫家屬或者擔保人還款。因為貸款是銀行的信貸資產，而存款則是它負債。

東震木

人死後，在銀行有一筆存款家屬不知道，錢不會憑空消失，但出於對儲戶信息保密的原則，銀行也不知道存款人是否在世，更不會主動去聯繫存款人家屬來取這筆錢。

那這筆錢，銀行會怎麼處理呢？

儲戶存在銀行的錢，儲戶離世後長時間沒有發生交易，一定時間之後，這資金賬戶會被銀行轉為“休眠賬戶”，賬戶內的資金一般會被列為營業外收入，超過一定期限，會被銀行計入“應付賬款”，不再產生利息。

銀行會利用儲戶的資金進行經營，直至有人憑藉有效繼承證明到銀行支取。銀行會再將這筆錢轉為“營業外支出“，付給繼承人。

如果這筆錢一直沒有繼承人繼承，這筆錢會一直放在銀行，直至銀行破產清算之後，才會得到相應處理。

如果是因為突發性重大自然災害，存款人喪生，銀行一般這樣處理存款

以汶川大地震中死難者和失蹤者的存款為例：

如果沒有繼承人或者繼承人死亡的，在銀行的存款歸國家所有。儲戶生前是集體所有制成員的，存款歸其所屬單位所有。

在失蹤死難者來說，雖然存款仍歸他們所有，但是在超過法定期限後，他們的存款仍然沒有繼承人之類認領的，會被銀行歸為”沉睡存款“，成為”無主存款“，最終會被銀行上繳國庫，成為國有財產。

個人的一些看法

其實國外對於無主存款的處理，通常會將存款資金委託轉入第三方公益機構，由他們去尋找資金的主任或者繼承人，如果找到會將這部分資金轉交給他們。確定這筆存款無主無繼承人後，會被用於公益事業。

個人認為，國家可以制定統一的無主存款管理辦法，併成立相關的三方公益機構對這部分資金進行管理，一是可以通過各類途徑尋找存款繼承人，確定無法找到時，要麼上繳國庫，要麼注入公益性基金用於公益事業，讓這部分資金變得更有價值。

財富公元

一、存款一直在銀行裡。銀行不是民政局，它不會知道是否有客戶已經“死亡”。這筆存款會一直躺在銀行裡，等有繼承權的人等待領取。

二、親屬可以去銀行查詢。哪些人可以查詢？過去需要公證書。現在簡化了，中國銀保監會、司法部與2019年4月19日聯合發佈《關於簡化查詢已故存款人存款相關事項的通知》，已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關係的文件（如居民戶口簿、結婚證、出生證明等）以及本人有效身份證件，公證遺囑指定繼承人、公證遺囑受益人憑已故存款人死亡證明、公證遺囑及本人有效身份證件，可單獨或共同向開戶銀行業金融機構提交書面申請辦理存款等查詢業務，無需辦理公證機關出具的《存款查詢函》。可以查，不能取。

三、有繼承權的人可以支取這筆存款。我是他兒子（女兒、老公、老婆），為什麼我不能取這筆錢？看看《中華人民共和國繼承法》OK？有遺囑的，可憑有效遺囑（注意是有效的，不懂可多百度查詢）到銀行支取，沒有遺囑，老老實實取公證處辦理公證吧。銀行不是萬能的，它也不知道你是不是唯一繼承人。

禹童

如果一個人生前並不告知家人在什麼銀行有存款，那麼當他去世之後這筆錢也就沒有人知道！這是個很普遍的現象，不要說別人，就連自己有哪些賬戶、賬戶裡面有多少錢恐怕也說不清楚！

既然家屬不知道，那麼銀行自然也不會打電話給家屬。事實上，銀行也不知道這個儲戶的情況，所以這一筆錢就一直放在那裡，一天沒有人來取就一直待在賬戶裡面！當然，如果賬戶裡面錢不多的話，扣年費和小額賬戶管理費都會慢慢把錢扣光，如果錢多的情況下只能等家屬來領取。

家屬是不知道死者在什麼銀行有多少存款的，所以也不太會去支取，通常這事也就不管了。現在社會已經不太流行現金，大家的資產都以數字的形式存在的，這不但適用於銀行，而且對很多金融機構都管用。

