好人好夢68770686
這個回答希望不要被運營商看見，搞不好把我網速限制了 哈哈，好了
這個是為什麼呢，其實這個就共享寬帶的原因，我假設一個小區裡面的最大的寬帶是100M，然後呢小區裡面有20個人裝寬帶，那平均的帶寬是5M，但實際情況是這樣的運營商賣給20個人的寬帶是20M（可能還要大），我們可以理解這樣的，20個人不會同時使用寬帶，那會有閒置的帶寬給你到20M，但是有時20個人一起使用寬帶了，其實你就只有5M寬帶，這樣就造成了，網速不穩定而且太慢。
紅狼79065560
我遇到過這種情況很多次，
第一種，就是聯網設備多，或者有全速下載的，導致網卡，
第二種，我的路由器好幾年了，不低於3年，老化嚴重，更換路由器就好了，
第三種，我12年的筆記本硬件老化，網絡吞吐量低了，後來用臺式機網速沒有問題，
第四種，電信網絡的問題，打電話報修後，電信工程師過來搞定了。
小廝數碼
電信寬帶是三大運行商最優質的寬帶，如果出現慢或不穩定的情況下，重啟還得不到解決，一般首先檢查的就是你的路由器，看看設備放置環境是否散熱不好，無線信號是不是信號弱，無線是不如有線接入穩定的，這也會引起網速慢和不穩定掉線，可以試著拿一條短網線直接插入電腦試一試網速會不會改善，如果還不行就得檢查光貓的光衰是否正常（正常值-13—-24以內）
如光衰正常，就用網線單機撥號測試網速是否有問題，如網速不達標，先嚐試換條短的8芯網線再試，如果網速還不達標的話，那就只有聯繫運行商的師傅上門檢修！
傑仔鍋鍋
電信寬帶和移動、聯通相比，算是比較好的了，但是也有出現問題的時候，影響寬帶網速和網絡穩定性的原因還是比較多的，除了運營商網絡的問題之外，也有可能是我們自身的問題。
運營商網絡問題導致網速慢
- 現在是疫情期間，學校沒法正常開學，很多學生都在家上網課，高峰期同時上網的用戶太多，每個人分到的帶寬資源變少，可導致網速變慢，網絡不穩定；
- 運營商的網絡出現設備、傳輸線路故障，也會影響網速；
- 不排除在資源調度不夠的情況下，運營商暗地裡對你的網絡限速；
運營商網絡的問題，我們只能通過向客服反饋，或者向工信部投訴來解決。
用戶側問題及解決方法
- 檢查各種連接線、接頭有沒有鬆動，有問題的重新接牢固；
- 嘗試萬能的重啟大法，重啟路由器，因為路由器長時間運行緩存太多也會影響網速；
- 光纖寬帶的話注意觀察光纖接口的指示燈，有沒有出現閃紅燈的情況，如果有就是光路衰減太大了，出現這種情況要叫寬帶裝維人員來排查了；
- 登錄路由器查看有沒有人蹭網，把陌生的MAC地址的設備拉入黑名單，可以設置WIFI賬號為隱藏狀態；
- 下載一個WirelessMon軟件來測試看WIFI信號有沒有被幹擾，2.4G路由器信道是最好是用1/6/11，如果有其他的WIFI信號和你用的信道相同或者絕對值相差在5以內，那麼你的WIFI信號被幹擾了，建議你更換相差超過5的信道；
圖：WIFI信道修改
用戶側原因還是挺多，主要還是從硬件和信號方面來查找原因。
提升網速的一點建議
要想保證網速穩定，首先需經常對硬件設施進行保養清潔，最好定時清理路由器灰塵，路由器不用時關電放置十五分鐘，保證路由器的壽命和穩定性，平時網線、水晶頭這些也要保護好；
在選用路由器方面，2.4G路由器信號好，但是干擾比較多，5G路由器信號穿透能力不強，但是網速高，要結合自己的使用環境來選，或者直接購買雙頻的，可以自行設置頻段。
圖：雙頻路由器設置界面
總結：導致網速慢的原因有很多，建議優先排除自身的問題，再向運營商客服反饋，如果運營商不解決，可以上工信部網站投訴。
通信汪汪
網速的異常是多方面原因造成的，電信給我們提供的寬帶套餐對應帶寬只是理論最大值。
