03.03 點評春秋航空疫情期間的退票體驗

2020年的開年,與以往喜氣洋洋的氣氛截然不同。這一年,我們身邊被各類的防護用品包圍;我們共同關心著同一個熱點新聞話題;我們的耳邊響起同一個口號“武漢加油!中國加油!”。點點螢火,總能凝聚希望之光。平凡生活,卻有不平凡的力量。安逸的生活背後,是總有人為你在負重前行。此時,全中國的人們,都在同舟共濟,共渡難關。萬眾一心,共同戰“疫”。


點評春秋航空疫情期間的退票體驗


由於突發疫情,所以很多行程都臨時有了變化。像我們公司原定的是1月30號返回公司的。機票早早的就訂好了,卻因為這件事而不得不延期。我訂的是春秋航空的機票,因為臨時計劃有變,所以肯定是得退掉機票的。

本來心裡還是有點忐忑的,害怕機票不能退全款。結果上了春秋航空的官網,就發現春秋航空早已發了公告,允許退改簽。並且還不收手續費。


點評春秋航空疫情期間的退票體驗


這個時候,各省的復工通知差不多也下來了。老闆已經確定好了復工時間,所以我直接在春秋航空上改簽就可以了。改簽的過程也很簡單,直接通過春秋航空的官網或者公眾號或APP就可以改簽航班。現在各地的交通工具基本上全部都受到了影響,相信也有不少人都在網絡上開始退改簽車票,機票。這樣大規模的進行退改票, 一家出行相關的企業損失可想而知。

點評春秋航空疫情期間的退票體驗

其實,國難面前每個人都在用自己籍籍無名的努力,訴說著自己對這個國家的熱愛。我相信無論是像春秋航空這樣的交通運輸公司,還是其他的各行各業,因為這次的疫情必然都遭受到了不小的損失。就以春秋航空舉例,全員的退改簽機票肯定會對公司經濟造成比較大的影響。但這次疫情不是一個人或一家公司的事,而是整個中國,甚至是全世界的大事,在大是大非面前,我們需要做的,就是聽從防控指揮,並且每個人都要多一些耐心和理解。有的人因為打不通客服電話,或者退款不及時而四處謾罵,我認為這是非常不可取的,謾罵解決不了任何問題,只能讓人看低自己。多一些理解,多一些耐心,疫情面前我們才能眾志成城!

相信以後,像春秋航空這樣大眾化的航空公司能夠發展的更加壯大,也呼籲大家能多包容這樣的廉價航空,讓更多人都能夠享受是會出行。

武漢加油,中國加油!我們會越來越好。


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