大家想一想，除了銀行之外，如果他還買了股票和基金呢？股票的話可能比較容易查到，但基金公司這麼多還真不好找！你最多就是看看他微信和支付寶有沒有資產，總不能每一個基金公司去查吧！同理，銀行裡面的資產也是這個道理，如果覺得他還有資產在銀行，那麼就帶著相關手續去主要的幾間國有大行去看下，如果有就有，沒有的話也就找不回來了。

至於銀行，他們也不會亂動這筆資產，有人來認領他們就給，沒有的話就一直放著不動！

小兵一枚

朋友們好！標題中的問題，是一個很實際的問題，一直在發生，當今時代金融存款網絡化，瞭解這方面的知識，對每個人都非常重要！非常明確的講：這種情況，銀行會把長期，無活動的的賬戶凍結！其中的存款資金，達到一定條件後會分類處理，但是銀行不會通知家屬！而作為家屬，也有很多可以查詢的方法…

首先，常規，銀行不會，也無法，主動通知相應家屬，而是按相應的標準規則，凍結賬戶，待處理…但也有例外！

銀行儲蓄存款，屬於個人所有，銀行在沒有授權的情況下，也無權處置其中的資金，但對於長期不活動的賬戶，會給予凍結，想要解凍，需要憑相關的個人存款，身份證明，或司法文書辦理！

但也有例外，唐山大地震之後，拍關著金融單位，銀行，為了尋找相應的存款人，前前後後，達一二十年的時間，直到80年代初…做了很多工作，可謂，天災無情，人有情！

其二，不同性質的無主存款，最終的歸宿不同：

1，農村五保戶，集體企業的人員，確定的，銀行存款個人財產，為集體所有！

2，無法確定的，達到一定條件，歸入國庫，有繼承人的，憑相關文件依法繼承！

1，懷疑親人有存款，但又不知道詳情的情況下，可由法定繼承人，持公證書等證明，依法申請，開具：“存款查詢函”！

3，查詢到的，銀行會出具相應的存款證明，繼承人，憑相關的繼承手續，即可進行處置！

綜上所述：銀行中的無主存款，銀行會凍結賬戶並進行妥善保存，依照相關的法律法規給予處置！

友情提示：當代社會金融活動頻繁，因此在存款時做好備忘，可以大大的減少不必要的精力耗費！另一方面，經常及時的清理小額賬戶，以免長期沒有資金流動，凍結，造成損失…

理財迦

不會做什麼處理。

根據《商業銀行儲蓄法》的相關規定來看，“存款自願，取款自由”，對於銀行來說客戶的儲蓄存款是銀行的負債端資產，只要客戶自己或者委託人不前來支取，銀行不可能打電話通知別人領取。相比之下，如果是借款人的話，銀行肯定會按時聯繫，哪怕是借款人去世也會尋找貸款擔保人還款。這是銀行風控體系的一部分，因為貸款可是銀行真正的信貸資產部分，比起存款時手續要更為複雜。因此，存款時手續簡單但取款時就沒有那麼容易，這也是銀行為儲戶負責的一面。

一是銀行並不清楚自己存款客戶的生存情況。銀行的存款系統是獨立於外部系統的，並不清楚自己的哪筆存款的主人，於什麼時間過世，銀行自然不會去通知去世客戶的親屬：這還有一筆存款沒取呢，趕緊地過來取。二是銀行沒有辦法直接定位過世客戶的親屬哪些有繼承權。就算是銀行知道了存款的主人過世，銀行也沒有辦法準確地瞭解存款人親屬的情況。親屬關係是什麼樣的都有，銀行去通知誰合適呢？如果通知錯了，該怎麼辦？

所以說，當有人去世後，銀行只會讓這筆錢乖乖地躺在賬戶上，等待去世的親屬前來認領。如果沒有人發現這筆錢，甚至沒人認領，那麼這筆錢就會繼續躺在賬面上，吃著每年非常低廉的活期利息了。

洛倫經濟鋪

回答這個問題，我從網上找到了很多資料，主要參考了《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》（中國人民銀行[2003]第5號令）、中國銀行儲蓄存款長期不動戶管理辦法(試行)。

人民銀行對於長期不動賬戶是這麼規定：

簡單來講就是通知單位銷戶，然後如果單位不來辦理就視同自願銷戶，剩餘款項列入久懸未取專戶管理。關於久懸未取賬戶有的銀行規定直接不作為存款管理，作為營業外收入（應付款項科目），不給利息；有的銀行則是作為存款管理，計算一定的利息。