100M的帶寬理論下載速率：1024×100÷8＝12800KB／s＝12.5M／s
200M的帶寬理論下載速率：1024×200÷8＝25600KB／s＝25M／s
1000M的帶寬理論下載速率：1024×1000÷8＝128000KB／s＝125M／s
在實際的網絡佈線、安裝、使用過程中因為各種原因，實際的網速和寬帶理論值上限往往大相徑庭，給我們帶來不太舒適的網絡體驗。網速不理想的原因，主要表現在以下幾個方面：
一、網絡線路：
1、入戶光纖線路檢查：最直接的辦法就是看光貓的光信號指示燈顯示的顏色。如果是淺綠色，則說明光信號正常；如果是紅色，說明光信號終端，需要聯繫電信恢復正常。當然淺綠色的光信號燈，只能判定有光信號傳輸過來，不能說明光信號的好壞。光纖入戶安裝的時候，光纖兩端位置一般會有接頭，需要對光，這個步驟完成的好壞，對網速也有較大的影響。理論上講，接口對光越完美，光衰的就越小，網絡質量越好。反之，如果光衰過大，網絡質量就越差，甚至出現網絡不穩定及斷網的情況。所以，電信安裝人員安裝光纖的時候儘量不要催促，避免因時間倉促，影響光纖的安裝質量。
2、室內網線線路檢查：網線線路檢查可以看網線接頭接入的網口指示燈是否正常，一般接通都有對應的指示燈閃爍。最好能有一個線路檢測設備，測試一下網線兩端水晶接頭， 網線四組芯是不是都是通的。另外，現在運營商的寬帶套餐基本都在100M以上，那麼同時就需要有能傳輸100M以上的網絡線纜提供支持。超五類或者六類網絡線纜，支持帶寬100M-1000M之間的網絡傳輸，並且在實際的連接過程中網絡線纜的四組線必須保證全部接通，才能正常傳輸。
實際應用中，網線很多采用568B接法，100M以下網絡傳輸只需要四組中其中四根芯接通就可以正常傳輸了，另外四根芯是沒有起作用的。100M以上網絡傳輸則需要八根芯全部接通，如果其中有線芯沒有接通，又剛好滿足100M傳輸的四根芯是接通狀態，那麼網絡其實是不會斷的，但是實際傳輸在100M傳輸範圍。這種情況，也會直接導致網絡變慢。
二、網絡設備：
1、光貓：如果是使用的100M以上帶寬，需要檢查光貓設備是否支持千兆傳輸，是否有對應的千兆網絡接口。
實際應用過程中經常會有這樣的情況：安裝的時候是100M寬帶套餐，安裝的也是100M傳輸光貓，隨著運營商的提速降費，經常就會有一些免費升級帶寬的活動，提升帶寬。我們辦理了寬帶升級業務，感覺網速就應該有所提升了。但實際上，你只是辦理了升級業務，光貓設備卻不支持更高寬帶網絡的傳輸，實際對網絡速度是沒有任何提升的。
2、路由器：如果是100M以上的帶寬，需要使用支持1000M傳輸的路由器。原則上，全部是千兆網絡接口最好。設置方面來講，在辦公環境使用中，因為使用人多，網絡流量較大，需要對網絡進行一定的限速及相關的一些設置，這樣網絡使用起來才會比較穩定，流暢。
三、網絡資源：
1、一般的小區家庭寬帶，都是共享一定的帶寬。當使用的人多了，網速就會變慢。到了晚上，大家都在家玩手機，看電視等，網速就會明顯變慢，相信都深有體會。
2、商務光纖：這種網絡資源相比家庭寬帶就要好很多。但是兩者的費用就不言而喻了，畢竟使用的環境不一樣，對網絡質量的需求也不一樣。
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尾戒之痕
方法一：1、如果是使用移動數據進行上網，那麼在手機的設置界面找到“移動網絡”；2、選擇“接入點名稱”；3、選擇“新建APN”，在名稱選項填寫CMTDS（大寫），在APN選項填寫cmtds（小寫）即可。
