03.04 疫情面前,廣東人終於看清了7Eleven!為它點贊

就在前幾天,廣東7Eleven官微發佈了這麼一條推送:

“2月24日-3月30日期間,逢週一,醫護人員可憑相關工作證明證件到廣東7-11咖啡/奶茶有售門店,即可免費獲得一杯美式咖啡/熱奶茶。”


疫情面前,廣東人終於看清了7Eleven!為它點贊

這消息一傳出,廣州網友們紛紛前來撐場:七仔在用自己的態度積極支持抗擊疫情,不愧是我們從小就喜歡的便利店。


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也有前往領取後表示感謝的醫護人員,其中不少是來自外地的,紛紛表示:咖啡很好喝,廣州的七仔很暖。


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但其實這並不是七仔第一次做這樣的事。


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01.“七仔”那些年做的“好事”


2015年的冬天,就有報道過七仔聯合其他30多家便利店,一起進行送環衛工人熱飲、免費幫忙加熱食物等善舉。


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「把愛找回來」是七仔做了好幾年的公益活動,讓人印象最深的便是2017年的「愛的鼓勵牆」。


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在一個愛心捐款箱的背後,有一堵雪白的牆,上面放置著12雙高仿小手。

只要有人往捐款箱中捐款,它們便為你的善舉而發出陣陣掌聲,以此激勵人們踴躍獻愛心。


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在2013年的《總是打開你的心》公益片中,道出七仔僱傭了228位身心障礙朋友的感人故事。

政府規定企業內身心障礙人士僱傭率為1.8%,而七仔足足是它的3.8倍。


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“我每天練習,只想成為更好的球員。他每天練習,只想成為更好的店員。”

一句“只想成為”將普通人和障礙朋友的界限完全抹除,宣告每個人生而平等,都有努力生活、追求美好的權利。


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2018年8月1日,七仔攜手可口可樂中國一起舉辦公益活動,共同捐贈【純悅】系列指定產品實際營業額的10%。

只為幫助偏遠地區的孩子們能喝上乾淨衛生的水,將愛傳遞至千里山川之外。


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如果你去過七仔,你一定或多或少會注意到收銀臺旁,有這麼一個愛心捐款箱。

沒錯,這個就是七仔的「把愛找回來」捐款箱。顧客可以憑自己意願捐款,而這些錢最終都會用在“幫助失智及失能老人”上。


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截止到2018年,光是臺灣的七仔,這一善舉已經照顧了30多萬人次失智及失能老人的生活起居,被人們廣為讚頌。

七仔的公益活動,一直在路上,不曾停歇。


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然而對廣州人來說,七仔的溫暖並不只是在愛心公益,更多的是它陪伴了廣州人每一個日日夜夜。

24小時不停業的七仔,之於外地朋友或許是一個售賣商品的便利店而已,

但對於廣州人,那是吃貨童年的啟蒙地、是青春的追溯源。

總之,關於七仔,廣州人有太多說不完的話題。


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02.專屬於廣州人的“七仔”


都說7-11有很多,但“七仔”卻是廣州人專屬的。

然而很多人不知道,7-11其實是一個出生於美國、成長於日本、茁壯於中國的便利門店連鎖品牌。


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就連現在崛起的另一大便利店品牌——全家,

亦是與它有著一母同胞的關係。

而廣州7-11隸屬的華南市場代理權掌握在香港牛奶國際公司手上,2001年,華南7-11獲批在廣東開設300間店鋪。


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*1996.7.11 廣州一家7-11分店 好多廣州人唔知嘅嘢

不到兩年的時間,

它便在華南地區擁有了100家門店,成為廣州便利店界的“一哥”。

而與此同時,另一家對廣州人影響頗深的香港OK便利店才剛進入廣州市場。


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因為延續了港式7-11經營模式,於是便產生了廣州人的7-11與其他省市的差別。


@HavenChan:

之所以戀戀不忘廣州的7-Eleven,是因為滿大街都能看到它,很有安全感,哪怕遇到大暴雨,只要看到它也就安心了。當然,最重要的是車仔麵、燒麥、思樂冰這些,離開珠三角後在其他城市就再也吃不到了…


據統計,截止至2019年10月,7-11在全國有1882家門店,其中珠三角地區就佔了1000多家。


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正是這份“主場密集”,才給了廣州人一份“千步一間”的超強安全感。對此頗有體會。


廣州的春雨總是來得洶湧又突然,而每次容納小微避雨的場所,總是7-11。點一份魚蛋,望著窗外的大雨,心裡就莫名的踏實。


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而關於“七仔”暱稱的來源,也歸結於廣州人對便利店的巨大親和力,那種感覺就好似兒時串鄰居家一般,沒有客套和陌生感。


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如果要把那時候的7-11放到現在,可以說是便利店界的“李佳琦”,因為它的每款食物都堪稱是爆款。

光是冷飲擔當思樂冰、自由斟就秒殺了許多便利店:DIY組合的自取方式,最低4元就能Get到一大杯,試問誰能抵得住這樣的誘惑?