但是上述文件並沒有對個人賬戶進行明確規定。

目前人民幣結算賬戶如果長期不動，銀行約定俗成的稱呼一般被稱為長期不動戶。

中國銀行對於長期不動戶的定義一般是兩年內沒有各項業務的賬戶。如果是定期存款屬於自動續期的，自動續期兩次後，開始計算兩年。如果沒有自動續期，則是存款到期後兩年。一般就是以兩年為界。

長期不動戶的取款非常嚴格，一般要到原開戶行進行認真核對後方可取款。當然如果本人去還可以，如果本人已經去世了，還需要拿著相應的法律文書，其中避免不了一些尷尬的證明文件。

如果裡邊的錢數非常少，連續兩年餘額不足10元，那麼經業務主管授權，直接轉為銀行的營業外收入。如果真的本人來取了，相關本息從收益中支付。當然如果銀行倒閉了，那就呵呵了。

中國銀行對長期不動戶定期進行資料備份，並對不動戶動態進行變化審核、每月報表，嚴格監督管理，主要也是為了防止有人騙取提取有關賬戶。

然後，然後就沒有下文了。

可以說，目前銀行對於這些長期不動戶的管理還是處於放任狀態。賬戶如果不是太小，有那麼幾萬元，那麼就永遠放在那裡。資金仍然是以銀行存款的名義放在那裡。

等待銀行倒閉了，按照存款保險制度的約定，受益人有權獲得賠償，但是你知道有這筆存款並提出申請。這可能就是最終的結果。

暖心人社

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這個問題小編回答好幾次了，我在稍微講下，銀行在不知道存款人已經死亡的情況當然是沒辦法聯繫死者家屬的，因為銀行不知道嘛，他們也不能知道全中國在他們銀行存款的人生死情況，這時候你們家屬要辦理相關證明去銀行提取存款，所以遺囑非常重要。

1.存款人死亡後，合法繼承人為證明自己的身份和有權提取該項存款，應向當地公證處(尚未設立公證處的地方向縣、市人民法院，下同)申請辦理繼承權證明書，銀行憑此辦理過戶或支付手續。如該項存款的繼承權發生爭執時，應由人民法院判處。銀行憑人民法院的判決書、裁定書或調解書辦理過戶或支付手續。

2.在國外的華僑、中國血統外籍人和港澳同胞在國內銀行的存款或委託銀行代為保管的存款，原存款人確實死亡，如其合法繼承人在國內者，憑原存款人的死亡證(或其他可證明存款人確實死亡的證明)，向當地公證處申請辦理繼承權證明書，銀行憑此辦理存款的過戶或支付手續。

3，在我國定居的外僑(包括無國籍者)在我國銀行的存款，其存款過戶或提取手續，與我國公民存款處理手續相同，應按照上述規定辦理。與我國訂有雙邊領事協定的外國僑民應按協定的具體規定辦理。

4.繼承人在國外者，可憑原存款人的死亡證明和經我國駐該國使、領館認證的親屬證明，向我公證機關申請辦理繼承權證明書，銀行憑此辦理存款的過戶或支付手續。

繼承人所在國如系禁匯國家，按上述規定辦理有困難時，可由友好社團、當地僑團和愛國僑領、友好人士提供證明，並由我駐所在國使領館認證後，向我公證機關申請辦理繼承權證明書，銀行再憑此辦理存款的過戶或支付手續。

繼承人所在國如未建交，應根據特殊情況特殊處理。

居住國外的繼承人繼承在我國內銀行的存款，能否匯出國外，應按我國外匯管理條例的有關規定辦理。

5.存款人死亡後，無法定繼承人又無遺囑的，經公證部門的證明，暫按財政部規定：全民所有制企業、事業、國家機關、群眾團體的職工存款，上繳財政部門入庫收歸國有。集體所有制企事業單位的職工存款，可轉歸集體所有。此項上繳國庫或轉歸集體所有的存款都不計利息。

存款人死亡後，想要將銀行賬戶裡的存款拿出來比較困難，需要提供各種證明資料。遇到存款人死亡需要取款問題的時候想要得到更多法律援助或是好的解決方法，建議你可以來合勝找律師幫助你。