方法二：1、點擊進入手機的系統設置界面；2、點擊“無線和網絡選項”；3、長按已經連接的WiFi名稱，之後點擊修改網絡選項；4、點擊高級設置，將IP設置為靜態，將域名2修改成114.114.114.114即可。
除了使用手機卡進行上網，一些用戶使用wifi上網也遇到了網速慢的問題，解決方法：1、調高路由器的速率，首先點擊進入路由器的設置界面，選擇“安全設置”選項，之後將路由器速率調高並將路由器設置為802.11協議，使用單一協議也可以提升速率。2、不要將家用路由器擺放在角落裡，這樣不利於信號的傳輸，要將路由器放在空曠的地方，最好是房屋的中間位置。3、清理手機的內存垃圾，手機垃圾文件過多會影響手機的性能。
風騷的小王子Mr黃
在這秋高氣爽的季節裡很高興為你解答這個問題，讓我帶領你們一起走進這個問題，現在讓我們一起探討一下。
1.貓到路由器之間的連接線重新拔查
2.重啟網絡貓
3.重啟路由器
4.檢查貓和路由指示燈狀
5.諮詢10000查看後臺傳輸狀態
（1）網卡質量不穩定
故障現象是網絡只要一斷開,再也連不上。如果Modem的線路同步燈（ADSL燈、DSL等或者Link燈）常亮，基本排除外部線路的故障，一般判斷為網卡問題。如果能夠排除網線、電腦和插槽的問題，判斷為網卡質量不穩定，應及時更換網卡。
（2）上網、通話不能同時進行
故障現象是提起話筒網絡就會掉線。一般為外線絕緣不良，或電話線接頭接觸不良，或是分離器的質量不好。
（3）錯誤串接電話分機
由於錯誤串接了電話分機，造成串擾，引起上網掉線。注意在分離器的前面不要接電話分機，而是將分機接在分離器後面。
（4）Modem發熱
由於Modem長時間沒有關閉，導致Modem過熱也會產生上網不穩定的現象，建議您在不上網的時候，斷開Modem電源。
（5）Modem旁邊有高功率的電器設備
這種情況很容易導致網絡信號受干擾，建議您在Modem旁邊不要放置手機、冰箱等一些高功率的電器設備。
測試寬帶網速
首先，斷開光貓和無線路由器的連接，電腦通過網線直接連接到光貓，使用speedtest、360測速等測速軟件，對家庭寬帶進行測速。如果測速結果在90Mbps左右，那麼是可以滿足需求的，需要進一步排查家庭內網。
同頻干擾
無線路由器普及到了每家每戶，樓上樓下的無線WiFi信號，容易造成同頻干擾，因為無線wifi的2.4G頻段只有13個信道，每個信道只能傳輸一路信號，多個設備通信，就需要競爭使用信道，造成網路時延增加、丟包等問題，所以感覺比較卡。
是否有人蹭網
手機安裝了wifi萬能鑰匙之類的軟件，很容易將家裡的無線Wifi共享出去，而導致蹭網。蹭網用戶過多，不僅會導致網速下降，還會佔用路由器的硬件資源，導致網速卡頓。
解決方法
登錄到無線路由器的後臺管理界面，在【終端管理】的界面，可以查看連接到無線路由器的設備，發現蹭網設備，可以“禁止”其聯網，或者直接拉入黑名單。
無線路由器的問題
無線路由器本質上是由CPU、內存、閃存組成的“小電腦”，完成網絡數據轉發的功能，如果性能比較差，容易造成“死機”，也就是網速不穩定，比較卡頓。
解決方法
最簡單的解決方法是，更換一臺無線路由器，如果網絡恢復正常，那麼說明是路由器自身的問題。目前，家庭帶寬普遍在100M及其以上，最好使用雙千兆無線路由器，即有線、無線均支持千兆。
總之，家庭寬帶網速較慢，可能是多方面原因造成的，需要逐一排查，重點排查無線路由器的問題。
在以上的分享關於這個問題的解答都是個人的意見與建議，我希望我分享的這個問題的解答能夠幫助到大家。
在這裡同時也希望大家能夠喜歡我的分享，大家如果有更好的關於這個問題的解答，還望分享評論出來共同討論這話題。