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就連電影《春嬌與志明》裡都曾出現過它的影子。


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電影《志明與春嬌》

而“光滑Q彈如少女肌膚”的魚蛋和港味十足的車仔麵,更是如今津津樂道的美談。那句有它的地方便是故鄉,當真不假。


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對美食有著偏執追求的廣州人,總是樂此不疲的對各大便利店的魚蛋車仔麵做測評,脫穎而出的NO.1也總是七仔。


最快樂的日子莫過於每年一度的711感恩節,在廣州那叫“魚蛋節”,魚蛋全場半價,一天賣出550個魚蛋的佳話便是由此而來的。


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不少外出工作的廣州人表示:

一直以為這是全國各地7-11的習俗,沒想到其他城市只有零食半價飲料打折。還真是懷念和老友一起篤魚蛋的日子。


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不過,除了吃喝,

七仔之於廣州後生仔還有一個更重要的作用:追星。

那時候的香港影視圈可謂是諸神時代,各種娛樂八卦我們都是從七仔售賣的雜誌中得知的。不少人偷用老豆的羊城通就是衝它們而來的。


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除此種種,七仔還有一張“王牌”,是其他便利店所不能及的:店內招聘的員工大部分都是說粵語的。

雖然七仔的員工大多是阿姨阿伯,不比全家的年輕姿態,甚至有時態度還很敷衍,但是當他們操著一口熟練的粵語跟我們交流時,一下子又把我們拉回了童年。

對於如今日漸衰落的粵語,七仔此舉在廣州人心中無疑是很加分的。


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電影《志明與春嬌》


03.七仔只配活在廣州人的情懷裡嗎?


然而,我們不得不承認一個事實:廣州的7-11門店正在一間間地倒閉,無聲地告訴我們:七仔最終還是走下了“神壇”。


2019年中國便利店發展報告顯示,中國便利門店數量排行榜中,7-11只排到第10名。


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而原因很簡單,人們都覺得7-11的服務態度越來越差,甚至有人調侃“還不如去隔壁的全家或OK,找找當客人的感覺。”


加上各種租金壓力、公司策略調整等原因,7-11的“關門潮”愈演愈烈。


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在上海,7-11一年多都未能開出一家新店,僅有115家門店,而那時候的全家的門店數量早有2000多,7-11的數字比之真的過於慘淡。


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的確,現如今有太多比7-11更加優秀的便利門店選擇,屬於7-11的輝煌時光早已逝去。


即使是喜愛它至極的廣州人都有些認同那句:“7-11,現在只配活在情懷裡”。


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然而,如今疫情當前,它並沒有因此而“消沉”,而是拾起自己原有的態度去儘自己所能,為這個社會遞送出更多的溫暖。


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那一刻,小微彷彿看見我們兒時所熟悉而又溫暖的七仔再次回來了,又或者說它一直都沒變,一直都矗立在城市邊緣,為我們常亮著深夜的的燈。


無數廣州人與它的故事,每天依然重章復沓地上演著。


@十萬青年站出來:

有一個收入還不錯的外地朋友,最愛吃公司樓下的711。知道每週一三五七的夜班店員姓林,男性,戴眼鏡,喜歡貓;知道最好吃的便當叫雞絲雙拼飯。他了解那間711勝過他的出租屋,他說,那是外地人能接觸到這座城市最柔軟的地方。


@Samuelchui:

以前最開心就係收工同啲同事去七仔篤魚蛋,講起嚟我有個古仔分享添。我以前做銷售返工個陣,銷售有時都要負責收銀。有一次同事個日負責收錢,有個客畀張真嘅廿蚊畀佢,但係佢睇錯同個客講話係假嘅,噉個客就畀過第二張。跟住夜晚收工我見到有張撕爛咗一半嘅廿蚊,就問點解係度有張爛咗嘅廿蚊,個同事同我講話係假,個客唔要放係度。跟住我揸住張錢一睇原來係真嘅,我哋成班人就黐翻張廿文去7仔篤魚蛋。


@滴滴滴:

魚蛋燒麥思樂冰……我終於知道小時候的羊城通總是很快就用完了,唉,可惜現在思樂冰都沒有了,甚至有些店員都不知道思樂冰的存在。


@微博用戶:

這段時間跟很多廣東朋友聊,說起我很喜歡吃711的車仔麵,他們都表示很驚奇,因為他們不知道外地的便利店是沒有面可以賣的。因為這樣,我開始戒掉了凌晨外出找便利店覓食的習慣,說起來還真有點不自在呢,哈哈。


相信這樣一個有溫暖價值觀的企業,即使前方有再多再坎坷的困難,它也依然能得到一個圓滿的結局。


希望七仔能妥善面對自己現存的問題,並加以改進,恢復成最初我們所喜愛的那個模樣。


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如此一來,未來我們與我們子孫說起這間便利店文化的時候,他們也依然能前往去感受到那份美好。


而最後的最後,小微想說:待疫情結束,我們再約魚蛋車仔麵!


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