瑞祥聚

您好！首先銀行無法得知儲戶是否去世，所以即使儲戶去世了，銀行也不會通知其家屬。但不會關閉其賬戶，而會根據儲戶生前所選擇的產品繼續服務。

如果銀行得知儲戶已去世，但是沒有其他繼承人，那麼這些存款將上繳國家。

所以提醒所有繼承人，在處理遺產時，應該向各大銀行查詢被繼承人生前是否有賬戶，避免遺漏遺產。

第一，儲戶死亡後，銀行是否會通知家屬

1、銀行不會知道儲戶死亡。銀行屬於金融體系的，而是否死亡是歸公安戶籍體系的，兩個體系內信息不共通，所以銀行是沒有信息渠道得知儲戶是否死亡的。

2、銀行也沒有儲戶近親屬的聯繫方式。即使銀行得知儲戶已死亡，也無法通知其家屬。為了保證儲戶的隱私，在辦理業務時，通常銀行也只會留儲戶個人的聯繫方式，銀行也不會有其近親屬的聯繫方式，所以無法通知近親屬。

3、在不知道去世儲戶的財產繼承分配方式的情況下，盲目告訴某一或某幾個近親屬是不負責任的行為。如果銀行不知道，去世儲戶的遺產應該分給誰、每個人各自分得多少份額的話，盲目告訴某一個親屬，是不負責任的，很容易導致私吞遺產的情況。

所以，基於以上3個原因，銀行是不會通知去世儲戶的家屬。

第二，儲戶死亡後，銀行對賬戶的處理方式

銀行不會擅自關閉銀行賬戶，會保留銀行賬戶，並按照儲戶生前選擇、繼續履行金融產品；如果金融產品到期了（例如定期理財到期了、理財到期了），就會將這些財產轉為活期存款，並將錢一直保存在銀行賬戶內。

對於銀行得知無人繼承的財產，將依法上交國家或集體組織。

第三，建議繼承人在處理遺產時，應向各大銀行查詢被繼承人生前是否賬戶，避免遺漏遺產。

2019年銀保監會會、司法部發布了《關於簡化查詢已故存款人存款相關事宜的通知》種提出：

所以建議所有繼承人在辦理遺產繼承的時候，應該向各大銀行查詢被繼承人生前是否在該銀行內開戶，如果確實有銀行賬戶，應及時辦理提取和繼承手續。

希望回答對題主有幫助。

一紙家書

你好。

人死後，儲戶存在銀行的錢銀行不會主動去處理，因為銀行也不知道儲戶死亡的消息，只會在系統內繼續支付這筆錢產生的理財收益。就這樣一直滾下去，要是活期的銀行就佔大便宜了，幾乎等於免費使用這筆錢去放貸，掙取利息。要是定期的也分為自動轉存和不轉存兩種，收益自然也不同。

銀行為什麼不通知家屬？

一方面一個支行幾個億的存款規模，活期加上定期客戶，少數也有幾萬戶，不可能對於每個客戶都做到完全的熟悉，除非是大客戶，經常打交道的。有一段時間不來銀行辦理業務的話，銀行主管也許會打聽客戶的消息。

另外，客戶的信息也是受法律保護的，沒有特殊情況銀行也不能隨便查詢客戶的賬戶信息，也更不能隨意查詢後聯繫客戶，這樣輕則客戶反感掛你電話，遇到較真的客戶告你隨意查詢客戶信息，涉及到客戶隱私後果也可大可小。

如果銀行不通知客戶，客戶想知道親屬的存款信息該怎麼辦？

通常家屬意外去世不清楚其有沒有銀行存款的情況下，有以下幾種方式：

一、查找家屬的遺物

最直接的方式，在家屬的遺物中翻找，通常存單、存摺、銀行卡等賬戶找到後都能找到所屬的銀行，知道密碼最好，不知道的話帶上戶口本和身份證件到銀行櫃面或自助設備去試，試出來沒任何問題，試不出來就只有辦理公證後，帶上公證書、死亡證、火化證和代理人的身份證、戶口本去銀行辦理代理掛失業務，再辦理取款業務。

二、找不到賬戶實物，查看家屬的手機上的各家銀行的APP，查閱短信通知看看有沒有收到銀行短信存取款通知。

找到後，再帶上證件到銀行查詢確認，辦理公證，再代辦掛失業務進行取款。

三、什麼線索都沒有的話，開具存款查詢函，然後將可能存款的銀行等金融機構逐家查詢，一樣的道理，查詢到後再辦理公證、掛失、取款業務。

關鍵字: 財經 銀行 家屬