我最後在這裡，祝大家每天開開心心工作快快樂樂生活，健康生活每一天，家和萬事興，年年發大財，生意興隆，謝謝！
熱血的燃屎官
你好，我是老嘉，很高興回答你的問題。
關於寬帶網速慢或者不穩定，是很多人碰到的，關心的問題。網速的快慢取決於接入的帶寬是多少，比方說50M，100M，300M等；我們使用網線連接電腦用，還是用手機接收無線路由器的信號，肯定是直接用網線連接，網速穩定也最快；還取決於光纖貓和路由器的性能；可以請電信的裝維師傅上門檢測網速，測一下光衰值是多少😊
嘉人視界
（1）網卡質量不穩定
故障現象是網絡只要一斷開,再也連不上。如果Modem的線路同步燈（ADSL燈、DSL等或者Link燈）常亮，基本排除外部線路的故障，一般判斷為網卡問題。如果能夠排除網線、電腦和插槽的問題，判斷為網卡質量不穩定，應及時更換網卡。
（2）上網、通話不能同時進行
故障現象是提起話筒網絡就會掉線。一般為外線絕緣不良，或電話線接頭接觸不良，或是分離器的質量不好。
（3）錯誤串接電話分機
由於錯誤串接了電話分機，造成串擾，引起上網掉線。注意在分離器的前面不要接電話分機，而是將分機接在分離器後面。
（4）Modem發熱
由於Modem長時間沒有關閉，導致Modem過熱也會產生上網不穩定的現象，建議您在不上網的時候，斷開Modem電源。
（5）Modem旁邊有高功率的電器設備
這種情況很容易導致網絡信號受干擾，建議您在Modem旁邊不要放置手機、冰箱等一些高功率的電器設備。
測試寬帶網速
首先，斷開光貓和無線路由器的連接，電腦通過網線直接連接到光貓，使用speedtest、360測速等測速軟件，對家庭寬帶進行測速。如果測速結果在90Mbps左右，那麼是可以滿足需求的，需要進一步排查家庭內網。
同頻干擾
無線路由器普及到了每家每戶，樓上樓下的無線WiFi信號，容易造成同頻干擾，因為無線wifi的2.4G頻段只有13個信道，每個信道只能傳輸一路信號，多個設備通信，就需要競爭使用信道，造成網路時延增加、丟包等問題，所以感覺比較卡。
是否有人蹭網
手機安裝了wifi萬能鑰匙之類的軟件，很容易將家裡的無線Wifi共享出去，而導致蹭網。蹭網用戶過多，不僅會導致網速下降，還會佔用路由器的硬件資源，導致網速卡頓。
解決方法
登錄到無線路由器的後臺管理界面，在【終端管理】的界面，可以查看連接到無線路由器的設備，發現蹭網設備，可以“禁止”其聯網，或者直接拉入黑名單。
無線路由器的問題
無線路由器本質上是由CPU、內存、閃存組成的“小電腦”，完成網絡數據轉發的功能，如果性能比較差，容易造成“死機”，也就是網速不穩定，比較卡頓。
解決方法
最簡單的解決方法是，更換一臺無線路由器，如果網絡恢復正常，那麼說明是路由器自身的問題。目前，家庭帶寬普遍在100M及其以上，最好使用雙千兆無線路由器，即有線、無線均支持千兆。
總之，家庭寬帶網速較慢，可能是多方面原因造成的，需要逐一排查，重點排查無線路由器的問題。
廣東george
你好、很高興回答你的問題。
根據您的描述，網絡不穩定可能是以下幾個原因造成的：
1，外線路問題（從分線盒到你家的線由於長時間使用而導致老化或者接觸不良。85%以上都是這個原因引起的。）建議換線。
2，內線問題（從分離器連接你貓的那根細線接觸不良引起。）建議你拆開膠帶看看。
3，貓的問題（你的貓壞了或者是性能不穩定。）建議你去鄰居家借個貓試下。
4，電壓問題（你家如果用了調壓器或者其他穩壓設備。）建議你用220V的電壓。
5,中病毒了。建議您給電腦全盤殺毒。
如果以上幾個原因都排除了，建議撥打10000號請維修人員給您檢修一下。
